Ред вингс адрес офиса

Ред вингс адрес офиса

Авиакомпания «Ред Вингс»

Red Wings — динамично развивающаяся авиакомпания, входящая в десятку лучших российских по числу перевезенных пассажиров.

Штаб-квартира:Москва, Россия
Базовые аэропорты (хабы):Домодедово (Москва)
Код ИАТА:WZ
Код ИКАО:RWZ
Внутренний код:ИН
Горячая линия авиакомпании:+7(495) 212-12-51 (Москва), 8-800-350-99-77 (бесплатно по России)
Официальный сайт:www.flyredwings.com
Услуга онлайн-регистрации:есть
Бонусная программа:нет

Как все начиналось

«Ред Вингс» была основана 24 июня 1999 года под названием «Авиалинии 400». Первоначально флот включал самолеты Ту-134 и ИЛ-76, которые использовались для пассажирских и грузовых чартерных перевозок. С 2007 года после смены собственника компания была переименована в Red Wings Airlines. Новая стратегия развития предполагала эксплуатацию российских самолетов Ту-204. За три года было приобретено восемь машин этой модели, после чего концепция изменилась. С 2017 года парк стал лайнерами А320 и А321. Компания стала первым заказчиком нового перспективного отечественного самолета МС21.

С 2008 года «Ред Вингс» является действительным членом Российской ассоциации эксплуатантов воздушного транспорта. В 2008 и 2010 годах становилась лауреатом национальной премии «Крылья России», с июня 2009 по 2010 год являлась официальным перевозчиком сборной России по футболу. В 2016 году началась консолидация Red Wings с «Нордавиа» в холдинг под общим управлением, что обеспечило авиакомпании активное развитие. В последние три года эксперты отмечают тенденцию роста объемов перевозок. В частности, в 2019 году компания перевезла 3,1 млн. пассажиров.

Классы обслуживания в самолетах

Самолеты авиакомпании Ред Вингс имеют одноклассовую компоновку «Эконом-стандарт». Тарифные планы позволяют подобрать оптимальный билет без переплаты за услуги, которые во время полета не используются. Для желающих получить больше комфорта перевозчик предлагает услугу «Эконом-комфорт».

Нормы провоза багажа

Во все тарифные планы Red Wings включен бесплатный багаж, за исключением E, O, V и Z. В некоторых случаях действуют сниженные нормы, которые указываются при покупке билетов. Допустимые параметры регистрируемого багажа:

Максимальное число мест зависит от брендовой (тарифной) группы:

  • базовый — 2;
  • стандарт — 1.

Стандартные нормы «Ред Вингс» распространяются на взрослых, детей до 12 лет и детей до 2 лет с предоставлением места. Для детей в возрасте до 2-х лет без предоставления отдельного места бесплатная норма провоза ─ 1 место с массой до 10 кг и суммой длин сторон не более 115 см.

При регистрации пассажир обязан предъявить все вещи для взвешивания, за исключением необходимых для посадки, высадки и в полёте. Дополнительно бесплатно можно провезти:

  • детскую коляску весом до 12 кг;
  • музыкальный инструмент в чехле весом не более 10 кг.

При перевесе авиакомпания возьмет плату за сверхнормативное место. Дополнительно оплачиваются:

Авиакомпания «Ямал» ручная кладь

Тарифы Редвингс зависят от направления. Оплату можно произвести на сайте при бронировании либо в аэропорту перед вылетом.

Нормы провоза ручной клади авиакомпании Red Wings

В салон можно брать одно место размерами до 55×40×20 см. Масса ручной клади зависит от тарифной группы:

Также авиакомпания Red Wings бесплатно перевозит в салоне вещи из списка, утвержденного Федеральными авиационными правилами. Масса и размер вещей, указанных в п.135 ФАП-82, не учитываются и с ручной кладью не суммируются.

Преимущества онлайн-регистрации

На все внутренние рейсы Red Wings веб-регистрация начинается за сутки и заканчивается за 3 часа до вылета. Услуга предоставляет массу преимуществ:

Вы можете зарегистрироваться, если:

  • имеется электронный билет на регулярный рейс Red Wings. Регистрация на код-шеринговые рейсы возможна только в аэропорту;
  • вы путешествуете без животных;
  • вам не требуются дополнительные услуги (сопровождение людей с ограниченными возможностями, ребенка без родителей и т.д.).

Red Wings веб-регистрация

Группы более 9 человек регистрируются в аэропорту. В случае если багаж превышает нормы бесплатного провоза, придется доплатить. При отказе сдать негабаритную ручную кладь в зарегистрированный багаж, Redwings имеет право отказать в перевозке.

Посадка прекращается за 25 минут до вылета. В целях безопасности компания оставляет за собой право изменить выбранное вами место на борту самолета. Если после прохождения процедуры понадобится поменять или сдать билет, обращайтесь в представительство авиакомпании для отмены регистрации.

Бортовое меню

На всех рейсах Red Wings предоставляются бесплатные напитки и/или питание. По рейтингам опросов пассажиров компания входит в тройку российских перевозчиков, предоставляющих самое вкусное меню. Рацион зависит от дальности и направления полета:

  • на рейсах длительностью до 4 часов – горячие и прохладительные напитки;
  • при перелете продолжительностью 4 часа и более – горячее питание, овощной салат, булка, кондитерское изделие, напитки на выбор (чай, кофе, лимонад, вода).

Перевозчик периодически обновляет рацион, а уточнить информацию о меню можно в колл-центре Ред Вингс. Услуга «заказ питания на борт» обеспечивает выбор горячего питания и напитков за дополнительную плату. Сервис можно заказать, обратившись в колл-центр не позже, чем за 12 часов до вылета.

Карта полетов авиакомпании Ред Вингс

Ред Вингс обслуживает более чем 160 регулярных и чартерных маршрутов. Подавляющее число рейсов выполняется из Домодедово. Чартеры из других российских городов осуществляются через Москву. Карта полетов и онлайн-табло доступны на официальном сайте компании. Основные чартерные направления: Анталия, Измир, Бодрум, Шарм-эль-Шейх, Хургада, Бургас, Барселона, Пальма-де-Майорка, Малага, Неаполь, Генуя, Агадир.

Парк самолетов

Red Wings успешно эксплуатирует 14 комфортабельных лайнеров А320 и 321. Воздушные суда серии A320 отличаются просторным салоном с большими полками и комфортным шагом между рядами. А321 имеет удлиненный фюзеляж и повышенную вместимость. Средний возраст самолетов — 17 лет. Самому новому А320 (VP-BWX) — 14 лет, самому старому (VP-BWZ) — 16 лет. Самый возрастной A321-200 (VP-BRM) в эксплуатации 21 год, а самый новый (VP-BRQ) — 13 лет.

Также компания заказала 16 перспективных отечественных самолетов МС-21-300, поставка которых начнется в текущем году.

Парк самолетов Red Wings

Бонусы за покупку билетов

У авиакомпании «Ред Вингс» нет своей бонусной программы, но это не мешает ее пассажирам накапливать бонусы Anywayanyday за покупку билетов. Накопленные за предшествующие перелеты и бронирования отелей баллы можно потратить на покупку билетов. Компания регулярно проводит распродажи, за которыми можно следить на сайте и в социальных сетях.

Чтобы купить билет по выгодной цене, придерживайтесь следующих рекомендаций:

Офис Ред Вингс в Москве Адрес

Или позвонить по телефонам 7-800-350-99-77 Бесплатно по России ; 7 495 212-12-51 Москва.

помощь

Контакты

Кассы — Москва (Метро Гражданская) Подписаться на рассылку

Место расположения кассы: ул. Юннатов, д.18, офис 410-418

На странице «Red Wings» авиакомпания представлена основная информация о компании.
«Red Wings в Москве» находится по адресу улица Тверская-Ямская 1-я, 29, местоположение и схема проезда показана на карте.

Red Wings

км на улица Домодедово аэропорт, 1 44.

Авиакомпания

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже. О «Red Wings»

баннер

Отзывы про «Red Wings»

495 212-12-51. Напишите свой отзыв о «Red Wings»

На странице «Red Wings» авиакомпания представлена основная информация о компании.
«Red Wings в Москве» находится по адресу улица Академика Ильюшина, 9, местоположение и схема проезда показана на карте.

км Red Wings на улица Домодедово аэропорт, 1 48.

Авиакомпания

Уважаемый клиент, оставьте свой отзыв о нашей компании в разделе ниже. О авиакомпания «Red Wings»

баннер

495 212-12-51 7 495 461-00-11. Напишите свой отзыв о «Red Wings»

Авиакомпания Red Wings на метро Достоевская
предлагает услуги
для людей, выбравших в качестве досуга
путешествия.

Red Wings, авиакомпания, Суворовская площадь, 1/52 к2 (9 этаж) Москва

Офис ред вингс в москве адрес.

Адрес компании: Суворовская площадь, 1/52 к2.
Организация находится у станции метро Достоевская.
Телефон: 74952121251.
Сайт: flyredwings.com .
Двери организации открыты с 09:00 до 20:00, обед с 13:00 до 14:00.

баннер

Еще есть возможность подобрать желаемый класс обслуживания в самолете.

Информация о авиакомпания «Red Wings» в Москве (рейтинг 0)

Red Wings

Отзывы о компании «Red Wings»

Также посетите наш сайт.

Агентство по продаже авиабилетов.

Сейчас у компании «Red Wings» нет отзывов.
Если вы пользовались услугами данной компании, то оставьте свое мнение о ней, чтобы помочь другим людям узнать больше.

§ Мы всегда рады ответить на Ваши вопросы!
🏫 Кассы — Москва (Метро Гражданская)

Red Wings

Судя по отзывам нам повезло. Детали Красноярск Сочи и обратно. Все как по маслу. Летал на аэрбасах разных.

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании! Из трёх часов полёта по маршруту Симферополь-Пермь, два с половиной часа самолёт трясло так что люди кричали в самолете. Самолёт швыряло по небу как воздушный шар! Благо долетели. Но! ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ рейс 705. И никто даже не шевелится чтобы найти мои вещи! Авиакомпания переводит.

Добрый день! Не пользуйтесь услугами этой авиакомпании! Из трёх часов полёта по маршруту Симферополь-Пермь, два с половиной часа самолёт трясло так что люди кричали в самолете. Самолёт швыряло по небу как воздушный шар! Благо долетели. Но! ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ рейс 705. И никто даже не шевелится чтобы найти мои вещи! Авиакомпания переводит ответственность на аэропорт прилёта! Сами ничего не делают. 21 день на поиски! Я в одних трусах которые на мне надеты! Приятных Вам снов!

  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

17.01.2020 года приобрёл авиабилет авиакомпании «Red Wings» у агенства «Авиатурне», находящимся в г.Сочи, ул. Ульянова 35а, по маршруту Сочи-Челябинск на 20.06.2020 года. Данный рейс был отменён авиакомпанией. На моё обращение, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей от 07 февраля 1992 N 2300-1, п.116 Приказа Минтранса РФ от 25.

17.01.2020 года приобрёл авиабилет авиакомпании «Red Wings» у агенства «Авиатурне», находящимся в г.Сочи, ул. Ульянова 35а, по маршруту Сочи-Челябинск на 20.06.2020 года. Данный рейс был отменён авиакомпанией. На моё обращение, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей от 07 февраля 1992 N 2300-1, п.116 Приказа Минтранса РФ от 25 сентября 2008 г. N 155, п.235 Приказа Минтранса РФ от 28 июня 2007 г. N 82 (вынужденный возврат из-за отмены рейса авиакомпанией) данная авиакомпания отказалась мне возвращать денежные средства, уплаченные за билет, предложив обмен на ваучер. Видимо ничего не остаётся, как решать данный вопрос в судебном порядке. Чтобы сберечь свои нервы и время, в случае возникновения такого рода ситуаций — НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ АВИАБИЛЕТЫ У ДАННОЙ ТАК НАЗЫВАЕМОЙ АВИАКОМПАНИИ!

Горячая линия Red Wings

Авиакомпания Red Wings базируется в Москве (Домодедово), занимается круглогодичными регулярными перевозками пассажиров воздушным транспортом и обслуживет чартерные рейсы по самым востребованным направлениям туризма. Ее услугами пользуется огромне количество клиентов, поэтому горячая линия необходима для решения самых различных вопросов, касающихся авиаперевозок.

  1. Телефон горячей линии Red Wings
  2. Что можно выяснить по телефону горячей линии авиакомпании Red Wings?
  3. Контакты для агентов, туроператоров
  4. Другие способы связи
  5. Компетентность операторов и время ответа

Телефон горячей линии Red Wings

Клиенты компании Red Wings могут воспользоваться горячей телефонной линией поддержки. Операторы контактного центра данной авиакомпании дадут ответы на самые различные вопросы, которые касаются услуг, предоставляемых этим авиаперевозчиком, кроме того, они помогут найти решение возникших проблем.

Звонить необходимо на номер телефона Red Wings +7 (495) 212-12-51, звонки платные.

Этот номер используется также и для звонков юридических лиц и корпоративных клиентов в компании. Оказанием услуг поддержки клиентов, консультирование по услугам компании по телефону занимаются специально обученные сотрудники.

Звонить на этот платный номер можно 24 часа в сутки, плата за звонки взимается в соответствии с тарифами, которые установлены мобильным оператором клиента. Авиакомпания Red Wings не имеет бесплатного телефонного номера поддержки своих пассажиров.

Что можно выяснить по телефону горячей линии авиакомпании Red Wings?

Пассажиры, которые звонят по указанному телефону, могут воспользоваться помощью операторов горячей линии, чтобы:

  • узнать о запланированном рейсе;
  • пожаловаться на качество услуг;
  • внести свои предложения по улучшению обслуживания;
  • задать вопрос, касающийся выбранного авиаперелета;
  • узнать о потерянном багаже и др.

Контакты для агентов, туроператоров

Агенты, желающие сотрудничать с Red Wings, заключить агентские соглашения для реализации продаж перевозок совместно с этой авиакомпанией, получить специальные условия продажи, а также по прочим вопросам сотрудничества могут звонить по телефонам (495) 229 25 30, (495) 229 25 40 (факс) в отдел продаж. Также можно писать на электронную почту [email protected] .

Вопросы применения тарифов, их расчета, обработки заявок на подтверждение мест, предоставления специальных услуг, по групповому бронированию решаются по телефонам отдела бронирования: (495) 229 25 30, (495) 229 25 40 (факсовый номер) или по почте [email protected]

По грузовым перевозкам нужно обращаться по номерам: +7-495-228-05-57, на факс +7-495-229-25-40 или писать на электронную почту [email protected] , в скайп CARGO_RED_WINGS.

Для туроператоров также имеется телефонная линия с номером +7 (495) 229-2530 для заказа чартера и электронная почта: [email protected] . По вопросам сотрудничества в плане регулярных перевозок можно писать на адрес [email protected] .

Корпоративные клиенты могут оставить свою заявку на сайте компании в разделе «Корпоративным клиентам». Такое сотрудничество позволяет самостоятельно, быстро, удобно, выгодно оформлять билеты на авиарейсы, осуществляемые компанией, а также на выгодных условиях пользоваться другими услугами компании. Для этого нужно оформить заявку на сайте и ожидать, когда специалист свяжется с клиентом для решения вопросов сотрудничества.

Другие способы связи

Связаться со специалистами компании можно через официальный сайт авиакомпании Red Wings, используя раздел «Обратная связь». Чтобы написать свое обращение или задать вопрос, нужно в предназначенную для этих целей форму ввести свои контактные данные для обратной связи.

Можно также написать на электронную почту [email protected] . Получить информацию о перелете можно по адресу [email protected]

Компетентность операторов и время ответа

Операторы компании Red Wings – опытные профессионалы, которые знают ответы на все задаваемые клиентами вопросы, помогают в решении различных проблем связанных с полетами с данным перевозчиком. Ответ на телефонный звонок можно получить буквально сразу, в часы пиковых нагрузок оператор может ответить на звонок на протяжении 1-3 минут.

Авиакомпания «Ред Вингс»

Ред Вингс (Red Wings Airlines) — российская авиакомпания, выполняющая регулярные и чартерные рейсы по наиболее популярным туристическим направлениям.

У авиакомпании три тарифных семейства, которые отличаются нормами провоза багажа, условиями обмена и возврата билета и другими параметрам. Чем дешевле тариф, тем жестче условия обмена и возврата. Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.

ТарифРучная
кладь
БагажОбменВозвратСпортивное
снаряжение
Лайт1*5 кгсо сборомплатно
Стандарт1*5 кг1*23 кгсо сборомсо сбором1*23 кг
Базовый1*10 кг2*23 кгсо сборомсо сбором1*23 кг

Ручная кладь

По всем тарифам авиакомпании возможен бесплатный провоз ручной клади. По тарифам «Лайт» и «Стандарт» можно провезти 5 кг, по тарифу «Базовый» — 10 кг. Габариты ручной клади не должны превышать 40×30×20 см. По правилам авиакомпании, младенцам (детям от 0 до 2 лет), которые не занимают отдельного места, ручная кладь не полагается.

Багаж

По тарифу «Лайт» бесплатный провоз багажа не предусмотрен. По тарифу «Стандарт» один пассажир может бесплатно провезти с собой одно место багажа, чей вес не превышает 23 кг. По тарифу «Базовый» один пассажир имеет право провезти с собой бесплатно два места багажа, вес каждого из которых не превышает 23 кг.

Габариты багажа не должны превышать 203 см по сумме трех измерений. Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2 лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, независимо от класса обслуживания. Размеры детского багажа не должны превышать 115 см по сумме 3-х измерений.

Спортивное оборудование (лыжи в чехлах, сноуборды, палки, ботинки, шлемы, очки, специальная одежда) перевозится бесплатно в дополнение к основному багажу по тарифу «Стандарт», по тарифу «Лайт» — платно. Велосипеды, оборудование для гольфа, оборудование для хоккея и иное спортивное оборудование расценивается как одно место и входит в бесплатную норму провоза багажа по тарифу «Стандарт», по тарифу «Лайт» — платно.

Правила авиакомпании запрещают объединять багаж совместно следующих пассажиров.

Сверхнормативный багаж

Если багаж по количеству мест, габаритам или весу превышает норму бесплатного провоза багажа, авиакомпания берет доплату за его провоз. Каждое дополнительное место багажа стоит 2500 рублей, такая же сумма взимается за превышение габаритов багажа. Превышение веса багажа оплачивается по следующим тарифам: 2500 рублей, если багаж весит больше 23, но меньше 32 кг и 5000 рублей, если багаж весит больше 32 кг, но меньше 50 кг.

Перевозка животных

Перевозка животного бортами авиакомпании возможна при условии, что она согласована с авиакомпанией не позднее, чем за 48 часов до вылета рейса. В салоне самолета можно провозить животное, чей вес менее 8 кг вместе с контейнером. Услуга платная. Также можно провезти животное в багажном отсеке самолета, если его вес вместе с контейнером более 8 кг, но менее 50 кг. Услуга платная, рассчитывается по ставке дополнительного места сверх установленной нормы бесплатного багажа, независимо от общего количества мест и примененного тарифа.

Тарифные правила иногда меняются и могут отличаться от указанных на сайте Туту.ру. Последнюю версию смотрите на сайте авиакомпании.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector