Сдэк отслеживание по адресу получателя

Сдэк отслеживание по адресу получателя

Отслеживание посылок СДЭК по номеру накладной

Компания «СДЭК» (сокращение от «Служба Доставки Экспресс Курьер») присутствует на российском рынке с 2000 года. Она появилась в Новосибирске, развивалась на Дальнем Востоке и в Сибирском регионе, позже расширила географию.

В «СДЭК» отслеживание посылок максимально автоматизировано. Перевозчик создал прозрачную систему учета, контроля процесса доставки отправлений. Оформить заявку можно в два счета, как и проконтролировать перемещения груза, узнать, где появились новые филиалы. «СДЭК» постоянно работает над повышением качества сервиса, расширением перечня предоставляемых услуг и изменением географии присутствия на рынке. Сейчас офисы компании перевозчика есть в Москве и регионах РФ, за рубежом.

«СДЭК» предоставляет полный комплекс услуг в сфере грузовых перевозок по России и за границу. Основные преимущества сотрудничества для клиента:

  • Гарантия сохранности отправлений.
  • Большая сеть официальных представительств.
  • Сроки доставки от 1 суток.
  • Оформление всех необходимых бумаг.

Можно отправлять документы, лекарственные средства, негабаритные грузы. Если возникают вопросы по сотрудничеству, их всегда можно задать менеджерам службы доставки.

На ценные отправления оформляется страховка. Формат доставки – от двери к двери. Доступные пакеты – супер экспресс, лайт экспресс, магистральный экспресс. Сроки доставки строго соблюдаются.

Отслеживание почтовых отправлений «СДЭК»

Благодаря автоматизированным онлайн-сервисам, вы сможете получить оперативную информацию о статусе заказа, вызвать курьера, рассчитать цену доставки, подписать договор на сотрудничество, пр. Все опции доступны в личном кабинете пользователя на официальном сайте перевозчика.

Отследить посылку по номеру в «СДЭК» с детализацией статусов (о них далее) вы можете на нашем сайте. Информация обновляется регулярно и является актуальной. Отслеживание почтовых отправлений «СДЭК» онлайн – бесплатная услуга, которая делает процесс сотрудничества с компанией максимально комфортным для ее клиентов. Задержки доставки вероятны только по серьезным причинам.

С какими странами работает «СДЭК»?

Логистическая компания предоставляет курьерские услуги доставки отправлений по России, США, Китаю, Турции, в другие мировые страны. География присутствия перевозчика на рынке постоянно расширяется. Возможны разные способы отправки товаров (стандарт, экспресс, пр.), работа ведется со всеми вещами, документами, соблюдаются законы стран пунктов следования. Актуальный статус отследить всегда можно по номеру в формате онлайн.

Форматы номеров отслеживания «СДЭК»

Отследить посылку «СДЭК» можно по ее номеру. Уникальный код содержит буквы и цифры, его получателю предоставляет отправитель. Введите в поле номер посылки, чтобы получить полный отчет по статусам ее следования.

Статусы отслеживания посылок СДЭК

Если проверить посылку «СДЭК» по трек-номеру, можно увидеть ее текущий статус и пункты по маршруту следования. Все возможные варианты:

  • транзитный город;
  • отправлен в транзитный город;
  • принят в пункте отправителя;
  • отправлен получателю;
  • принят в пункте у получателя;
  • переда курьеру;
  • вручен;
  • возвращен на склад;
  • отгружен в РФ;
  • в процессе оформления на таможне (в РФ или за границей);
  • завершение таможенного оформления;
  • не вручен;
  • готов к выдаче.

Поскольку отследить СДЭК заказ можно максимально детализировано, отправителю или получателю не придется звонить менеджеру для уточнения информации. Это сэкономит время и минимизирует риски ошибок по причине человеческого фактора.

На нашем сайте Вы сможете отследить посылки СДЭК и другие отправления на русском.

СДЭК — как отследить посылку

Отслеживайте посылки и отправления СДЭК с помощью нашего бесплатного сервиса! Чтобы отследить свою посылку вам нужно только указать номер трекинга, а дальше сервис сам узнает её местоположение в реальном времени.

Как отследить посылку СДЭК с помощью 100Parcels.com?

  1. Узнайте номер трекинга вашей посылки;
  2. Введите номер трекинга посылки в поле вверху страницы;
  3. Дождитесь, пока сервис проверит данные по посылке, это не займет много времени;
  4. Посмотрите на результаты поиска и поделитесь ими со своими друзьями в социальных сетях;
  5. Если вы укажете свой адрес электронной почты, то мы сможем высылать вам изменения статуса посылки автоматически без вашего участия.

СДЭК — Формат номера отслеживания

  • *** *** *** *
  • ##### *** *** *** * ##

# — буква; * — число; ! — буква или число

Отслеживание груза по номеру телефона

Вы можете отследить свою посылку СДЭК по номеру телефона. Функция отслеживания доступна на сайте компании бесплатно, независимо от того, являетесь ли вы абонентом или нет. Для отслеживания посылок по номеру телефона необходимо иметь уникальный 16-значный код, который будет напечатан как в письмах отправителя, так и получателя, отслеживая статус, указанный при отправке товара из одного места в другое. Такой же формат применяется и при возврате обратно в Россию — там также должен появиться этот уникальный код, состоящий только из цифр (без знаков). Никакие другие форматы для служб доставки использовать нельзя! Если по каким-либо причинам среди них не нашлось такой информации об отправке, то необходимо ввести все цифры в точности, указанные в сообщении о подтверждении заказа.

Отслеживание груза по фамилии получателя

Вы можете отслеживать посылки СДЭК, введя имя получателя на сайте компании. Важно указывать полные и правильные имена получателей без опечаток, так как в случае опечаток вам будет очень сложно найти свою посылку. Например, если вы укажете только имя, а не обе части имени (первую и последнюю), то данный сервис вам не поможет!

Отслеживание груза по номеру заявки

Вы можете отслеживать свою посылку CDEK по номеру заказа, который имеет формат SDEK.

Введите номер вашего заказа. Если вы его не знаете, проверьте письмо с подтверждением покупки — статус посылки SDEK будет отображаться мгновенно!

Как отследить доставку заказа через транспортную компанию СДЭК

СДЭК — служба доставки номер один, занимающаяся курьерской доставкой в РФ и во всем мире. В первую очередь, ориентируется на отправление посылок в Россию из Китая.
Компания имеет:

  • собственные офисы, в том числе и в Пекине;
  • пункты выдачи;
  • автотранспорт для транспортировки грузов.

Отслеживание заказа

Для отслеживания посылки необходимо в поле поиска ввести номер накладной (трек-номер) одним из трех способов:

  • на сайте СДЭК;
  • для зарегистрированных пользователей портала СДЭК в личном кабинете;
  • с помощью мобильного приложения для смартфонов.

На нашем сайте вы тоже можете быстро получить всю необходимую информацию о грузе:

  • вес;
  • стоимость;
  • название и адрес отправителя и получателя;
  • местоположение.

Можно позвонить на горячую линию для решения дополнительных вопросов.

Где получить посылку

Когда посылка прибудет на склад, на указанный номер поступит СМС-сообщение, в котором будет указан один из способов получения:

  • в пункте доставки самовывозом;
  • доставка курьером.

Пункты доставки любого города указаны на сайте СДЭК.

Сроки доставки

  • 30-45 дней

СДЭК провозит товары после прохождения границы с Китаем на территории России.

Хранение посылок СДЭК

Бесплатно в течение 14 дней, после — оплачивается ежедневно около 15-30 рублей в зависимости от габаритов. Более подробная информация есть на сайте.

Основные типы отправлений

  • Посылочка — позволяет отправить посылку аналогично Почте России, но без очередей. Такие отправления идеальны для продавцов Avito или других таких же сервисов, чтобы отправить товар покупателю.
  • Магистральный экспресс — экономичная и быстрая доставка по популярным направлениям России автотранспортом.
  • Экспресс лайт — срочно доставит грузы до 29 килограмм в города России и области. Это важные документы, небольшие посылки, письма.
  • Китайский экспресс — доставка отправлений в Россию из-за рубежа, предназначена для компаний международной дистанционной торговли.

Как оформить ценный груз?

Чтобы оформить ценный груз для отправки СДЭК Отправитель должен предоставить подробную информацию о весе, размере, стоимости груза, месте отправки и получателе. Эта информация передается уполномоченному инспектору, который проверяет, соответствует ли данный груз статье экспорта. Ценные товары обычно перевозятся железнодорожным или воздушным транспортом.

Отправитель должен гарантировать соответствие отправления таможенным правилам и законодательству об импорте/экспорте.

Запрещенные грузы

Следующие типы отправлений не принимаются для отправления: жидкости, порошки и опасные грузы. Данный вид отправлений считается почтой или почтовым отправлением, если его объем составляет менее 100 мл (100 г), в противном случае посылка будет рассматриваться как отправление EMS. Для небольших посылок, содержащих пищевые продукты, например, шоколадные плитки или сухие фрукты, до 200 г могут быть доставлены без ограничений.

  • взрывчатые вещества, сжатые газы, яды, легковоспламеняющиеся твердые вещества и жидкости;
  • радиоактивные материалы;
  • окисляющие вещества.

Если содержимое вашего отправления содержит один или несколько запрещенных предметов, вы будете проинформированы об этом сотрудниками курьерской службы, когда они будут оформлять таможенную декларацию на вашу посылку в пункте получения. Такие посылки не будут приняты к отправке.

СДЭК — информация о перевозчике

Служба экспресс-курьерской доставки была создана 25 февраля 2000 года в Новосибирске. Первоначальной целью компании было охватить Сибирский регион и Дальний Восток: мы предлагали максимально быструю экспресс-доставку документов и грузов по самой низкой цене.

В 2001 году, после организации доставки на восток страны, было принято решение о расширении географии поставок. Благодаря открытию первого регионального офиса в Москве компания значительно увеличила количество направлений доставки и нашла крупных клиентов, которые впоследствии стали нашими постоянными партнерами.

Продолжала развиваться сеть филиалов по всей стране, что позволило доставлять документы и грузы в различные регионы России.

Запущена автоматизированная система учета и контроля процесса доставки на всех этапах, что позволило анализировать и улучшать качество предоставляемых услуг. В том же году служба курьерской доставки «Экспресс-Экспресс» расширила свою географию, открыв филиалы в Санкт-Петербурге и Барнауле.

Запуск корпоративного сайта позволил нам оперативно информировать клиентов о текущих изменениях цен и услуг, а также предоставил удобный инструмент для обработки заказов и отслеживания отгрузок. Был открыт филиал в Томске.

С мая 2004 года Служба экспресс-курьерской доставки начала осуществлять доставку документов и грузов за рубеж. С более чем 60 000 отправлений за этот год компания стала заметным оператором на рынке экспресс-доставки. Сеть филиалов в России была расширена за счет вновь открывшихся офисов во Владивостоке, Омске и Красноярске.

Основное внимание уделялось повышению качества обслуживания, а также разработке и внедрению процедур, соответствующих международным стандартам качества.

Зная, что нужно клиентам, служба экспресс-курьерской доставки ввела новый тариф «Экспресс» с возможностью доставки на следующий день по некоторым направлениям.

В 2005 году сеть филиалов пополнилась офисами в Нижнем Новгороде, Самаре, Екатеринбурге и Хабаровске. Таким образом, к концу того же года было открыто 12 филиалов, а компания со штатом сотрудников около 200 человек предлагала свои услуги более чем в 1000 городах России.

В 2006 году открыты офисы службы экспресс-курьерской доставки в Краснодаре, Волгограде, Перми, Воронеже, Уфе, Иркутске, Тюмени и Челябинске.

Компания постоянно увеличивает количество направлений доставки и предлагает новые тарифы на доставку, ориентированные на удовлетворение спроса клиентов. Существующие тарифы были дополнены тарифом «Экспресс», который предполагает, что доставка груза будет осуществляться в течение двух рабочих дней. Открыты филиалы в Ростове-на-Дону и Казани.

Добавив к перечню своих услуг и тарифов на доставку, компания ввела специальные тарифы на доставку грузов с избыточным весом, а также расширила географию применения тарифов на доставку «Экспресс» и «Экспедит». Введены новые тарифы «Буквально за неделю» и «Эконом Экспресс».

В 2009 году были открыты филиалы в Кемерово, Туле, Калуге и Брянске.

Внедрена услуга «Магистральный линейный экспресс» — услуга экономичной доставки собственным транспортом в пределах Московского, Уральского и Сибирского регионов.

Мы стремимся к постоянному совершенствованию услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам. Поэтому в том году корпоративный сайт был полностью обновлен, чтобы стать более удобным, полезным и информативным.

В 2010 году мы значительно расширили географию деятельности. Филиалы открыты в Сыктывкаре, Якутске, Новокузнецке, Сургуте, Смоленске, Ярославле, Тольятти, Оренбурге, Пскове, Дубне (Московская область), Нижневартовске, Нижнекамске, Петропавловске-Камчатском, Астрахани, Пензе и Ульяновске.

Как узнать номер заказа СДЭК по фамилии

При выборе курьерской службы СДЭК есть возможность отслеживать посылку по трек-коду или номеру накладной. Нередко многие клиенты не могут понять, каким образом узнать номер своего заказа по фамилии на сайте компании СДЭК. И есть ли вообще такая возможность. Узнайте об этом в данной статье.

Как можно узнать номер заказа по фамилии в СДЭК

Большинство тех, кто пользовался службой доставки другой компании привыкли к возможности определять номер своего заказа по фамилии. Например, такая возможность есть на сайте организации « Деловые линии ». Сайт СДЭК — www.cdek.ru/ru/ такой возможности не предоставляет. Это обусловлено тем, что третьи лица смогли бы в таком случае отслеживать покупки пользователя и распространять эту информацию. Чтобы получить трек-номер, следует отправиться на сайт магазина, в котором была совершена покупка.

Например, на многим известном китайском сайте AliExpress такой код можно найти на странице покупки. Выбрав товар из списка в своём профиле, ниже основного блока находится дополнительная информация.

В этой таблице с данными в графе « Номер накладной » находится код, который нужен для отслеживания посылки на сайте СДЭК. Этот код необходимо скопировать и сохранить в блокноте на компьютере. Или перенести его сразу на страницу для отслеживания.

Как узнать, где находится посылка СДЭК

Если посылка, доставляемая СДЭК является товаром, купленным в Интернет-магазине, то трек номер можно узнать в личном кабинете сайта. При этом одной только фамилии будет недостаточно.

Нужно авторизоваться на сайте cdek.ru :

    На главной странице нажмите вверху на кнопку « Войти »;

На этой странице уже ждёт пустая строка, в которую нужно ввести код и нажать на кнопку « Отследить ». На сайте уже появилась возможность отслеживать посылки через чат. Это зелёная кнопка в правом нижнем углу, которая всегда находится на одном месте на любой странице. Несмотря на то, что по фамилии определить номер своего заказа СДЭК возможности нет, вы можете воспользоваться номером линии поддержки: 8 800 250-04-05.

Отслеживание заказа по трек-номеру

Основной раздел для отслеживания посылок, доставляемых компанией СДЭК, можно найти на главной. Перейдите на сайт cdek.ru и нажмите на вкладку « Отследить заказ ».

Номер для отслеживания может называться иначе: трек-код, номер накладной, накладная, номер отправления и т.д. Его должен предоставлять продавец, если речь идёт об онлайн-магазинах. Код часто находится в информационном окне заказа рядом с вашей фамилией и адресом.

Скопированный код нужно вставить в строку для поиска и нажать на кнопку с изображением стрелки. Этот раздел можно найти также в мобильном приложении СДЭК для телефонов.

Значения статусов отслеживания посылок СДЭК

После того, как номер для отслеживания будет введён в строке на сайте СДЭК, на экране появятся статусы посылки. Каждый из них говорит о разных действиях с товаром и местом его пребывания.

Статусы:Пояснение:
Принят на склад отправителя.Статус сообщает, что посылка была оформлена в офисе службы и принята курьером. Который должен забрать и отнести её на склад для дальнейшей транспортировки.
Выдан на отправку в городе отправителя.Товар оформлен и ждёт отгрузки для транспортировки.
Отправлен в город транзит.Товар уже был погружен на транспорт и находится по пути к следующему транзитному пункту.
Встречен в транзитном городе.Посылку встретили в транзитном городе. Ждёт обработки и транспортировки для дальнейшей перевозки.
Отправлен в город получателя.Посылка была обработана в транзитном городе. И сейчас направляется по пути к адресату.
Принят на складе.Товар был доставлен в город получателя. Сейчас проходит этап обработки и вскоре будет направлен курьером к дому получателя.
Выдан на доставку.Посылка на руках у курьера. Вскоре она прибудет к дому получателя.

Что нужно, чтобы получить заказ в пункте выдачи по фамилии

Найти сообщение о том, что товар уже доставлен в пункт выдачи компании можно на сайте. В некоторых случаях получатель может получить СМС-сообщение с этим известием.

Чтобы забрать свой товар, нужно взять с собой любой документ, который сможет подтвердить личность получателя — его фамилию и имя:

    Таким документом может быть паспорт;

В пунктах выдачи посылка может храниться от 1 недели до 10 дней, если сотрудники службы не будут уведомлены о продлении этого срока.

Видео-инструкция

В этом видео вы увидите, каким образом узнать номер своего заказа СДЭК, а также какие компании позволяют сделать это по фамилии.

Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?

Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?

СДЭК – одна из самых популярных транспортных компаний в РФ, услугами которой пользуются многие организации и частные лица. Далее пойдет речь о том, как отследить посылку СДЭК по номеру телефона получателя, накладной или трек-коду.

Как отследить посылку по номеру телефона и фамилии

Если клиент не располагает информацией о трек-номере, он может отследить посылку по фамилии и номеру телефона с помощью одного из следующих способов:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте СДЭК. Вся необходимая информация будет отображаться во вкладке «Ваши заказы».
  2. Обратиться в интернет-магазин, где была совершена покупка.
  3. Позвонить на горячую линию СДЭК 8-800-350-04-05 или +7-495-009-04-05 . Потребуется сообщить работникам службы поддержки телефон, указанный во время оформления заказа, ФИО (как получателя, так и отправителя), а также населенный пункт, в который должна прийти посылка.
  4. Воспользоваться формой обратной связи (находится по ссылке cdek.ru/feedback).

Если клиент при оформлении заказа активировал опцию оповещения по СМС, он получит уведомление о прибытии посылки на свой телефон. Для отслеживания через мобильное приложение нужно установить его, отсканировав QR-код, либо скачав инсталляционный файл в AppStore или Play Market. У СДЭК есть официальные сообщества в Instagram, ВКонтакте и Facebook.

Как отследить посылку по накладной

Для того, чтобы отследить посылку по номеру накладной, стоит воспользоваться официальным сайтом СДЭК или мобильным приложением. В разделе «Отслеживание» нужно указать номер, который представляет собой уникальную комбинацию, состоящую из букв и цифр. Вид накладной варьируется в зависимости от логистического партнера транспортной компании СДЭК, однако большинство внутренних номеров накладных состоит из 7-10 символов.

Поиск посылки по трек-коду

Поиск по track-коду является стандартным способом отслеживания. Отправитель сообщает получателю уникальный номер, с помощью которого он может отслеживать свой груз на официальном сайте транспортной компании СДЭК. Для этого нужно:

  1. Зайти в раздел «Отслеживание», и в строке «Отследить заказ» указать track-код. Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?
  2. Нажать на клавишу «Отследить». Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?
  3. В случае, если трек-код указан корректно, на экране отобразится страница с информацией о текущем местонахождении посылки, а также ориентировочной датой и времени прибытия в пункт выдачи.
  4. Если информации по запросу не обнаружится, стоит проверить правильность указанного track-кода.

Существуют специальные ресурсы для отслеживания посылок без регистрации по трек номеру, такие как:

  1. ТРЕКРУ (trackru.ru). Для получения информации о текущем местонахождении отправления нужно ввести track-номер в поисковое окно и нажать на клавишу «Отследить». На сайте можно ознакомиться с отзывами о работе транспортной компании СДЭК и поделиться своим опытом сотрудничества.
  2. Parcelsapp.com (parcelsapp.com/carriers/cdek). Сайт располагает не только формой для отслеживания отправлений, но и обширной справочной информацией по вопросам, касающимся работы СДЭК.
  3. Track24.ru (track24.ru/service/CDEK/tracking). Помимо отслеживания посылок, сайт позволяет получать своевременные уведомления о смене статуса отправлений и хранить историю поисковых запросов.

В Play Market есть мобильное приложение Track24, обладающее фактически идентичным функционалом с сайтом track24.ru.

Значения статусов при отслеживании посылок СДЭК

После указания уникального трек-номера или накладной в поисковой строке на экране отобразится информация со статусом груза:

Можно ли отследить посылку СДЭК по номеру телефона?

  1. «Принят на склад отправителя». Курьер принял посылку, после чего она поступила в офис транспортной компании, прошла процедуру оформления и готова к отправке.
  2. «Выдан на отправку в населенном пункте отправителя». Отправление ожидает отгрузки для последующей транспортировки.
  3. «Отправлен в транзитный город». Отправление было отгружено и идет по маршруту в направлении следующего транзитного пункта.
  4. «Встречен в транзитном городе». Посылка была встречена в транзитном пункте и отправится дальше после дополнительной сортировки.
  5. «Отправлен в населенный пункт получателя». После обработки в транзитном пункте посылка находится на пути в город получателя.
  6. «Принят на складе». Груз поступил на склад в населенном пункте получателя. После сортировки он будет доставлен курьером по указанному адресу.
  7. «Выдача на доставку». Груз находится у работника курьерской службы и вскоре будет доставлен получателю.

Время доставки варьируется в зависимости от того, идет посылка по России или из другой страны. На протяжении первых двух недель груз хранится на складе СДЭК бесплатно. По истечению данного периода стоимость хранения будет составлять от 15 до 30 рублей в день. Для того, чтобы забрать свое отправление, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или военный билет).

Отследить посылку в СДЭК по номеру отслеживания

Для того чтобы отследить посылку СДЭК, установите расширение Вам Посылка

СДЭК — это одна из крупнейших курьерских служб, которая входит в топ-5 лидеров компаний по экспресс-доставке.

Эта транспортная компания родом из Новосибирска; ее в 2000 году основали два выпускника Новосибирского государственного технического университета.

Их бизнес начинался с доставки заказов по Сибири и Дальнему Востоку из одного интернет-магазина, сейчас у СДЭК есть собственная электронная торговая площадка и каждый третий заказ доставляется именно этой компанией.

Почему СДЭК? Это название образовалось от фразы «Служба Доставки Экспресс-Курьер». Сроки доставки действительно соответствуют термину «экспресс»: благодаря почти тысяче офисов — собственных и партнерских — и десяткам сотен машин для доставки СДЭК доставляет документы и грузы за несколько дней.

Еще 10 лет назад почти все доставки компании (около 90%) были заказами корпоративных клиентов — так реализуется модель b2b (business to business), когда одни компании поставляют продукцию другим. Но руководство СДЭК вовремя заметили рост популярности интернет-магазинов и сумели переориентироваться на b2c (business to customer, бизнес — клиенту): в новой нише доставки интернет-заказов новосибирская экспресс-доставка сделала настоящий рывок и вошла в высшую лигу российских курьерских компаний.

СДЭК сотрудничает с тысячами интернет-магазинов, за несколько дней поставляя заказы из одной точки страны в другую. Благодаря хорошим (читай — выгодным) условиям сотрудничества число контрагентов СДЭКа растет неделя за неделей, и сейчас каждый второй магазин отправляет хотя бы часть своих заказов именно этой службой.

Кстати, у каждой посылки есть несколько идентификаторов: отследить отправление можно не только по трек-номеру (это самый известный способ), но и по номеру накладной или даже фамилии получателя. Последний способ, правда, работает только при звонке в колл-центр, и из-за большой нагрузки на операторов можно прождать в очереди 10-15 минут, а то и больше.

В расширении «Вам посылка» таких проблем нет: указываете трек-номер и алгоритм молниеносно определяет статус посылки. А еще сервис универсальный, и можно отследить отправления из разных служб.

Отслеживаем посылку или заказ из интернет-магазина

Давайте для начала разберемся в терминологии и поймем, что такое номер отправления, трек-номер и номер накладной.

Когда вы что-то отправляете (товар клиенту, подарок родне и т. д.), вашу посылку забирают и упаковывают в фирменный пакет. Сверху на него помещают небольшой файл с информацией о том, кто, куда и как отправляется эта посылка. Копию такого же файла — это и есть накладная — отдают отправителю.

На каждом сопроводительном документе есть штрих-код, под которым указан номер накладной. Этот номер — его еще называются трек-номером или номером отправления — уникальный, и по нему можно однозначно распознаются характеристики посылки и данные отправителя/получателя.

Чтобы трек-номера оставались уникальными, их делают различными для разных контрагентов. Поэтому отправление из Китая перейдет в СДЭК с одним трек-номером (он будет гигантски длинным и состоять из букв и цифр), а посылка, отправленная в офисе СДЭК — с другим (коротким и только цифровым).

Вот характерный пример того, как различаются номера отслеживания у китайских международных отправлений:

  • некоторые перевозчики шифруют собственное название в трекинге (ZESXXXXX для Eshun ZES Express, JNTXXXXXXX для J-NET);
  • если в номере нет букв, а начинается он с «19600. », это отправление из CDEСLS. Отследить его можно будет только пока находится на территории Китая;
  • номера, которые начинаются и заканчиваются латинскими буквами, а в середине содержат цифры, скорее всего относятся к EMS-отправлениям — доставлять такие в Россию может и СДЭК, и китайская China EMS.

Как отследить заказ в СДЭК по номеру

Номер отправления, как мы говорили раньше, — это уникальный идентификатор, который поможет определить статус отправления. Узнать последний можно несколькими способами:

на сайте курьерской компании: прямо из главного окна вводите номер в поле для поиска и нажимаете на значок лупы. Несколько секунд ожидания — и вам отобразится вся история перемещения;

в приложении для мобильных устройств на iOS и Android. Действия аналогичны — чтобы узнать статус отправления, нужно ввести номер посылки в разделе «Найти»;

установить расширение «Вам посылка» и воспользоваться удобным способом поиска. Номер посылки копируем и вставляем в окно для поиска, а через несколько секунд получаем текущий статус. Если включить уведомления, расширение сообщит, когда статус изменится — это очень удобно, особенно если учесть, что можно в одном окне отслеживать заказы сразу у нескольких транспортных компаний.

Как отследить посылку по трек-номеру

Трек-номер и номер отслеживания — это один и тот же номер; а значит, и способы отслеживания будут аналогичными:

  • через сайт ТК «СДЭК» — неудобный,. долго загружающийся и не способный масштабироваться под мобильные устройства;
  • через мобильное приложение, которое нужно предварительно найти, скачать и установить;
  • через сервис «Вам посылка», который работает там же, где и вы — в браузере. Он не будет слать ненужные уведомления, но всегда точно вовремя и крайне деликатно будет уведомлять о том, что посылка — одна или сразу несколько — продвинулись на своем пути к получателю.

Как отследить посылку по накладной

Накладная сопутствует каждый груз в транспортной компании; номер этого сопроводительного документа есть не что иное, как трек-номер.

Отслеживать отправление по номеру накладной удобно в расширении «Вам посылка». Оно универсальное, то есть подходит для работы с несколькими курьерскими службами, и быстро находит и отображает текущий статус груза.

Как отследить посылку по фамилии

Фамилия получателя или отправителя — это не уникальная характеристика посылки; однозначно определить по ней посылку нельзя. Но иногда трек-номер теряется, и других данных — кроме ФИО — нет. Что делать?

В таком случае мы рекомендуем позвонить на горячую линию транспортной компании — +7(495)009-04-05. Номер московский, но есть небольшая хитрость для тех, кто звонит из других регионов: на сайте cdek. ru можно заказать обратный звонок — форма для него находится в самом низу страницы.

Оператор попросит вас уточнить детали; если ваши ответы будут совпадать с данными отправления, вам не только скажут текущий статус посылки, но и назовут трек-номер. Последний намного упрощает задачу — вставляйте этот номер в расширение «Вам посылка» и моментально узнавайте местонахождение посылки.

Как отследить посылку по номеру телефона

Номер телефона — не идеальный, но хороший идентификатор отправления. Обладая им, легко можно узнать статус посылки: если номер принадлежит вам, можно зайти в личный кабинет на сайте СДЭКа или в мобильном приложении. В кабинете будут отображаться все отправления на ваше имя с актуальным статусом.

Если владелец номера — кто-то другой, можно узнать трек-номер, позвонив на номер горячей линии. Будьте готовы к длительному ожиданию, но оно будет стоить того: став обладателем трекинга, вы получаете неограниченный доступ к возможности отслеживать посылку в любое удобное время. Например, с расширением «Вам посылка»

Отслеживаем груз или как СДЭК работает с юридическими лицами

СДЭК очень грамотно выстраивает работу с партнерами, в том числе и с контрагентами в лице интернет-магазинов. Для тех из них, кто соглашается на длительное сотрудничество, компания предлагает систему скидок, удобный сервис для отправления заказов и круглосуточную поддержку.

Вот как это происходит — когда заказ собрали и упаковали, его передают в доставку; чаще всего за ним приезжает курьер, но иногда заказы отвозят в ближайший пункт приема или же на склад. Затем на груз формируют документы, и у покупателя появляется трек-номер — так он может быть в курсе того, где находится его заказ.

Как еще можно отследить посылку из СДЭК

Несмотря на то, что транспортная компания СДЭК изо всех сил пытается улучшить клиентское приложение и сайт, сделав их удобными для пользователей, проблем по-прежнему хватает. Многие отмечают, что сайт компании — несмотря на вполне достойное оформление — не адаптируется под небольшие экраны смартфонов и планшетов, а и так маленькое поле для ввода номера превращается в крохотную точку.

Удобнее пользоваться универсальными сервисами, в которые можно добавлять номера из разных курьерских компаний. В расширении «Вам посылка», в отличие от сайта, новой информации не придется долго ждать — быстро добавили номер и тут же узнали локацию посылки. Если включите оповещения, узнаете о смене статуса посылки в ту же секунду, когда он обновится.

Как еще можно отследить посылку из СДЭК

Несмотря на то, что транспортная компания СДЭК изо всех сил пытается улучшить клиентское приложение и сайт, сделав их удобными для пользователей, проблем по-прежнему хватает. Многие отмечают, что сайт компании — несмотря на вполне достойное оформление — не адаптируется под небольшие экраны смартфонов и планшетов, а и так маленькое поле для ввода номера превращается в крохотную точку.

Удобнее пользоваться универсальными сервисами, в которые можно добавлять номера из разных курьерских компаний. В расширении «Вам посылка», в отличие от сайта, новой информации не придется долго ждать — быстро добавили номер и тут же узнали локацию посылки. Если включите оповещения, узнаете о смене статуса посылки в ту же секунду, когда он обновится.

Как отследить посылку СДЭК по фамилии получателя

Если вы хотите всегда быть в курсе местоположения своей посылки, почитайте нашу статью. Мы в подробностях расскажем, возможно ли отследить посылку от службы доставки СДЭК только по фамилии получателя. Читайте и узнаете, как всегда оставаться в курсе перемещения грузов по РФ и зарубежью.

Посылки CDEK

Особенности отслеживания посылок CDEK

Компания СДЭК представляет собой одного из крупнейших перевозчиков России. Она активно сотрудничает с иностранными компаниями и быстро доставляет в РФ товары из Китая, Европы и стран постсоветского пространства.

Какие существуют способы отслеживания посылок СДЭК:

Способы:Пояснение:
По транспортной накладной.Для перемещения по территории РФ грузу присваивается комбинация цифр.
По трек-коду.При транспортировке из-за рубежа посылки получают индивидуальную цифробуквенную комбинацию. Она состоит из латиницы и длинного числа. В него обычно входит приблизительно 9-14 цифр.

При работе с сервисом CDEK используйте номер накладной вместо трекинг-кода. Вы можете свободно вводить его в специальные сервисы для отслеживания посылок. Сайт СДЭК располагает также собственным инструментом для поиска грузов.

Форма ввода номера накладной

При вводе трек-кода сервис автоматически изымает из него номер накладной и моментально находит отправление по фамилии получателя из базы. Буквы при этом отбрасываются. Для идентификации посылки на территории России они уже не нужны.

Информация по накладной

Пока отправление еще не прибыло, всегда остается время изменить пункт выдачи или заказать доставку курьером. Это можно сделать в личном кабинете, открыв страницу с информацией о нужном отправлении. Для быстрого перехода к этой опции откройте « Обратная связь ». Откроется окно с чатом.

Форма обратной связи

Если вы хотите рассчитать стоимость услуги, зайдите в раздел « Заявка на вызов курьера ». Он находится в личном кабинете пользователя.

Заявка на вызов курьера

Номер накладной службы доставки СДЭК

Для успешной транспортировки груза по территории РФ необходимо правильно составить накладную . Для этого отправитель должен зайти на сайт CDEK и корректно заполнить все необходимые графы при оформлении заказа. В том числе, имя и фамилию получателя. После этого будет образована накладная.

Если на этом этапе забить в трекинговый сервис ее номер, то можно обнаружить, что у заказа появился статус. В нем будет сказано: « Создана накладная, ожидает прихода груза ». Когда отправитель передаст посылку транспортной компании, статус снова поменяется.

Уведомление о накладной

Отследить свою посылку от службы СДЭК, зная только фамилию получателя, не получится. Для этого нужно знать, как минимум, номер накладной.

Проверка проводится следующим образом:

  1. Зайдите на сайт cdek.ru и отправляйтесь в личный кабинет. В верхнем правом углу страницы нажмите на кнопку « Войти ». Кнопка Войти
  2. Если вы еще не успели завести аккаунт, кликните на кнопку « Зарегистрироваться ». Вас перебросит на другую страницу. Кнопка регистрации
  3. Заполните форму регистрации и подтвердите действие. Для этого поставьте внизу галочку и нажмите на большую зеленую кнопку. При работе с полем « Пароль » система предложит использовать сложную, автоматически сгенерированную комбинацию. Входные данные будут высланы вам на указанный в этой же форме электронный ящик.

Этим методом отслеживания можно также воспользоваться при работе с мобильным приложением. Чтобы скачать его на свой Android, зайдите в Google Play. Версия для iPhone выложена в App Store.

Мобильное приложение CDEK

Отслеживание посылок по трек-коду

Трекинговый номер CDEK обычно начинается на 115 или 116 . Скорее всего, он будет состоять из 10 цифр. Однако номера китайских посылок имеют другой вид. В начале и в конце у них находятся буквы: AS750685341CN. Стоящая в конце кода аббревиатура « CN » означает « China », то есть « Китай ».

Правила составления трек-номера

Посылкам перевозчика CDEK присваиваются трекинговые номера, когда они движутся из-за рубежа. Например, СДЭК сотрудничает с китайской компанией J-NET . Ее коды для отслеживания начинаются и заканчиваются с букв JNTCU…YQ. Приняв у J-NET посылку для перевозки по РФ, CDEK приписывает ей внутренний номер накладной стандартного вида.

Отслеживание на сайте J-Net

Чтобы отследить отправление СДЭК по трек-коду, выберите любой безопасный онлайн сервис:

  • https://posylka.net/couriers/cdek
  • https://1track.ru/postservice/sdek

Вставьте код в поле для ввода и нажмите Enter. Сервис сразу же покажет вам статус доставки. Однако отследить свою посылку СДЭК только по фамилии получателя через такие сервисы не получится.

О чем может рассказать трек-код:

  • JNTCU…YQ – это крупная китайская компания .
  • ZESZE…YQ – так обозначаются отправления, идущие в РФ службами КурьерСервисЭкспресс и ZES Express.
  • Номера, которые начинаются на 196 и состоят из 10 символов, принадлежат компании CDECLS.
  • Посылки CDEK и China EMS имеют вид AS000000000CN.

Крупный магазин ru.gearbest.com сделал компанию СДЭК основным перевозчиком своей продукции из Китая в Россию. Также CDEK расширяет охват на AliExpress, завязывая сотрудничество со все большим количеством магазинов.

Данные заказа на GearBest

Реально ли отследить отправление CDEK по фамилии получателя

Если пользователи забывают или теряют данные о заказе, контроль над ситуацией осложняется. Поэтому клиенты службы доставки пытаются найти другие способы узнать местонахождение своего отправления. Однако это совершенно бессмысленное занятие.

Посылку СДЭК нельзя отследить по фамилии получателя. Если бы это было возможно, то по личным данным посторонние могли бы шпионить за вашими заказами. Представьте, что этой опцией воспользуются незнакомые люди, конкуренты, родственники или недруги.

Девушка с лупой у логотипа CDEK

Трек-номер в сервис поиска по посылкам любой человек может ввести на сторонних сайтах. Таких страниц в интернете существует великое множество. Однако доступа к паспортным данным они не предоставляют.

Форма ввода паспортных данных

Однако отдельные транспортные компании идут на компромисс.

Например, перевозчик « Деловые линии » позволяет отследить посылку:

  • По ИНН . Этот метод актуален для юридических лиц. Скрин поиска по ИНН
  • По паспортным данным . Это позволяет частным клиентам спокойно контролировать местоположение груза. Поля поиска грузов

При работе с перевозчиком СДЭК такие сложности не нужны. Проблемы возникают только в том случае, если утерян номер отслеживания. Однако его легко узнать у сотрудников службы доставки.

Когда груз приедет в город, клиент все равно получит уведомление на телефон. Если вы заказывали доставку с курьером, то вам придет СМС с указанием времени его прибытия.

СМС от СДЭК

Что делать, если вы не знаете трек-кода или накладной от посылки СДЭК

Перевозчик CDEK предоставляет возможность легко отслеживать любую посылку. Для этого не нужно вводить в онлайн-сервисы никаких лишних данных. За рубежом отправление контролируется благодаря трекинг-коду. Во время путешествия груза по России его заменяет номер накладной.

Как быть, если вы не знаете ни того, ни другого, а известна только фамилия получателя:

  1. Прежде всего, обратите внимание на имеющиеся у вас документы. Номер накладной пишется под штрихкодом, в верхней части листа. Сверьтесь с ним. Номер накладной
  2. Если у вас нет доступа к документам, наберите телефон горячей линии CDEK. Вам нужен номер 8 800 250-04-05 . Если вы не можете сделать звонок, закажите его на сайте. Раздел обратной связи
  3. Чтобы быстро получить ответы на самые срочные вопросы, откройте окно, напоминающее онлайн-чат . Для этого нажмите на зеленую кнопку в правом нижнем углу сайта. Перечень задаваемых вопросов
  4. Оттуда тоже можно заказать звонок, если вы этого еще не сделали. Связь по горячей линии
  5. Сотрудники компании станут уточнять у вас ФИО отправителя или получателя. Если вы их не помните, проверьте эти данные перед звонком. Также нужно будет правильно назвать город прибытия.

Попробуйте позвонить на горячую линию с телефона, на который зарегистрирован профиль на сайте CDEK. Вас может уведомить о статусе заказа автоответчик.

Видео-инструкция

Теперь вы знаете, можно ли найти посылку СДЭК по имени и фамилии получателя. В видео расскажут, что делать, если почтовое отправление будет утеряно.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector