Техподдержка гугл адрес электронной почты

Техподдержка гугл адрес электронной почты

Техподдержка аккаунта Google

аккаунт Google

Поисковая система Google понятна и знакома каждому интернет-пользователю. По статистическим данным, 80% населения пользуются именно этим сервисом. На этом основании была разработана техподдержка гугл аккаунтов. Она позволяет в кратчайшие сроки принимать и решать множество сложных вопросов, с которыми сталкиваются клиенты.

Чтобы связаться с техподдержкой, пользователь должен четко понимать, как это возможно осуществить. Какие способы связи имеются на данный момент? И какие нужно учитывать нюансы, обращаясь в техподдержку аккаунтов? Все эти и многие другие моменты рассмотрены ниже.

Горячая линия

Связаться со специалистами из службы поддержки быстрее и легче всего можно по телефону горячей линии. Нужно учитывать, что на настоящий момент существует несколько таких номеров:

  • В России: 8-800-500-91-20.
  • Дополнительный телефон тех поддержки: 8-800-100-46-64.
  • Для осуществления звонка с территории Белоруссии следует воспользоваться – 0-800-502-162.
  • Для жителей Украины актуален – 8-820-00110581.
  • Для Казахстана действует – +7 727-349-50-57.

Звонить в техподдержку можно с 9.00 утра до 19.00 вечера.

Стоимость звонков

Если звонок на любой из номеров горячей линии (основной или дополнительный) осуществляется на территории России, то он будет бесплатным. При этом вовсе нет разницы, кто делает вызов: обычный пользователь аккаунтами Google или же рекламодатель.

Специалисты, ответившие на звонок, в 80% случаев решают возникшую проблему сразу. Поэтому не стоит беспокоиться о том, что придется неоднократно связываться со службой поддержки. Однако сотрудники могут не оказать помощи, если, например, компьютер пользователя был заражен вирусом, не позволяющим свободно пользоваться продуктами Google. И также не рекомендуется звонить по номеру горячей линии, если для решения проблемы требуется предоставить скриншоты экрана. В этом случае целесообразнее воспользоваться другими способами связи.

Справка – Google Реклама

Чтобы написать вопрос специалистам справочной службы онлайн, выполните следующие шаги:
1) пройти по ссылке https://support.google.com/google-ads/?hl=ru#topic=7456157 .
Роликом компьютерной мыши нужно пролистнуть страницу вниз. В самой нижней части будет отображаться определенная форма, на которой нужно выбрать поле «Связаться с нами»;

2) сразу после этого откроется небольшая анкета, которую нужно заполнить. Так пользователь может подробно сообщить специалистам службы поддержки о возникшей проблеме.

форма

Если клиент Google выбрал связь по почте, то, как показывает практика, ответ придется ждать ориентировочно двое суток. В случае если будет ответ от специалиста по телефону, то нужно ожидать звонка с номера, начинающегося на +3 353… Специалисты звонят не с российских номеров.
Если пользователь обратился с вопросом, не касающимся рекламы, то на электронную почту должно прийти письмо со ссылкой. Пройдя по ней, можно будет повторно описать проблему и дожидаться ответа.

Отзыв Search Console

Для вебмастеров и всех, кто владеет какими-либо сайтами, есть возможность прояснить все вопросы, например, оставляя отзыв. Так, если возникла проблема с поиском сайта, но по-прежнему имеется подтвержденный доступ в Search Console, можно выполнить следующие действия:

  1. пройти по ссылке https://search.google.com/search-console ;
  2. ввести свой домен;
  3. нажать на строку «Отправить отзыв» (в меню, в левой части экрана).

Данный способ поможет решить проблемы, связанные с поисковым алгоритмом и ранжированием сайта.

При желании задать вопрос относительно сайта можно другим способом, на справочном форуме для веб-мастеров по ссылке
https://support.google.com/webmasters/community/?hl=ru&gpf=%23!forum%2Fwebmaster-ru .

Мой бизнес

Для того чтобы решить вопросы с размещением на Google Карте, а также подтвердить или отредактировать данные в Google Бизнесе, нужно выполнить следующее:
1) зайти в свой аккаунт;

2) в левой части экрана найти кнопку «Справка» и кликнуть на нее;

Справка

3) затем появится другое окно, на котором нужно нажать «Отправить отзыв»;

4) далее следует кликнуть на «Доступ и право собственности»;

5) следом – «Другая проблема», после чего можно подробно ввести свой вопрос и отправить специалистам.

Поиск

Данный способ связи с техподдержкой является наиболее популярным, так как он очень простой. Однако следует быть готовым к тому, что ответ от специалиста нужно будет ждать дольше обычного. Связано это с тем, что сотрудникам приходится обрабатывать огромное количество вопросов разного характера.

Если этот способ решения проблемы для пользователя наиболее предпочтительный, то необходимо выполнить следующие шаги:
1) зайти на главную страницу Google https://www.google.com ;

2) в нижнем правом углу кликнуть на «Настройки», затем – «Отправить отзыв»;

отправка отзыва

3) в открывшемся окне нужно подробно описать суть проблемы. При необходимости можно прикрепить скриншот.

Справочный центр

Если пользователь столкнулся с весьма специфичной проблемой, следует обратиться в справочный центр по ссылке https://support.google.com . В поле «Опишите проблему» можно ввести свой запрос, чтобы сразу найти ответ.

Однако может случиться так, что в системе не будет ответа по конкретному заданному вопросу. В данном случае следует перейти на справочный форум, для чего необходимо выполнить указанные шаги:
1) кликнуть на иконку нужного продукта, а затем нажать «Сообщество»;

2) в нижней части страницы необходимо кликнуть на строку «Задавайте вопросы»;

3) далее следует полностью заполнить открывшуюся форму;

отправка вопроса

4) когда все поля будут заполнены, нужно нажать на кнопку «Опубликовать» и дожидаться ответа специалиста.

Все пользователи, имеющие аккаунты в Google (или только желающие их создать) могут своевременно получать ответы на возникшие вопросы в техподдержке. Этот сервис помогает облегчать ведение учетных записей, а также пользоваться всеми имеющимися функциями.

Как обратиться в службу поддержки

Поддержка доступна только партнерам по продажам и клиентам, которые приобрели рекламные услуги Google Платформы для маркетинга или доступ к Аналитике 360 напрямую у Google.

Доступность поддержки по продуктам Google Платформы для маркетинга

ПродуктПоддержка в чатеПоддержка по электронной почте
Портал ПлатформыДоступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Рекламные продукты
Дисплей и Видео 360Доступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Поисковая реклама 360Доступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Менеджер кампаний 360Доступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Креативная студияДоступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Аналитические продукты*
Аналитика 360Доступна через интерфейс продуктаДоступна через интерфейс продукта
Оптимизация 360НетДоступна через интерфейс продукта
Менеджер тегов 360НетДоступна через интерфейс продукта
Опросы 360НетДоступна (форма)
Студия данных 360 +НетДоступна через интерфейс продукта (для коннектора Google Аналитики)

*Встроенная поддержка для стандартных продуктов Google Аналитики основана на статусе клиента в Google Рекламе.

+ Если ваш адрес электронной почты связан с организацией, которая оплачивает сервисы 360 напрямую компании Google (включая организации партнеров по продажам).

Чтобы связаться со службой поддержки:

  1. Войдите в аккаунт.
  2. Нажмите на вопросительный знак в верхней части страницы.
  3. Под заголовком Нужна помощь? нажмите Свяжитесь с нами.
  4. В текстовом поле опишите свою проблему и нажмите Дальше.
  5. Нажимайте на ссылки с рекомендациями, чтобы получить подробную информацию, или снова нажмите Дальше, чтобы связаться с нами по электронной почте или в чате.

В рабочие дни с нашей службой поддержки лучше всего связываться через чат.

Поддержка в чате: часы работы и доступные языки

Убедитесь, что вы пользуетесь продуктом на том языке, на котором хотели бы получить помощь. Если поддержка в чате недоступна, вы можете отправить в службу поддержки электронное письмо, следуя приведенной ниже инструкции.

Портал Платформы
РегионПоддерживаемые языкиЧасы работы
Северная и Южная АмерикаАнглийский9:00–20:00 (восточное время)
Европа, Ближний Восток, Африка9:00–17:00 (среднее время по Гринвичу)
Азия10:00–18:00 (японское стандартное время)
Рекламные продукты

С понедельника по пятницу

10:00–13:00 (сингапурское время)

2:00–17:00 (сингапурское время)

11:00–13:00 (японское стандартное время)

14:00–17:00 (японское стандартное время)

9:00–18:00 (бразильское время)

12:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

9:00–18:00 (бразильское время)

12:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

11:00–20:00 (московское время)

8:00–17:00 (среднее время по Гринвичу)

11:00–20:00 (московское время)

8:00–17:00 (среднее время по Гринвичу)

5:00–18:00 (аргентинское время)

8:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

9:00–18:00 (аргентинское время)

12:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

5:00–18:00 (аргентинское время)

8:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

9:00–17:00 (аргентинское время)

12:00–21:00 (среднее время по Гринвичу)

Аналитические продукты

Северная и Южная Америка:

9:00–20:00 (восточное время)

Европа, Ближний Восток, Африка:

9:00–17:00 (среднее время по Гринвичу)

10:00–18:00 (японское стандартное время)

Электронная почта

Если поддержка в чате недоступна, вы можете отправить в службу поддержки электронное письмо.

Если при отправке письма вы используете электронную почту, которая связана с вашим аккаунтом Google, но не является адресом Gmail, ответы могут приходить на адрес Gmail, связанный с этим аккаунтом. Подробнее об управлении адресами электронной почты в аккаунте Google…

Что можно узнать о человеке по адресу его почты на Gmail? Проверяем с помощью GHunt

Гугловские сервисы собирают о пользователях много данных, не всегда явно предупреждая об этом. Это может стать проблемой с точки зрения конфиденциальности. Например, разработчик скрипта GHunt показал, как найти информацию о человеке, используя только адрес электронной почты на Gmail.

Что можно узнать с помощью GHunt:

  • Имя владельца учётной записи
  • Время последнего изменения профиля
  • Google ID
  • Используемые сервисы (Google Photos, YouTube, Google Maps и т.д.)
  • Возможный канал на YouTube
  • Оставленные отзывы и фото на Google Maps
  • Возможное местонахождение
  • Встречи в Google Календарь

Ранее с помощью GHunt можно было также получить доступ к публичным фотографиям, модели смартфона, установленным прошивкам и приложениям. Сейчас эти возможности закрыты.

Как найти информацию о человеке через GHunt

Так выглядят результаты поиска

Отзывы и фото на Google Maps, а также возможное физическое местонахождение можно отследить, если пользователь не закрыл эти сведения специально. По умолчанию в настройках установлен публичный доступ. С Google Календарь обратная ситуация. Можно посмотреть чужие встречи, только если человек открыл к ним публичный доступ.

Для использования GHunt автор рекомендует создать пустой гугловский аккаунт или взять учётную запись, которой вы редко пользуетесь. Для работы скрипта нужны cookies, которые можно найти на странице Google Аккаунт. Чтобы получить их, откройте DevTools и на вкладке Application выберите раздел Storage — Cookies. Какие именно значения нужно скопировать, вы увидите после запуска в терминале файла check_and_gen.py. Подробная инструкция со скриншотами есть в репозитории проекта.

Личный опыт: какую информацию удалось найти?

Я проверил несколько почтовых аккаунтов разных людей. Результат зависит от того, как глубоко человек погружён в экосистему сервисов Google. Несколько наблюдений:

  1. Каналы на YouTube скрипт находит по соответствию имени. Из-за этого точность поиска низкая. Например, для одного почтового аккаунта GHunt нашёл два канала, которые точно не имеют к пользователю никакого отношения.
  2. Физическое местоположение удалось узнать у 2 пользователей из 5.
  3. Интересно выглядит выдача по Google Maps. Можно посмотреть все отзывы человека и добавленные им фотографии.

Самой большой проблемой был свободный доступ к альбомам и фотографиям пользователей. Сейчас попытка перейти в чужой архив заканчивается ошибкой 404. Однако неясно, навсегда ли закрыта лазейка. Поэтому разработчик GHunt советует перейти в «Архив Альбомов» и в настройках запретить другим пользователям скачивать фото и видео.

Настройки конфиденциальности фото и видео

Нужно убрать разрешение

Также в обсуждениях проекта сообщили об уязвимости аккаунтов, которые использовали сервис Picasa. На данный момент единственным вариантом решения проблемы называют удаление альбомов Picasa из архивов Google Photos.

Техподдержка гугл адрес электронной почты

С помощью учетной записи Майкрософт можно централизованно управлять службами и подписками Майкрософт, такими как Xbox Live, Outlook.com, OneDrive, Skype и Windows 10.

В учетную запись Майкрософт можно добавить до 10 адресов электронной почты или номеров телефона. Адреса электронной почты и номера телефона, связанные с учетной записью Майкрософт, называются псевдонимами. В них используются одинаковые контакты, интернет-хранилище, подписки и параметры учетной записи. Каждый псевдоним можно использовать для входа на устройствах и в службах Windows 10, использующих учетную запись Майкрософт.

Для всех ваших псевдонимов используется один пароль, и с помощью каждого из них можно отправлять и получать сообщения электронной почты. Основной псевдоним используется в качестве имени пользователя для входа в учетную запись, имени пользователя, отображаемого на устройствах с Windows 10, и имени, которое видят получатели сообщений электронной почты.

Вы можете изменять адреса электронной почты или номера телефонов (псевдонимы), связанные с вашей учетной записью Майкрософт. Ниже приведено несколько возможных причин для внесения изменений.

Вы хотите добавить или удалить адрес электронной почты или номер телефона.

Вы хотите использовать другой адрес электронной почты или номер телефона для входа.

Вы хотите, чтобы на ваших устройствах с Windows 10 отображалось другое имя пользователя.

Вам нужен адрес электронной почты, который можно предоставлять другим компаниям и людям, но нельзя использовать для входа в вашу учетную запись или получения доступа к вашим данным.

При входе отобразилось окно «Какую учетную запись следует использовать?».

Если вам нужно изменить свой адрес электронной почты Outlook или пароль своей электронной почты, см. раздел Добавление и удаление псевдонима электронной почты в Outlook.com или Изменение или обновление пароля электронной почты.

Чтобы узнать, как изменить учетную запись, с которой отправляется электронная почта в Outlook.com, просмотрите статью Добавление других учетных записей электронной почты в Outlook.com.

Если у вас есть вопросы о вашей учетной записи электронной почты, см. раздел Техническая поддержка по Outlook.com.

В следующих разделах представлены инструкции по изменению адреса электронной почты или номера телефона для учетной записи Майкрософт. Выберите оптимальный вариант для вашего сценария.

Чтобы добавить новый адрес электронной почты или номер телефона в качестве псевдонима, сделайте следующее:

Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.

Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.

В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Добавить адрес электронной почты или Добавить номер телефона.

Если вы выбрали Добавить номер телефона, перейдите к шагу 5. Если вы выбрали Добавить адрес электронной почты, укажите, какой адрес следует добавить:

Новый адрес электронной почты. Выберите Создать новый адрес электронной почты и добавить его в качестве псевдонима и следуйте инструкциям.

Адрес электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com или @yahoo.com). Выберите Добавить существующий адрес электронной почты как псевдоним учетной записи Майкрософт, а затем — Добавить псевдоним.

После добавления адреса электронной почты вам будет нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи:

Выберите Подтвердить рядом с новым псевдонимом. На учетную запись будет отправлено сообщение для подтверждения.

Получив сообщение, щелкните ссылку в нем, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.

Если вы выбрали Добавить номер телефона, сделайте следующее:

Выберите свою страну из списка.

Введите номер телефона, который следует использовать, и нажмите Далее.

Как только вы добавите новый номер телефона, мы отправим на него текстовое сообщение для проверки. Введите код из текстового сообщения и нажмите Далее.

Вы можете использовать любой указанный адрес электронной почты или номер телефона в качестве имени пользователя для входа в учетную запись Майкрософт. Если вы хотите выполнять вход с помощью определенного имени пользователя или изменить используемое для входа на данный момент, вот как это сделать.

Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.

Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.

Если вы хотите использовать существующий адрес электронной почты или номер телефона, перейдите к шагу 6. Если вы добавляете новый адрес электронной почты или номер телефона, перейдите к шагу 3.

Если вы выбрали Добавить номер телефона, перейдите к шагу 5. Если вы выбрали Добавить адрес электронной почты, укажите, какой адрес следует добавить:

Новый адрес электронной почты. Выберите Создать новый адрес электронной почты и добавить его в качестве псевдонима и следуйте инструкциям.

Адрес электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com или @yahoo.com). Выберите Добавить существующий адрес электронной почты как псевдоним учетной записи Майкрософт, а затем — Добавить псевдоним.

​​​​​После добавления адреса электронной почты вам будет нужно подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи:

Выберите Подтвердить рядом с новым псевдонимом. На учетную запись будет отправлено сообщение для подтверждения.

Получив сообщение, щелкните ссылку в нем, чтобы подтвердить, что учетная запись принадлежит вам.

Если вы выбрали Добавить номер телефона, сделайте следующее:

Выберите свою страну из списка.

Введите номер телефона, который следует использовать, и нажмите Далее.

Как только вы добавите новый номер телефона, мы отправим на него текстовое сообщение для проверки. Введите код из текстового сообщения и нажмите Далее.

В разделе Параметры входа выберите Изменить параметры входа.

Установите флажки рядом с псевдонимами, которые вы хотите использовать для входа, или снимите флажки рядом с псевдонимами, которые не следует использовать для входа, а затем нажмите Сохранить.

Чтобы изменить имя пользователя, которое отображается на ваших устройствах с Windows 10, таких как Xbox или Surface, измените ваш основной псевдоним.

Основной псевдоним можно изменять только дважды в неделю.

Если вы хотите изменить имя, отображаемое для вашей учетной записи Майкрософт, следуйте инструкциям на странице Как изменить отображаемое имя для учетной записи Майкрософт.

Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.

Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.

Выберите Сведения, а затем — Управление входом в учетную запись Майкрософт.

В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Сделать основным рядом с псевдонимом, который должен отображаться на ваших устройствах с Windows 10.

Если вы не используете какой-либо адрес электронной почты или номер телефона, его необязательно удалять из списка псевдонимов. Тем не менее, если вы хотите его удалить, вот как это сделать.

Предупреждение:

Если удалить псевдоним, который является адресом электронной почты в домене Майкрософт (например, @hotmail.com, @live.com, @outlook.com или @msn.com), этот адрес электронной почты окончательно удаляется из ваших систем и его больше нельзя будет использовать для отправки или получения электронных писем. В том числе его нельзя будет перенести в другую учетную запись. Кроме того, корпорация Майкрософт не использует адреса электронной почты повторно после их удаления. Это означает, что псевдоним не удастся вернуть.

ПЕРЕД УДАЛЕНИЕМ! Ознакомьтесь со следующими инструкциями, прежде чем удалять псевдоним:

Сохраните все нужные данные с этого псевдонима, прежде чем удалить его.

Перед удалением основного псевдонима необходимо выбрать другой основной псевдоним. Элементы, связанные с удаленным псевдонимом, не переносятся в новый основной псевдоним. Поэтому если вы используете основную учетную запись для входа в любые другие службы Майкрософт, после ее удаления вы не сможете войти в них.

При удалении адреса электронной почты из стороннего домена (например, @gmail.com) обычно он становится сразу же доступен для добавления в другую учетную запись Майкрософт в качестве псевдонима. ПРИМЕЧАНИЕ. Это удаление не приведет к удалению электронной почты в наших системах. Дополнительные сведения о том, как управлять личными данными, см. в заявлении о конфиденциальности Майкрософт.

Войдите в Управление входом в учетную запись Майкрософт с помощью учетной записи Майкрософт. Если у вас возникают проблемы со входом в учетную запись Майкрософт, перейдите в раздел Справка по учетным записям Майкрософт.

Примечание: Вам может потребоваться ввести пароль к вашей учетной записи Майкрософт, код, отправленный на адрес электронной почты, или номер телефона, указанный в разделе сведений о безопасности в вашей учетной записи. Предоставляя нам эти сведения, вы подтверждаете, что запрос поступает от вас.

Выберите Сведения, , а затем — Управление входом в учетную запись Майкрософт.

Убедитесь, что у вас есть один подтвержденный способ входа, который можно продолжить использовать. Если доступен только один способ входа и вы планируете удалить его, добавьте новый номер телефона или адрес электронной почты.

В разделе Псевдонимы учетной записи выберите Удалить рядом с адресом электронной почты или номером телефона, который вы хотите удалить.

Если при входе отобразился экран «Какую учетную запись следует использовать?», это означает, что у вас есть две учетные записи Майкрософт, использующие один адрес электронной почты.

Запрос на выбор учетной записи, которую нужно использовать

Чтобы это окно больше не отображалось, следуйте инструкциям в разделе «Я хочу использовать другой адрес электронной почты или номер телефона для входа» на этой странице, чтобы изменить адрес электронной почты, который вы используете для входа в учетную запись Майкрософт. Это действие изменяет только способ входа в учетную запись, но не влияет на связанные с ней данные.

Псевдонимы нельзя переносить из одной учетной записи Майкрософт в другую.

Если удалить псевдоним из учетной записи, которой вы в настоящий момент пользуетесь, он будет удален из наших систем и его нельзя будет восстановить, поэтому вы больше не сможете использовать его для отправки и получения сообщений электронной почты.

Майкрософт не использует псевдонимы повторно после их удаления. Это означает, что он не станет снова доступен в качестве псевдонима или новой учетной записи для вас или других пользователей позже.

Горячая линия Google

Телефоны горячей линии – как для обычных пользователей, так и для рекламодателей, являются для людей, звонящих из России, совершенно бесплатными.

Время работы горячей линии

Позвонить по телефонам горячей линии можно с 9:00 утра до 19:00 вечера. При этом, как уже и было сказано ранее, оба номера являются совершенно бесплатными.

Что можно выяснить по телефону?

Итак, какие же вопросы можно решить по телефону горячей линии? В том случае, если у вас возникли какие-либо проблемы с работой на сайте, либо с вашим аккаунтов в Google AdWords, вы всегда можете позвонить на указанные номера. Если же вами были замечены проблемы, касающиеся безопасности, либо вы заметили, что кто-то злоупотребляет продуктом, то так же можно связаться с компанией по указанным номерам.

Дополнительно вы можете узнать по телефону горячей линии о сотрудничестве с компанией.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В том случае, если у вас на компьютере есть вирус, который мешает вашей работе с Google, специалисты линии могут лишь посоветовать, как от него избавиться. Но, в большинстве случаев, не удалить его самостоятельно.

Другие способы связи

В зависимости от того, где именно у вас возникла проблема, вы можете нажать на нужный сервис и воспользоваться помощью сервисной службы.

  • Если возникли проблемы, связанные с Chrome, нужно пройти по ссылке https://support.google.com/chrome?ctx=gcp#topic=7438008.
  • Если возникли проблемы, связанные с мобильной версией Карт, воспользуйтесь ссылкой https://support.google.com/maps/?ctx=gcp#topic=3092425.
  • Нужна помощь в Поиске? Зайдите в https://support.google.com/websearch?ctx=gcp#topic=3378866.
  • Возникли проблемы с YouTube? Тогда вам сюда https://support.google.com/youtube?ctx=gcp#topic=7505892.
  • При появлении проблем с Gmail нужно пройти по ссылке https://support.google.com/mail?ctx=gcp#topic=7065107.
  • В случае некорректной работы диска обратитесь в https://support.google.com/drive/#contact=1&ctx=gcp&topic=14940.
  • При некорректной работе Google Play пригодится ссылка https://support.google.com/googleplay/#contact=1&ctx=gcp&topic=3364260.
  • Если понадобилась помощь с AdSense, зайдите по ссылке https://support.google.com/adsense/#contact=1&ctx=gcp&topic=3373519.
  • Для Nexus действует ссылка https://support.google.com/nexus/#contact=1&ctx=gcp&topic=3415518.
  • В том случае, если вы не можете зайти в свой аккаунт, либо если возникли иные вопросы, его касающиеся, нужно пройти по ссылке https://support.google.com/accounts?ctx=gcp#topic=3382296.
  • Для AdWords актуален адрес https://support.google.com/adwords/#contact=1&ctx=gcp&topic=3119071.
  • Если же вас беспокоят проблемы, связанные с Hangouts, то вам имеет смысл обратиться по адресу https://support.google.com/hangouts?ctx=gcp#topic=6386410.

В том случае, если у вас имеются какие-либо предложения, отзывы, либо пожелания, то их можно оставить по адресу https://support.google.com/adwords/contact/cfeedback.

Дополнительно на сайте постоянно работает техподдержка по адресу https://support.google.com/adwords/answer/7217785.

Естественно, имеется у компании и соцподдержка. Это:

  • Google по ссылке https://plus.google.com/+google.
  • Instagram и страница https://www.instagram.com/google/#_ga=2.251891340.48477783.1507991993-720676853.1507991993.
  • Youtube и страница https://www.youtube.com/user/Google#_ga=2.160059320.48477783.1507991993-720676853.1507991993.
  • Twitter на странице https://twitter.com/google.
  • Facebook со своей страницей https://www.facebook.com/Google#_ga=2.184772396.48477783.1507991993-720676853.1507991993.

Компетентность операторов и время ответа

Специалисты, работающие в данной компании, стараются максимально быстро ответить на вопросы, возникающие у клиентов.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector