Тверьатомэнергосбыт адрес и время работы

Тверьатомэнергосбыт адрес и время работы

«ТверьАтомЭнергоСбыт»: два года эффективной работы на энергорынке Тверской области

1 апреля 2016 года исполнилось два года с момента начала работы Обособленного подразделения «ТверьАтомЭнергоСбыта» АО «АтомЭнергоСбыт» в статусе гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Тверской области.

1 апреля 2014 года в соответствии с Приказом Минэнерго России № 878 от 10 декабря 2013 г. энергосбытовая компания АО «АтомЭнергоСбыт» приступила к исполнению функций гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Тверской области. Для выполнения возложенных на АО «АтомЭнергоСбыт» задач по обеспечению надежного, эффективного и качественного энергоснабжения потребителей Тверской области в составе АО «АтомЭнергоСбыт» было создано и успешно приступило к работе Обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыта».

В результате преобразования были полностью сохранены клиентская база и филиальная сеть крупнейшего в регионе энергосбытового предприятия – гарантирующего поставщика электроэнергии. Сегодня в составе ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» эффективно осуществляют профессиональную деятельность восемь территориальных отделений -Тверское, Калининское, Бежецкое, Вышневолоцкое, Кимрское, Нелидовское, Ржевское и Торжокское, 38 участков, а также центры обслуживания клиентов. Подразделения ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» функционируют во всех районах и крупных населенных пунктах Тверской области и способствуют повышению эффективности, оперативности, прозрачности, а также максимальному внедрению в жизнь принципа индивидуального подхода при взаимодействии с клиентами.

За время работы ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в статусе гарантирующего поставщика электроэнергии не только сохранило, но и приумножило клиентскую базу предприятия, оперативно воссоздало систему дополнительных услуг и электронных онлайн-сервисов, базовым из которых стал интернет-сервис «Личный кабинет».

По итогам 2015 года ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» выполнило все основные показатели производственной деятельности. При этом в 2015 году ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» реализовало потребителям Тверской области 5 млрд кВт.ч электроэнергии.

Нацеленность коллектива ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» на максимально возможный результат способствовала безусловному выполнению всех обязательств перед контрагентами, и в первую очередь – перед промышленными предприятиями области. Своевременно исполнены жесткие графики расчетов за электроэнергию с генерирующими компаниями на оптовом рынке электроэнергии, а также в полном объеме произведены расчеты за услуги по транспортировке электроэнергии в адрес филиала ПАО «МРСК Центра».

Сегодня ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» продолжает оставаться основным энергосбытовым предприятием Тверской области, главным ориентиром в работе которого является качественное и надежное снабжение потребителей Тверской области электрической энергией.

Как подчеркнул директор ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» Артем Юрьевич Михайлов, только в сотрудничестве и при взаимном уважении можно принести пользу региону. Полноценные партнерские отношения между энергетиками и потребителями, полное и своевременное выполнение обязательств всеми сторонами – залог энергетической безопасности Тверской области. Основные наши задачи — быть ближе к потребителю, кроме того, в приоритете развитие дополнительных сервисов и повышение прозрачности в деятельности компании.

Гарантирующий поставщик «ТверьАтомЭнергоСбыт» на законных основаниях оказывает полный комплекс услуг по реализации, замене и вводу в эксплуатацию приборов учета электроэнергии; проведение обязательных и добровольных энергетических обследований потребителей топливно-энергетичеких ресурсов; разработку программ энергоресурсосбережения и повышения энергетической эффективности; разработку энергетических паспортов предприятий, зданий и сооружений, а также инструментальное обследование, в том числе тепловизионную диагностику. Кроме того, гарантирующий поставщик производит услуги по метрологическому обеспечению учета энергоресурсов, электротехнической лаборатории и техническому обслуживанию электроустановок и электрических сетей в многоквартирных жилых домах.
В ближайшем будущем комплекс услуг будет только расширяться. Планируется оказание услуг связи, пакетное страхование, продажа электротехнической продукции, а также другие агентские услуги.

В 2016 году ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» предстоит в современных экономических условиях сохранить и продолжить совершенствовать эффективность и инновационность энергосбытовой деятельности, интенсивно развивая сопутствующие энергосервисы и услуги. При этом совершенствование всей деятельности ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» в целом и каждого отдельного бизнес-процесса в частности будет подчинено главной цели – удобству и комфорту клиентов.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Тверьатомэнергосбыт адрес и время работы

В связи с часто поступающими вопросами от жителей Верхневолжья гарантирующий поставщик напоминает правила установки и замены приборов учета электроэнергии.

Оснований для замены электросчетчиков несколько: неотображение приборами учета результатов измерений, нарушение контрольных пломб и (или) знаков поверки. Также к причинам для замены относят механические повреждения прибора учета, превышение допустимой погрешности показаний, несоответствие класса точности и истечение межповерочного интервала прибора учета. Во всех этих случаях электросчетчик считается нерасчетным и подлежит обязательной замене.

Использование прибора учета, не соответствующего перечисленным требованиям, приводит к применению в отношении потребителей замещающих методов расчета. В случае неоплаты задолженности гарантирующий поставщик вынужден применять санкции вплоть до приостановления предоставления коммунальной услуги по электроснабжению.

Старый электросчетчик — причина применения повышающего коэффициента! С 1 января 2017 года при расчетах по нормативам потребления применяется повышающий коэффициент 1,5.

Необходимость в установке приборов учета обусловлена тем, что данное оборудование позволяет максимально точно контролировать потреблённые киловатты. Соответственно, потребители имеют возможность оплачивать только то количество энергоресурсов, которое они действительно используют. Если же счётчики не установлены, используется применение повышающего коэффициента, то есть, владельцы платят больше, чем на самом деле расходуют. Таким образом, государство стимулирует собственников жилья более ответственно
подходить к учету и расходу электроэнергии.

Ресурсоснабжающая организация применяет повышающий коэффициент к плате за коммунальную услугу по электроснабжению, рассчитанную исходя из норматива потребления, в следующих случаях:

— в случае отсутствия индивидуального прибора учета электрической энергии и при наличии обязанности установки такого прибора учета;

— в случае выхода из строя индивидуального прибора учета;

— в случае, если потребитель не обеспечил допуск в занимаемое им жилое помещение в установленную дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в сообщении потребителя, и при этом отсутствует информация о временном отсутствии потребителя в жилом помещении.

Потребители электрической энергии обязаны самостоятельно и за свой счет выполнять поверку прибора учета и своевременную его замену. Перед этим рекомендуется внимательно изучить паспорт прибора учета, в котором указаны дата государственной поверки, а также межповерочный интервал. Если документ на счётчик отсутствует, информацию о квартале и годе поверки можно узнать по оттиску на пломбах завода-изготовителя.

При демонтаже и монтаже счетчиков должны соблюдаться установленные законом процедуры. Чтобы избежать начислений за безучётное потребление электроэнергии, необходимо заблаговременно уведомить ОП «Тверь-АтомЭнергоСбыт» о замене счётчика. В противном случае замена прибора учёта станет основанием для составления акта о неучтённом потреблении, что может привести к увеличению затрат потребителя.

Опломбировка приборов учета производится при наличии заявки от потребителя в адрес ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт». Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

Получить консультацию по замене прибора учета электроэнергии, а также оставить заявку на замену устаревшего электросчетчика можно на официальном сайте компании, в территориальных подразделениях ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт», а также по телефону «горячей линии»: 8 (4822) 48-30-13.

Тверьатомэнергосбыт — личный кабинет, передать показания

Передавать показания за электроэнергию в адрес Тверского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» Тверской области необходимо с 15 по 25 число месяца любым доступным способом:

  1. По круглосуточному номеру телефона: 8(4822)48-30-13 через автоинформатора или оператору в рабочее время.
  2. В личном кабинете компании АО «АтомЭнергоСбыт».
  3. В районном офисе обслуживания клиентов по адресу, указанному внизу страницы.
  4. Без регистрации. Для этого нажмите на кнопку «Занесение показаний» под формой для входа в личный кабинет.

Перейти на официальный сайт — передать показания

Центр обслуживания клиентов
Адрес: Тверь, проспект Калинина, д.17
Телефоны: 8(4822)48-30-13
Режим работы:
пн-пт, с 08-00 до 19-00
сб с 09-00 до 14-00

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

  • Онлайн в личном кабинете организации.
  • По номеру лицевого счета на официальном сайте.
  • Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Тверская область можно узнать в квитанции).
  • При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
  • Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
  • Используя мобильное приложение.

Зачем передавать показания счетчиков?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и ежемесячно не передавать данные приборов учета, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Передавать показания за свет в адрес Тверского филиала АО «АтомЭнергоСбыт» вы можете по телефону, в личном кабинете и без регистрации.

Правила внесения показаний

  • Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок передачи является 25 число календарного месяца. В случае отправки информации позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ вовремя.
  • Данные передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
  • Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не отправляете информацию, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

Журналистам

С 2016 года ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» внедряет на территории Тверской области новую тарифно-договорную модель, в рамках которой гарантирующий поставщик будет оплачивать услуги по передаче напрямую сетевым организациям.

Такая модель взаимоотношений снизит риск возникновения долгов и благоприятно скажется на платёжной дисциплине между субъектами энергорынка Тверской области. Фактически в цепочке расчетов будет устранено дополнительное звено, что должно положительно отразиться на скорости и прозрачности расчетов на рынке электроэнергии.

«Предлагаемая нами модель позволит стабилизировать платёжную дисциплину в расчётах за электрическую энергию и более оперативно снижать взаимные задолженности между участниками региона. Для территориальных сетевых организаций это, в первую очередь, означает возможность своевременного выполнения ремонтных и инвестиционных программ в полном объеме, что позволит повысить надежность энергоснабжения потребителей области, — комментирует ситуацию директор «ТверьАтомЭнергоСбыт» Рустам Шаймарданов, — Немаловажным плюсом грядущих изменений является повышение качества обслуживания потребителей, ведь в такой модели гарантирующий поставщик будет взаимодействовать с непосредственным исполнителем услуг по передаче и сможет обеспечить оперативное и прозрачное взаимодействие с сетевой организацией. Это позволит решать вопросы по поставке качественной электроэнергии потребителям Тверской области в максимально короткие сроки».

На протяжении полутора лет с момента получения статуса гарантирующего поставщика в Тверской области «ТверьАтомЭнергоСбыт» проводило анализ состояния расчётов и механики взаимоотношений между субъектами розничного рынка электроэнергии. В результате компания признала целесообразным модель заключения договоров оказания услуг по передаче электроэнергии на 2016 год напрямую с сетевыми организациями, к сетям которых технологически присоединены соответствующие потребители. Такая модель расчетов имеет название «котел снизу», она предусматривает, что платежи за услуги по передаче электроэнергии поступают в нижестоящие сетевые организации, которые затем осуществляют расчеты с вышестоящими сетевыми организациями. Данная мера позволит стабилизировать платёжную дисциплину в расчётах за электрическую энергию и более оперативно снижать взаимные задолженности между участниками процесса.

В настоящее время тарифно-договорная модель отношений субъектов регионального рынка электрической энергии во взаиморасчетах за услуги по передаче электрической энергии Тверской области подкреплена утвержденными тарифно-балансовыми решениями и схемой договорных отношений при расчетах за услуги по передаче электрической энергии «котел сверху», в качестве единого центра расчетов определен филиал ПАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго». Все гарантирующие поставщики и энергосбытовые компании рассчитываются за услуги по передаче с филиалом ПАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго» по утвержденным единым котловым тарифам.

Гарантирующий поставщик — обособленное подразделение «ТверьАтомЭнергоСбыт» акционерного общества «АтомЭнергоСбыт» — заказывает услугу по передаче электроэнергии до конечного потребителя у филиала ПАО «МРСК Центра» — «Тверьэнерго», который самостоятельно урегулирует отношения по передаче с нижестоящими сетевыми организациями.

Эта договорная модель в полной мере доказала свою неэффективность в течение 2014-2015 годов. Накапливая долги за потери в собственных сетях, ряд территориально-сетевых организаций регулярно преднамеренно уходит в банкротство. Такая ситуация крайне негативно отражается на возможностях модернизации и развитии электросетевого хозяйства Тверской области. Так за период с 1 апреля 2014 г. по 30 сентября 2015 г. просроченная дебиторская задолженность территориальных сетевых организаций перед ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» превысила 700 млн рублей.

Сетевые организации региона неоднократно обращались в адрес ГУ РЭК Тверской области с просьбой об изменении схемы расчетов за услуги по передаче электрической энергии, мотивируя данные обращения возможностью своевременного получения денежных средств напрямую от гарантирующего поставщика. Данные обращения были вызваны наличием задолженности со стороны ПАО «МРСК Центра» перед сетевыми организациями.

ОП «ТверьАтомЭнергосбыт» — обособленное подразделение АО «АтомЭнергоСбыт».

АО «АтомЭнергоСбыт» — энергосбытовая компания, входящая в состав ОАО «Концерн Росэнергоатом» — энергетический дивизион «Росатома». «АтомЭнергоСбыт» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Курской, Мурманской, Смоленской и Тверской областях. Компания обслуживает предприятия атомной отрасли в Центральном, Северо-Западном, Приволжском, Уральском и Сибирском федеральных округах. Объем реализованной электроэнергии в 2014 году 11,3 млрд кВтч.

Тверьатомэнергосбыт – регистрация личного кабинета, авторизация и функционал

главная в атомэнергосбыт

ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» – поставщик электроэнергии в Тверской области, осуществляющий деятельность с апреля 2014 года. Фундаментальный принцип компании – качественное и надежное обеспечение потребителей электроэнергией.

Филиалы компании расположены в каждом районе и крупном населенном пункте области, однако с целью улучшения качества обслуживания, потребителям ТверьАтомЭнергоСбыт предлагается зарегистрироваться и осуществить вход в личный кабинет для получения огромного ассортимента дистанционных услуг, существенно упрощающих взаимодействие с компанией.

Регистрация личного кабинета

Воспользоваться возможностями портала могут только зарегистрированные абоненты компании. Чтобы получить учетную запись нужно сделать несколько шагов:

  1. Перейти на сайт энергопоставляющей организации по ссылке https://atomsbt.ru/.
  2. В правом верхнем углу нажать «Личный кабинет».
  3. Выбрать регион, а также статус пользователя.
  4. Нажать «Далее».
  5. В открывшемся окне выбрать «Зарегистрироваться».
  6. Система предложит заполнить электронную заявку, в которую нужно внести персональные данные.
  7. Для завершения регистрации потребуется ввести проверочный код, который отправляется клиенту после заполнения электронной формы и нажатия кнопки «Получить код».
  8. Ввести полученный код и нажать «Зарегистрироваться».

Важно! Запрос на подтверждение регистрации придет на электронную почту, которая указывается в электронной заявке. Все поля обязательны для заполнения.

Внимание! Для регистрации аккаунта юридическому лицу нужно перейти по ссылке https://lkul-tver.atomsbt.ru/ и заполнить предложенную форму.

Вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет нужно сделать выполнить несколько последовательных действий:

  1. Перейти на сайт энергопоставляющей организации по ссылке https://atomsbt.ru/.
  2. Нажать «Личный кабинет».
  3. В открывшемся окне выбрать регион (Курс, Смоленск, Тверь, Мурманск) и статус «Физическое лицо».
  4. Нажать «Далее».
  5. Указать в качестве Логина номер мобильного телефона в формате 7(ХХХ)ХХХ-ХХ-ХХ, а также пароль, указанный при регистрации аккаунта.
  6. Нажать «Войти»

Важно! Для удобства и правильности введения пароля можно воспользоваться функцией его отображения, нажав символ глаза в поле.

Вход в личный кабинет юридическим лицам

Процедура авторизации ЮЛ практически одинакова для входа в аккаунт для физических лиц. Для этого нужно:

  1. Войти в окно авторизации.
  2. В разделе статус указать «Юридическое лицо».
  3. Ввести Логин и Пароль.
  4. Нажать «Войти».

В случае допущения ошибки система оповестит об этом.

вход юр. лицам атомэнергосбыт

Восстановление пароля

Возобновить доступ к личному кабинету можно дистанционно с портала компании.

Для физических лиц:

  • перейти в окно авторизации;
  • указать регион и статус пользователя;
  • в открывшейся форме нажать «Забыли пароль?»;
  • ввести логин или адрес электронной почты, которые привязаны к аккаунту.
  • нажать «Восстановить».

Регистрационные данные будут направлены по email.

восстановление для физ. лиц атомэнергосбыта

Для юридических лиц:

  • перейти в окно авторизации по ссылке https://lkul-tver.atomsbt.ru/.
  • для осуществления процедуры восстановления пароля, необходимо указать текущий логин аккаунта;
  • нажать «Получить новый пароль».

Новый пароль будет выслан на e-mail, привязанный к указанному аккаунту.

восстановление для юр. лиц атомэнергосбыта

Функционал личного кабинета

В личном кабинете можно воспользоваться следующими функциями:

  • подключить автоматический платеж;
  • заказать обратный звонок специалистка компании;
  • просматривать историю платежей, формировать выписки, а также передавать показания приборов учета.
  • сформировать и отправить заявку на изменение тарифов, а также заказать рассрочку оплаты.

Функционал личного кабинета постоянно расширяется, а указанный перечень возможностей не является исчерпывающим.

Мобильное приложение

Пользоваться личным кабинетом можно не только через браузер, но и через мобильное приложение.

Скачать программу можно бесплатно:

эпл для атомэнергосбытагугл для атомэнергосбыта

Для авторизации в приложении использовать тот же Логин и Пароль.

Для связи с представителями компании можно воспользоваться телефоном +7 (4822) 483-013 или функцией «Обратная связь».

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector