Ростелеком в туле адрес и телефон

Ростелеком в туле адрес и телефон

«Ростелеком» расширил возможности мобильного приложения Visit Tula для туристов

«Ростелеком» совместно с комитетом Тульской области по развитию туризма выпустил обновленную версию мобильного приложения Visit Tula для путешественников. Специалисты «Ростелекома» приняли участие в разработке программного обеспечения и создании нового визуального облика платформы. Теперь у пользователей появилась возможность слушать аудиогид в самом приложении, а также оставлять отзыв о любом туристическом объекте и выставлять ему оценку. Кроме того, мобильное приложение Visit Tula пополнилось цифровым помощником — чат-ботом на основе искусственного интеллекта. Это позволило минимизировать время ожидания ответа для пользователей и в формате диалога информировать туристов об отдыхе в Тульской области.

Мобильное приложение Visit Tula запущено в конце 2019 года. Оно знакомит пользователей с достопримечательностями, музеями и парками Тульского края, рассказывает о предстоящих культурных, спортивных и других событиях в регионе. Здесь можно найти места расположения туристско-информационных центров, парковок, вокзалов, автостанций, гостиниц, кафе и ресторанов, пунктов проката, определить зоны Wi-Fi и многое другое.

Лариса Соломатина, председатель комитета Тульской области по развитию туризма:

«В настоящее время все сильнее растет конкуренция между регионами в сфере туризма. Чтобы гостям было комфортно на тульской земле, мы постоянно развиваем сервисы и повышаем качество оказываемых услуг. Совсем недавно на туристическом портале visittula.com был запущен чат-бот. Сейчас этот электронный помощник появился и в мобильном приложении. Также в мобильном приложении стало возможным оставлять обратную связь. Для нас это очень важно, так как позволяет более адресно и оперативно отвечать на запросы туристов».

В мобильном приложении Visit Tula зарегистрированные пользователи могут получать скидки и бонусы у партнеров программы лояльности при посещении экскурсий, а также в ресторанах, кафе, гостиницах и на других объектах туриндустрии, которые прошли добровольную сертификацию «Одобрено VISITTULA.COM» и подтвердили высокий уровень качества оказываемых услуг. По мере прохождения сертификации приложение дополняется и другими местами, расположенными на территории Тульской области.

В приложении также есть возможность приобретения электронных билетов в музеи и на концертные площадки — при входе достаточно предъявить билет на мобильном устройстве.

Иван Анашкин, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Тульской и Рязанской областях:

«При разработке цифровых сервисов наш главный приоритет — удобство и комфорт пользователя. Мобильное приложение Visit Tula — надежный помощник для путешественников по Тульскому региону. Причем не только для россиян, но и для иностранных гостей — приложение доступно на русском и английском языках. На интерактивной карте можно определять свое местоположение, строить передвижения с расчетом временных затрат. А теперь еще появилась возможность в самом приложении слушать аудиогид о достопримечательностях. Я уверен, что пользователи оценят все преимущества нашего продукта по достоинству».

Мобильное приложение Visit Tula в 2020 году вошло в топ-10 номинации «Цифровой туризм» Премии Рунета — главной награды интернет-отрасли в России.

Загрузить Visit Tula можно в AppStore или Google Play. Продукт интегрирован с различными системами автоматизации и служит также хорошим инструментом для объектов туриндустрии.

* * *
Филиал ПАО «Ростелеком» в Тульской и Рязанской областях — структурное подразделение компании, которое действует на территориях Тульской и Рязанской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».

* * *
Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.

* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,5 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,8 млн пользователей, из них свыше 6,2 млн — IPTV. Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим более 46,6 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (Net Promoter Score) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Стабильное финансовое положение компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне «BBB-», агентства Standard & Poor’s на уровне «BB+», а также агентства АКРА на уровне «AA(RU)».

Ростелеком в Туле: возможности абонентов в регионе

В этой статье мы расскажем вам о том, как войти в ЛК, какие возможности он предоставляет пользователю, и обо всех действующих тарифах «Ростелеком-Тула». Также, дадим информацию касательно адресов и телефонов офисов для связи с оператором в вашем городе — всю информацию вы сможете найти ниже!

Обзор личного кабинета

Официальный сайт ПАО Ростелеком (г.Тула) доступен по ссылке https://tula.rt.ru. На главной странице вы можете увидеть такие предложения

  • Пакеты;
  • Интернет;
  • Домашний и мобильный телефон;
  • Телевидение;

Также пользователям доступны ссылки на раздел оплаты и помощь – круглосуточную поддержку компании и ответы на часто задаваемые вопросы.

Вход в личный кабинет rt.ru Ростелеком в Туле по лицевому счету осуществляется как через мобильное приложение, так и через сайт.

На официальном ресурсе необходимо сделать следующее:

  • Найти иконку «Войти» в верхней части страницы;

  • Ввести логин и пароль. Логином выступает адрес электронной почты или номер мобильного телефона;
  • Нажать кнопку «Вход» .

Абоненты получают возможность самостоятельно управлять такими функциями ЛК:

  • Просмотр истории платежей;
  • Получение информации о балансе;
  • Получение информации о подключенных услугах;
  • Управление ТП и опция;
  • Подключение и отключение опций и ТП;
  • Участие в бонусной программе.

Ну а ниже представлены тарифные планы — изучайте и выбирайте подходящий именно вам!

Тарифы в регионе

Здесь мы кратко расскажем о существующих предложениях Ростелеком в Туле на разные виды услуг. Полная информация о действующих ТП представлена на официальном сайте компании, там же вы сможете подключиться к выбранному тарифному плану.

Тарифы Ростелеком в Тульской области в 2018 на домашний телефон

  • Повременный – 180 руб., 0,56 руб./минута;
  • Комбинированный – 330 рублей в месяц включают 350 минут;
  • Социальный. 231 руб. за 150 минут;
  • Безлимит – 440 рублей ежемесячно;
  • Выходной день – 260 руб. в месяц, безлимитное общение в выходные и праздники, 0,5 руб./мин. в рабочие дни.

Тарифы Ростелеком Тула на домашний интернет и телевидение

  • Открой мир впечатлений – 620 р. за 100 Мегабит/сек. и 156 каналов;
  • Для впечатлений. Абонентская плата — 650₽ включает скорость 50 Мегабит в секунду и 156 каналов;
  • Для впечатлений везде – за 800 р. доступна скорость 100 Мегабит в секунду, 156 каналов и сим-карта: 10 ГБ, 400 минут, 50 СМС;
  • Для семьи. Стоимость – 1000 ₽, скорость – 100 Мегабит. Доступны 183 канала, функция «Родительский контроль», антивирус на два устройства и сим-карта: 20 ГБ, 600 мин., 50 СМС;
  • Игровой+ТВ. 1050₽ за скорость 200 Мбит в секунду, 156 каналов ТВ + игровые опции;
  • Для всего. Абонентская плата 1450₽ включает 214 каналов, 200 Мбит скорости, видеонаблюдение, родительский контроль, антивирус и сим-карту на 600 минут, 20 ГБ и 50 СМС.

Предложения для тех, кому нужен только интернет

  • Для экономных. Только для новых абонентов: 400 рублей., 70 Мбит в секунду и Касперский в подарок;
  • Для интернета – 550 рублей ежемесячно, 60 Мбит. 101 канал онлайн и антивирус;
  • Для интернета везде. Абонентская плата – 700 рублей за скорость 100 Мбит в секунду, включен антивирус, 5 ГБ на Яндекс.Диске, 101 канал онлайн и сим-карта на 300 минут, 10 ГБ и 50 СМС;
  • Игровой. За 850 руб. доступны игровые опции, Касперский и ТВ-онлайн. Скорость – 100 Мбит в секунду;
  • Для спокойствия. 850 руб./месяц, 100 Мбит, видеонаблюдение, ТВ-онлайн и антивирус для двух устройств;
  • Облачный – 850 руб. ТВ-онлайн, безлимитный Яндекс.Диск и Касперский на 2 устройства, скорость – 100 Мбит/сек.

Помните, что интернет-тарифы для бизнес несколько отличаются от вариаций для физических лиц.

Тарифы мобильной связи Ростелеком Тула

  • Для безлимита – 300 руб./месяц включают в себя безлимитный интернет, 500 минут и 50 СМС;
  • Суперсимка M – 200 руб. в месяц: 50 СМС, 250 минут и 7 ГБ трафика;
  • Суперсимка L – 450 минут, 50 СМС и 20 ГБ за 300 руб./месяц;
  • Суперсимка XL – 25 ГБ, 50 СМС, 650 минут за 500 рублей ежемесячно;
  • На всех L – пакет для трех сим-карт за 300 рублей ежемесячно;
  • На всех XL – пакет для четырех сим-карт за 500 рублей в мес.

Контактная информация

Мы расскажем про часы работы тульских филиалов ПАО Ростелеком и приведем контактные номера для связи со службой поддержки или любым офисом города. Итак, для звонка используйте такие номера:

  • Номер телефона техподдержки Ростелеком г. Тула для юридических лиц – 8 800 200 30 00 ;
  • Телефон горячей линии Ростелеком в Туле для обращения частных лиц – 8 800 100 08 00 .

Режим работы и контакты офисов Ростелеком в Туле:

  • Офис на ул. Пролетарская, д. 2;
  • С понедельника по воскресенье: 10.00 – 21.00 без перерывов;
  • 8 800 450 01 50 .

  • Офис на пр. Ленина;
  • С понедельника по пятницу: 09.00 – 19.00;
  • В субботу с 10.00 до 17.00;
  • По воскресеньям с 10.00 до 15.00 без перерывов;
  • 8 800 450 01 50 .

Заказать подключение интернета в частный дом в Тульской области можно в личном кабинете на сайте компании. Сервис предоставляет возможность управлять услугами – вам будет доступна оплата банковской картой сервисов «Ростелеком- Тула » любых счетов: за ТВ, интернет, телефон.

Тульская мобильная диджитал-дверь «Ростелекома» начала путешествие по городам

Тульская мобильная диджитал-дверь «Ростелекома» начала путешествие по городам

С 12 декабря в рамках совместного проекта Тульского комитета по развитию туризма и компании «Ростелеком» мобильная интерактивная дверь начала свое предновогоднее путешествие. В год празднования 500-летия Тульского кремля начало маршрута передвижения устройства проходит через населенные пункты Большой засечной черты в Тульской области. Первым городом, где специалисты провайдера установили digital-панель, стал Одоев. Спустя несколько дней мобильная дверь переместится в Белев, а затем – в Чекалин. На этом ее путешествие не закончится: 30 декабря дверь будет установлена в Калуге – новогодней столице России-2021.

Мобильная интерактивная дверь – цифровой проект «Ростелекома» и правительства Тульской области, направленный на развитие туристического потенциала региона. Онлайн-дверь оформлена в виде башни Тульского кремля и оборудована микрофоном и видеокамерой. В режиме реального времени устройство осуществляет видеосвязь с аналогичными цифровыми панелями, установленными на Казанской набережной Тулы, московской станции метро «Тульская» и в Тульском государственном музее оружия. Выбирая на тач-панели нужные локации, пользователи могут выводить на экран изображение этого места и даже общаться друг с другом, если с той стороны есть собеседник. Кроме того, при фиксировании на экране улыбки посетителя мобильная дверь выдает красочную открытку о Тульском регионе. На всех интерактивных панелях демонстрируются видеоролики о тульских достопримечательностях и выводится полезная информация с официального туристического портала региона.

Лариса Соломатина, председатель комитета Тульской области по развитию туризма:

«В августе этого года мы презентовали нашу мобильную дверь в московском парке “Патриот”. Это была первая выездная акция в рамках проекта “Открой Тулу”, который мы реализуем совместно с “Ростелекомом”. Сегодня мы расширили географию присутствия этого интерактивного устройства, чтобы жители различных территорий с помощью видеосвязи получили возможность приоткрыть онлайн-дверь в Тулу и другие города России. Путешествие мобильной двери позволит презентовать достопримечательности субъектов Российской Федерации и будет способствовать развитию межрегионального сотрудничества в сфере туризма».

Андрей Карташов, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Тульской и Рязанской областях:

«Совместно с правительством Тульской области мы продолжаем развивать сеть цифровых интерактивных устройств для повышения туристической привлекательности нашего региона. Недавно мы установили новую онлайн-дверь в Тульском музее оружия. Кроме того, усовершенствовали интерактивную дверь на набережной. Теперь у нее появился сенсорный экран, где туляки и гости города могут выбирать места для сеанса видеосвязи: музей оружия или станцию метро “Тульская”. Мобильная же дверь будет постоянно менять локацию. Сейчас, например, это парк в Одоеве, рядом с памятником Кузьме и его маме. Все онлайн-двери и сенсорные цифровые панели базируются на нашей платформе “Ростелеком Экраны”, которая позволяет управлять контентом на всей сети информационных экранов и ТВ-панелей».

Сервис «Ростелеком Экраны» предназначен для построения и централизованного управления распределенной сетью рекламно-информационных экранов для более широкого взаимодействия с аудиторией. Он позволяет создавать умные рекламные кампании, собирать данные о посетителях, таргетировать рекламу на видео-панелях для целевой аудитории, а также анализировать эффективность рекламных кампаний и проигрываемого контента.

Сергей Власов, житель г. Одоев Тульской области:

«Новость о том, что в нашем парке появилось чудо техники, мы узнали от соседей. Решили сходить туда всей семьей, чтобы опробовать устройство на себе – и не пожалели. Дети с удовольствием меняли изображение на экране, и мы все наблюдали за тем, что сейчас происходит в Туле и Москве. Нам удалось даже поговорить с ребятами, которые оказались на Казанской набережной, по ту сторону экрана. Настроение у всех было отличное: здорово, когда просто так можно поздравить незнакомых людей с наступающим Новым годом! А еще порадовали открытки, которые автомат выдавал за улыбку. Действительно, новогоднее чудо!».

Горячая линия Ростелеком

У вас проблема при использовании услуг сервиса? Сложности с оборудованием поставщика связи? Нежна справочная информация? Помощь и техническую поддержку пользователям Ростелекома оказывает Горячая линия оператора связи. Сервис значительно упрощает обратную связь и оперативно решает проблемы клиентов компании.

  1. Телефон горячей линии Ростелеком
  2. Бесплатная горячая линия Ростелеком
  3. Горячая линия для физических лиц
  4. Горячая линия для юридических лиц
  5. Какие консультации можно получить?
  6. По каким вопросам специалисты не смогут помочь?
  7. Компетентность операторов

Телефон горячей линии Ростелеком

Ростелеком – клиентоориентированная компания, именно поэтому помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, существуют и другие службы в разных субъектах РФ. К примеру, для решения проблем с услугами связи для жителей Москвы и Подмосковья используется номер 8 495 727 49 77. Для заключения договора или выбора тарифного плана пользователи набирают номер телефона 8 800 100 25 25.

Бесплатная горячая линия Ростелеком

Комплексное обслуживание клиентов Ростелекома по основному и дополнительным телефонам Горячей линии осуществляется бесплатно в любой точке России. Для удобства индивидуальных предпринимателей и владельцев бизнеса введена собственная бесплатная Горячая линия по номеру 8 800 200 30 00. Услуги на всех сервисах компании абоненты получают в круглосуточном режиме.

Горячая линия для физических лиц

Операторы колл-центра принимают каждый звонок абонента, время ожидания ответа специалиста обычно не превышает одной минуты. Клиентов компании консультируют по услугам и актуальным тарифам, для заключения договора обслуживания специалисты помогают связаться с менеджером направления. По номеру Горячей линии сотрудники принимают на рассмотрение претензии и жалобы абонентов.

  • Линия по общим вопросам.

Позвонив по номеру 8 800 10 008 00, абонент сможет получить справку по расчетам за услуги связи за прошедший месяц или весь период подключения. Кроме этого клиенты получат консультацию по новым услугам и текущим тарифам компании.

  • Вопросы по подключению.

Для подключения услуг связи компании Ростелеком пользователям не обязательно посещать офис оператора. А достаточно позвонить на единый номер Горячей линии и оставить заявку. Сотрудники переведут звонок на менеджера, ответственного за подписание договора. После этого абонент сможет в полной мере пользоваться услугами связи, менять тариф и подключать новые сервисы.

  • Техническая поддержка.

Решить проблемы с оборудованием Ростелекома позволит звонок на Горячую линию или на дополнительный телефон оператора связи. Поводом для звонка также является отсутствие интернет соединения или медленная скорость передачи данных. При обнаружении ошибок с начислением абонентской платы рекомендуем также звонить операторам контакт-центра.

Горячая линия для юридических лиц

Индивидуальные предприниматели и юридические лица Москвы для решения проблем с подключением используют единый номер 8 499 999 82 83. Для абонентов других регионов России существует собственный номер телефона для решения сложностей, возникающих при использовании услуг связи:

  • Вопросы подключения.

Организация бесперебойной телефонной связи для бизнеса – это важнейшая составляющая будущего успеха компании или ИП. Поэтому все вопросы с подключением наши клиенты решают оперативно через Горячую линию.

  • Поддержка Бизнес ОнЛайн.

Эффективное и быстрое решение проблем по услугам связи – гарантия дальнейшего продвижения вашего бизнеса. Компания Ростелеком создала профессиональную службу поддержки. Клиентам достаточно лишь обратиться по единому номеру и без лишнего ожидания решить животрепещущий вопрос. При серьезных проблемах с оборудованием звонок будет переведен на соответствующее подразделение. Клиент никогда не останется один на один с решением трудных задач телефонного обслуживания.

  • Линия по общим вопросам.

Все абоненты Ростелекома оперативно получают необходимую информацию об изменениях тарифных планов, запуску новых услуг.

Какие консультации можно получить?

Специалисты Горячей линии Ростелекома помогут зарегистрироваться на официальном сайте оператора связи и отслеживать счета в режиме онлайн. Сотрудники также расскажут, как пользоваться личным кабинетом. Помимо этого клиент вправе узнать о задолженности по лицевому счету и стоимость звонков в разные точки России и других стран.

По каким вопросам специалисты не смогут помочь?

При серьезных технических сбоях в работе оборудования специалисты Горячей линии могут оказаться бессильными. Зато они точно подскажут, как вызвать мастера и решить проблему.

Компетентность операторов

Чтобы помощь специалиста компании была оказана как можно продуктивнее, необходимо заранее подготовить данные личного счета абонента, документы на подключение услуг связи. Заранее составленный список вопросов поможет быстро получить необходимые ответы.

Ростелеком в туле адрес и телефон

Тула

Оценка провайдера Ростелеком в Туле

Не очень хорош, но и не очень плох. Если денег мало, то может и подойдёт. Но я бы лишний раз подумал и нашёл бы вариант получше этого.

Комментарий представителя провайдера

Алексей, здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас, написать нам на почту center@center.rt.ru , указав ФИО владельца договора и № лицевого счета или адрес. Будем рады помочь.

Скоростьотлично
Доступностьотлично
Служба поддержкиотлично
Цена/качествоотлично

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Скорость интернета

Хорошая скорость, мне хватает, можно смотреть фильмы и телевизор через интернет

Любовь , 26.01.2021 в 11:57

Комментарий представителя провайдера

Любовь, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв, нам очень приятно, что смогли оправдать ваши ожидания!

Скоростьочень плохо
Доступностьплохо
Служба поддержкиочень плохо
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Интернет проводной ,ростелеком

Скорость жесть, сколько раз просили оптоволокно провести или поменять кабель, но без результатно уже со всеми общался не выгодно им менять кабель

Скоростьудовлетворительно
Доступностьочень плохо
Служба поддержкиочень плохо
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Образовательная организация

Отвратительная работа интернета в последний месяц. Каждый день случаются сбои. Техподдержка сидит в другом городе и не понимает специфики местной сети.

Аноним , 16.10.2020 в 10:33

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием и хотели бы во всём разобраться детально. Напишите нам на почту — center@center.rt.ru ваш номер л/с или адрес и ФИО владельца договора. Проверим ваше подключение.

Скоростьочень плохо
Доступностьочень плохо
Служба поддержкиочень плохо
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Что за безобразие совсем плохо работает интернет за что плачу уже так давно мы обращались не помню в каком году и все так же без изменений

Комментарий представителя провайдера

Наталья, здравствуйте! Искренне жаль, что вы столкнулись с подобными трудностями. Для решения вопроса, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы. Мы примем все необходимые меры.

Скоростьотлично
Доступностьотлично
Служба поддержкиотлично
Цена/качествоотлично

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

все очнь хорошо работает жалоб нет сервин и общение тех. потдеожки идеальны вежливы и культурны вчегда предлогают доп. услуги которые могут помоч лишнего не советуют при необходимости выезжают на дом настраивают и подрлючают все сами без всяких проблем и все следом сразу проверяют если не работает то испровляют неисправность могут даже несколько раз за день приехать и каждый раз помогут без проблем

павел , 26.11.2019 в 01:44

Комментарий представителя провайдера

Павел, здравствуйте! Мы рады,что вы довольны нашими услугами. Надеемся на дальнейшее сотрудничество!

Скоростьочень плохо
Доступностьочень плохо
Служба поддержкиплохо
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Самый ужасный интернет что я когда либо видел

Перешел на Ростелеком с полтора года назад.

Тариф на 100 мбит/с вместе с пакетом каналов для тв.

В итоге получил постоянные разрывы соединения, довольно часто ужасную скорость и потери пакетов.

Что самое интересное, ростелеком позиционирует себя как «интернет для геймеров», хотя пропускная способность у них низкая и постоянные потери соединения.

Все эти полтора года иногда интернет пропадал на минуту, а потом возвращался. («интернет для геймеров»)

Но с недавних пор интернет начал пропадать на час, на два, на три.

Вообщем если у вас будет выбор между ростелекомом и любым другим оператором, то выбирайте любой оператор, но не ростелеком.

А мое личное пожелание к ростелекому такое: Закройтесь навсегда, безвозвратно и окончательно. Либо сделайте НОРМАЛЬНЫЙ интернет.

Кирилл , 09.10.2019 в 16:36

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Кирилл! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о работе услуг компании. Мы готовы решить все имеющиеся вопросы и постараться изменить его. Напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес center@center.rt.ru, указав номер лицевого счета или полный адрес подключения, ФИО владельца услуги и телефон для связи. Проверим ваше подключение.

Скоростьплохо
Доступностьотлично
Служба поддержкиудовлетворительно
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Неоднозначный отзыв

Сначала было хорошо, потом скорость упала, теперь непонятно что делать с этим провайдером, по сути продали нам дорогую антенну и скорость теперь только упала, ждем стабильной скорости, обещают на сайте скорость при подключении до 100 мб/с, на самом деле 2 тарифа — 5 и 10 мб/с за 600 и 800 руб. Пришлось подцепиться так как в частном секторе просто нет других провайдеров с безлимитом

Аноним , 27.06.2019 в 18:23

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru номер лицевого счета, ФИО владельца договора и контактный телефон для связи. Дополнительно, приложите результат измерения скорости на сайте https://www.speedtest.net/ru, выполненный по кабелю, без подключения активных программ и сторонних устройств. Приложим все усилия, чтобы разобраться в сложившейся ситуации.

Скоростьудовлетворительно
Доступностьудовлетворительно
Служба поддержкиотлично
Цена/качествоочень плохо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Дорого

В Мегафоне предложили скидку с безлимитным интернетом на максимальной скорости по России за 150р/мес, я попробовал через торрен что-ниб закачать и скорость оказалась в 3 раза выше чем у проводного Ростелекома, а цена на самом босятском тарифе «моно» чуть ли не в три раза дороже, в три раза Карл!

Хотя есть у Ростелекома и положительные стороны, точнее одна и то наверное повезло, но тем не менее их специалист из службы поддержки, когда им звонил чтобы узнать об условиях прекращения обслуживания, подняли трубку в течении 30ти секунд, это очень оперативно, тока для отключения придётся топать в их офис, в будущем придется этим заняться.

Sid , 25.02.2019 в 06:06

Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Sid! Сожалеем, что вы задумываетесь об отключении услуги. Уверены, что сможем решить ваш вопрос. Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту center@center.rt.ru ваш номер лицевого счёта, ФИО владельца договора и телефон для связи. Будем ожидать информацию!

Скоростьотлично
Доступностьхорошо
Служба поддержкихорошо
Цена/качествохорошо

Ростелеком МРФ «Центр» #

Тула

Хороший провайдер

Заявленную скорость почти всегда отдает.

По цене качеству вроде бы все устроивает, но хотелось бы дешевле.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector