Пункты квц в рязани график работы и адрес

Пункты квц в рязани график работы и адрес

Новости

Муниципальное унитарное предприятие «Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей» отметило День энергетика. Лучших работников МУП «РМПТС» обозначили высокими наградами на торжественном мероприятии, прошедшем в конференц-зале внутри компании.

Директор МУП «РМПТС» поздравил коллег с Днем энергетика!

Уважаемые коллеги, работники Рязанского муниципального предприятия тепловых сетей, а также энергетики области, поздравляю вас с нашим профессиональным праздником – Днём энергетика!

Информация об обращениях граждан, поступивших в ноябре 2020.

Уважаемые жители города! МУП «РМПТС» объявляет акцию «Взаимная поддержка»!

Рязань получила паспорт готовности к зимнему периоду 2020-2021 гг.

Документ, выданный Приокским управлением Ростехнадзора, официально подтверждает завершение подготовки города к отопительному сезону.

Информация об обращениях граждан, поступивших в октябре 2020.

Утверждена актуализированная схема теплоснабжения Рязани на 2021 год.

Министерством энергетики Российской Федерации была утверждена актуализированная схема теплоснабжения Рязани на 2021 год с перспективой до 2034 года.

Уведомление!

Рязанское муниципальное предприятие тепловых сетей уведомляет должников — юридических лиц о прекращении подачи горячего водоснабжения (ГВС) на их объекты. Такое решение связано с тем, что владельцы нежилых помещений не оплачивали ГВС в течение трех и более месяцев¹. Возобновить подачу услуги клиенты смогут только после полного погашения задолженности.

Информация об обращениях граждан, поступивших в сентябре 2020.

В рязанскую теплосеть с начала года обратилось 1413 жителей города, в т.ч. за сентябрь — 121.

Со 2 октября подрядчик приступит к реконструкции участка теплотрассы на ул. Зубковой

Работы по реконструкции участка теплотрассы будут выполняться подрядной организацией на участке от кругового движения на ул. Зубковой и до дома №28. Работы планируется завершить 28 ноября.

Постановление №3523 «О начале отопительного периода в городе Рязани» 2020-2021.

Соответствующее постановление подписала глава администрации города Рязани Елена Сорокина. Таким образом, 28 сентября начнется процесс заполнения централизованной системы теплоснабжения от Ново-Рязанской и Дягилевской ТЭЦ, котельных МУП «РМПТС» и ведомственных котельных.

Владимир Бурмистров провел рабочее совещание по теме старта отопительного сезона.

Заместитель главы администрации города Рязани Владимир Бурмистров провел рабочее совещание с представителями управления энергетики и жилищно-коммунального хозяйства и МУП «РМПТС», в ходе которого обсудили ряд вопросов, касающихся начала отопительного сезона, в частности, о возможном пуске тепла в понедельник, 28 сентября.

Графики включения отопления на объекты социальной сферы и жилой фонд по началу отопительного периода 2020-2021.

Информацию о запуске отопления в конкретном многоквартирном доме жители могут узнать, обратившись в свою управляющую организацию или ТСЖ. Уточнить организацию, обслуживающую общедомовое имущество Вы можете в оперативно-диспетчерском отделе администрации города Рязани по телефону 8(4912)25-48-69

Об изменении схемы движения транспорта в связи с ремонтом тепловых сетей на ул. Островского.

В связи с проведением ремонтных работ на тепловых сетях на ул. Островского от пересечения с ул. Полетаева до пересечения с ул. Братиславской с 08.00 19 сентября до 22.00 20 сентября будет закрыто движение транспорта.

Владимир Бурмистров провел расширенное заседание штаба по отопительному сезону

15 сентября заместитель главы администрации Владимир Бурмистров провел заседание штаба по подготовке к новому отопительному сезону. В нем приняли участие руководители и ответственные специалисты структурных подразделений администрации, ресурсоснабжающих предприятий и организаций, а также представители управляющих организаций, обслуживающих жилищный фонд города.

МУП «РМПТС» завершило работы по благоустройству территории, прилегающей к ручью Быстрец.

Специалисты предприятия выполнили работы по благоустройству территории ручья Быстрец в месте прохождения магистральных теплотрасс. Также был проведен окос травы, очистка ручья от различного мусора, восстановлен изоляционный слой теплотрассы, отремонтировано ограждение.

МУП «РМПТС» — участник пилотного проекта по автоматизации и диспетчеризации.

Автоматизация и диспетчеризация центральных тепловых пунктов (далее ЦТП) обеспечивает существенную экономию и целесообразное использование энергоресурсов, создает высокое качество коммунальных услуг и комфортные условия для потребителей, снижает расходы на эксплуатацию.

Информация об обращениях граждан, поступивших в августе 2020.

В МУП «РМПТС» с начала года обратилось 1292 жителя города, в т.ч. за август — 198.

Владимир Бурмистров провел расширенное заседание штаба по отопительному сезону.

4 сентября заместитель главы администрации Владимир Бурмистров провел заседание штаба по подготовке к новому отопительному сезону. В нем приняли участие руководители и ответственные специалисты структурных подразделений администрации, МУП «РМПТС», а также представители управляющих организаций, обслуживающих жилищный фонд города.

«Производительность труда и поддержка занятости»: к участию в нацпроекте присоединилось предприятие МУП «РМПТС».

Под руководством федеральных экспертов предприятие планирует усовершенствовать производственные процессы.

Уважаемые жители города Рязани!

Предлагаем вам избавиться от долгов за отопление и горячее водоснабжение с выгодой для себя. С 1 по 30 июня 2020 года МУП «РМПТС» проводит акцию по списанию пени, которые были начислены за несвоевременную оплату коммунальных услуг до введения моратория на их начисление.

МУП «РМПТС» рекомендует рязанцам не «копить» долги за «коммуналку».

МУП «РМПТС» предлагает жителям города гасить накопившуюся задолженность за тепло и горячее водоснабжение. Сегодня, помимо дистанционной оплаты услуг, все расчетные центры: банки, пункты КВЦ, а также почтовые отделения уже работают и готовы к приему коммунальных платежей. Отметим, что внесение платы за март, апрель, май даже с опозданием, не наказуемо: пени за этот период не начисляются до 1 января 2021 года (в соответствии с постановлением Правительства №424 от 02.04.2020). Объявлен также мораторий на плановую поверку счетчиков: МУП «РПМТС» не будет производить начисление платы за горячую воду по нормативам потребления в случае истечения срока поверки счетчика гвс.

Информационное письмо о подготовке к отопительному периоду 2020-2021.

Поадресный перечень отключения горячего водоснабжения в 2020 году

Здесь вы можете ознакомиться с графиком (даты и адреса) отключения горячей воды в мае, июне, июле и августе 2020 года, связанного с проведением плановых ремонтов, реконструкций и испытаний тепловых сетей.

Периоды проведения ремонтов сетей теплоснабжения и ГВС в 2020 году

В связи с подготовкой к осенне-зимнему периоду и следующему отопительному сезону для ремонта объектов соцсферы и жилищного фонда сформированы графики проведения ремонтных работ, промывки и опрессовки систем теплоснабжения, ремонта систем ГВС и поверки приборов учета тепловой энергии.

Уважаемые ветераны! Дорогие земляки! В преддверии 75-й годовщины Великой Победы коллектив МУП «РМПТС» от всей души поздравляет вас с праздником!

9 мая мы встречаем с чувством особого волнения и гордости, отдавая дань уважения всем тем, кто создавал Победу на фронтах Великой Отечественной войны и в тылу, кто стойко и мужественно преодолевал выпавшие на его долю испытания, приближая этот Великий День.

Отключения горячего водоснабжения в апреле 2020 года перенесены

Уважаемые жители города Рязани! МУП «РМПТС» информирует Вас о том, что в связи с эпидемиологической обстановкой в городе Рязани, графики профилактического ремонта ЦТП и котельных переносятся на неопределенный срок.

Слухи о перерасчете произведенной населением оплаты услуг отопления и горячего водоснабжение за зимний период не подтверждаются

С февраля месяца в различных СМИ периодически появляется информация о том, что в Государственной Думе и Правительстве якобы обсуждается вопрос о возможном перерасчёте гражданам платы за отопление помещений в связи с аномально тёплой зимой.

Информация об отключении горячего водоснабжения на апрель 2020 года

Информация о деятельности МУП «РМПТС» в сфере теплоснабжения, подлежащая раскрытию в соответствии с законодательством РФ (плановые показатели на 2020 год)

В соответствии со «Стандартами раскрытия информации теплоснабжающими организациями, теплосетевыми организациями и органами регулирования», утвержденными постановлением Правительства РФ от 05.07.2013 г. №570, МУП «РМПТС» публикует информацию о плановых показателях в сфере деятельности по теплоснабжению на 2020 год.

Специалисты рязанской «Теплосети» идут с проверкой счётчиков ГВС

С 15-го по 24 января 2020 г. контролёры абонентского отдела МУП «РМПТС» проверят счётчики горячей воды в многоквартирных домах по адресам:

— 15.01.2020 – ул. Быстрецкая, д.19, корпус 1;
— 16.01.2020 – ул. Есенина, д.45, корпус 1;
— 17.01.2020 – ул. Большая, д.100;
— 20.01.2020 – ул. 1-ая Линия, д.2;
— 20.01.2020 – ул. 1-ая Линия, д.28а;
— 20.01.2020 – ул. 1-ая Линия, д.30а;
— 20.01.2020 – ул. 10-ая Линия, д.39;
— 20.01.2020 – ул. 4-ая Линия, д.1;
— 20.01.2020 – ул. 4-ая Линия, д.3;
— 22.01.2020 – ул. 4-ая Линия, д.2/1;
— 22.01.2020 – ул. 6-ая Линия, д.28;
— 23.01.2020 – ул. 4-ая Линия, д.34;
— 23.01.2020 – ул. 6-ая Линия, д.10;
— 23.01.2020 – ул. 6-ая Линия, д.18;
— 23.01.2020 – ул. 6-ая Линия, д.20;
— 24.01.2020 – ул. 7-ая Линия, д.5;
— 24.01.2020 — ул. 7-ая Линия, д.7;
— 24.01.2020 – ул. 9-ая Линия, д.3а;
— 24.01.2020 – ул. 9-ая Линия, д.18, корпус 1.

МУП «РМПТС» напоминает жителям Рязани о возможном мошенничестве —
контролёры имеют право на беспрепятственный доступ к приборам учета, установленным у потребителей, при предъявлении служебного удостоверения установленного образца!

Рязанский КВЦ возобновил работу пунктов приема платежей

Пункты КВЦ в Рязани возобновляют работу с соблюдением всех требований безопасности в период эпидемии коронавируса.

Посетителей обслуживают как по предварительной записи, так и с помощью электронной очереди. Сотрудники обеспечены масками, перчатками и антисептиками, помещения регулярно обрабатывают дезинфицирующими средствами, граждане предупреждены о необходимости соблюдения социальной дистанции в 2 метра. В каждом филиале размещены информационные таблички с напоминанием о мерах, которые необходимо соблюдать в период эпидемии.

В администрации Рязани уточняют, все пункты КВЦ работают в штатном графике, кроме двух отделений: на ул. Маяковского и Татарской. Они временно закрыты.

Комментарии

/>

COVID-19. Региональная статистика на 14.01.2022

Власти отложили законопроект о QR-кодах. Как объясняют депутаты, документ готовился в качестве меры реагирования на дельта-штамм, но появились новые вызовы — омикрон.

/>

Сегодня исполняется 195 лет со дня рождения Петра Семенова-Тян-Шанского

В Рязани сегодня отмечали 195-летие со дня рождения Семёнова-Тян-Шанского. Мировую славу рязанскому путешественнику принесла двухлетняя экспедиция в горы Азии. Что подготовили к юбилею?

/>

Российская прокуратура отметила 300-летие со дня основания

Свою долгую историю ведомство ведет с Петровских времен. Все это время неизменным остается одно — прокуратура всегда на страже закона, защищая права граждан, интересы общества и государства.

© Государственный интернет-канал «Россия» 2001–2022 ОКА. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77-26539 от 22 декабря 2006 года. Для лиц старше 16 лет.

Служба информации: +7 (4912) 25-86-63, 25-58-66, е-mail: info@gtrkoka.ru.
Рекламный отдел: +7 (4912) 25-88-57, е-mail: adv@gtrkoka.ru

Государственный Интернет-Канал «Россия» (свидетельство о регистрации Эл №ФС 77-59166 от 22.08.2014);

учредитель — федеральное государственное унитарное предприятие «Всероссийская государственная телевизионная и радиовещательная компания»;

главный редактор — Панина Елена Валериевна, редактор ГТРК «Ока» — Михайлова Наталья Александровна; okatvnews@mail.ru

+7 (4912) 25-86-63, 25-58-66. Коммерческий отдел: +7 (4912) 25-77-72, 25-88-57.

Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности. Любое использование текстовых, фото, аудио и видеоматериалов возможно только с согласия правообладателя (ВГТРК). Для детей старше 16 лет (16+).

Личный кабинет КВЦ Рязань

«Кустовой вычислительный центр», сокращенно – КВЦ Рязань, существует с 1977 года. Предприятие обеспечивает функционирование автоматической системы, начисляющей, обрабатывающей и собирающей платежи за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) в городе Рязань и населенных пунктах Рязанской области (городе Касимов, селах Турлатово, Реткино, Каменец и других). Также оказывает информационно-вычислительные услуги всем организациям рязанской ЖКХ-сферы.

На официальном сайте компании мпквц.рф работает сервис «Личный кабинет КВЦ Рязань». Он предназначен для потребителей ЖКХ-услуг и позволяет в онлайн-режиме получать информацию по лицевому счету и управлять им, в том числе передавать показания потребления ресурсов, удаленно оплачивать квитанции.

Официальный сайт КВЦ Рязань

Как зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет КВЦ Рязань и вход в него

Проходить процедуру регистрации в системе не требуется. Абонент заходит на сайт КВЦ Рязань и кликает по ссылке «Услуги ЖКХ» в выпавшем списке, который открывается при нажатии на пункт меню «Личный кабинет». На открывшейся странице потребуется указать старый или новый лицевой счет (указан на квитанции за ЖКУ). Старый состоит из 14 цифр и имеет формат ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХХ-Х-ХХ. Новый – 8-значный, цифры в нем вводятся без пробелов и дефисов.

После ввода абонентского счета нужно нажать кнопку «Войти». Если номер ЛС введен правильно, пользователь оказывается на главной странице личного кабинета КВЦ Рязань.

Так как пара логин-пароль для входа в персональный раздел сайта не используется, сервиса по восстановлению этих данных не предусмотрено.

Вход в личный кабинет КВЦ Рязань

Зачем нужен личный кабинет?

В системе можно:

  1. Получить справку о текущем состоянии ЛС, начислениях и задолженностях.
  2. Увидеть данные о текущих платежах (за последний месяц). Информация о более ранних платежах (за последний год) доступна только по запросу в абонентских центрах КВЦ Рязань, получить ее онлайн нельзя.
  3. Получить информацию по объекту обслуживания: адрес, объект, площадь, количество проживающих, подключенные услуги ЖКХ и т. д.
  4. Передать показания счетчиков газа, воды, света.
  5. Отследить историю учтенных показаний приборов учета.
  6. Произвести оплату начислений, пени с пластиковой карточки.
  7. Подать заявление на списание оплаты за ЖКУ с зарплатного счета.

Без авторизации в системе на сайте можно воспользоваться калькулятором пени, узнать новый абонентский счет (8-значный) по старому (14-значному). Также на мпквц.рф размещены данные о тарифах и нормативах потребления газа, воды, электричества, образцы документов, адреса и графики работы пунктов приема платежей и другая полезная информация. В разделе «Личный кабинет» – «Родительские платежи» можно внести оплату за ЖКУ организации по ее номеру и ЛС (средства списываются с банковской карты).

Пункты квц в рязани график работы и адрес

Уважаемые абоненты! 15 декабря с 11.00 до 19.00 ресурс будет недоступен в связи с техническими работами. Приносим извинение за доставленные неудобства.

О компании

КВЦ в России

«Кустовой вычислительный центр» на протяжении ряда десятилетий разрабатывает и внедряет собственное программное обеспечение, позволяющее осуществлять информационно-расчётную деятельность в области жилищно-коммунального хозяйства, электроэнергетики, в сфере оказания услуг по расчёту размера ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальным услугам отдельным категориям граждан в денежной форме, а также позволяющее решать ряд других производственных и социальных задач.

С 1 января 2009г. ООО «Кустовой вычислительный центр» является уполномоченной Правительством Нижегородской области расчётной организацией по оказанию услуг по расчёту размера ежемесячной денежной компенсации по оплате жилого помещения и коммунальных услуг отдельным категориям граждан.

НАШИ ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА:
ОПЫТ И КАЧЕСТВО РАБОТЫ
  • разноплановость деятельности, значительный территориальный охват;
  • взаимодействие с предприятиями ЖКХ и электроэнергетики нескольких регионов России.

КВЦ в Нижегородской области

СОБСТВЕННОЕ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ
  • оперативность внесения изменений;
  • возможность настройки под заказчика;
  • возможность расширения любых форм выборки данных и отчетных форм.
ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ СОТРУДНИЧЕСТВА
  • договорные цены отвечают рыночным реалиям;
  • за дополнительные отчеты, необходимые для заказчика, дополнительная плата не взимается.
АБСОЛЮТНАЯ ФИНАНСОВАЯ ПРОЗРАЧНОСТЬ
  • прозрачность учёта и контроля поступивших платежей.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНАЯ ЗАКОННОСТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
  • соблюдение требований ЖК РФ, Постановления Правительства РФ №307 от 23.05.2006г.
КОМПЛЕКСНОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
  • составление дополнительных форм отчетности.
  • разработка программных средств, отвечающих запросам заказчиков, органов местного самоуправления, различных министерств и ведомств;
  • обеспечение бесперебойной работы абонентских пунктов;
  • установка систем удаленного доступа к рабочим местам;
  • использование Интернет-технологий и других инновационных разработок.
ВЫСОКАЯ ИНТЕГРИРОВАННОСТЬ В ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПРОЦЕССЫ
  • аналитика и статистика для заказчиков, контролирующих структур, органов гос.власти различных уровней, муниципальных образований.
  • информационное взаимодействие с органами социальной защиты населения по обработке:
  • информационных реестров;
  • реестров расчетных сумм;
  • реестров получателей ЕДК;
  • реестров льготников, не вошедших в систему ЕДК.

КВЦ в Нижнем Новгороде

Потребности организаций ЖКХ в информационном и расчетном обслуживании

Непрерывный контроль результатов деятельности предприятий ЖКХ, в целях:

Учёта, контроля и сводной обработки (в определенной структуре и дифференциации) платежей за ЖКУ;
Выявления экономической и социальной обоснованности жилищно-коммунального обслуживания;
Планирования гибких изменений и корректировок в рамках структуры услуг ЖКХ;
Обеспечения своевременной претензионно-исковой работы с должниками. Повышение конкурентоспособности предприятий ЖКХ:
Оказание качественных услуг населению;
Правильные правовые и методические основы деятельности.

Пункты квц в рязани график работы и адрес

Уважаемые абоненты, вы можете оплачивать услуги АО «Телефонная Компания «СОТКОМ»:

1. Пункты приема платежей КВЦ

При оплате услуг АО «Телефонная компания «СОТКОМ» через пункты приема платежей КВЦ для идентификации вы можете воспользоваться:

  • номером лицевого счета (до 5 цифр);
  • любым вашим телефонным номером (6 цифр), установленным АО «Телефонная компания «СОТКОМ».

При этом договоры клиента объединяются в две группы:

  • телефония и прочие услуги связи (местная, внутризоновая и МГ/МН телефония, виртуальный телефон, доступ МГ/МН к сетям операторов связи);
  • интернет и хостинг (интернет, кабельное ТВ, хостинг);

Сумма рекомендуемого платежа определяется исходя из суммарной задолженности и выставленным авансам по заданной группе договоров.

Поступление денежных средств на лицевой счет абонента происходит в течении 2-3 рабочих дней.

2. Терминал АО «Телефонная компания «СОТКОМ»

При оплате услуг АО «Телефонная компания «СОТКОМ» в режиме онлайн через терминал АО «ТК«СОТКОМ» для идентификации вы можете воспользоваться:

  • номером лицевого счета (до 5 цифр);
  • любым вашим телефонным номером (6 цифр), установленным АО «Телефонная компания «СОТКОМ»;
  • кодом конкретного договора (10 цифр, включая впереди идущие нули), по которому требуется внести платеж.

Режим работы терминала в абонентском отделе компании

понедельник – пятница — с 9.00 до 20.00;
суббота — с 10.00 до 14.00;
воскресенье — выходной.

Абонентский отдел компании, находится по адресу:
Россия, 390023 г. Рязань, ул. Есенина, 47/24 (рядом с остановкой «Прио-Внешторгбанк»).

3. Кассу АО «Телефонная компания «СОТКОМ»

Режим работы кассы в абонентском отделе компании

понедельник – четверг — с 9.00 до 18.00;
пятница — с 9.00 до 16.45;
суббота, воскресенье — выходные дни.

3 последних и 3 первых дня каждого месяца Касса работает:
с 9.00 до 19.00 без обеда

Абонентский отдел компании, находится по адресу:
Россия, 390023 г. Рязань, ул. Есенина, 47/24 (рядом с остановкой «Прио-Внешторгбанк»).

4. Терминалы, банкоматы и операционные кассы ПАО Сбербанк и систему «Сбербанк ОнЛ@йн»

При оплате услуг АО «Телефонная компания «СОТКОМ» в режиме онлайн через ПАО «Сбербанк»
для идентификации вы можете воспользоваться:

  • номером лицевого счета (до 5 цифр);
  • любым Вашим телефонным номером (6 цифр), установленным АО «Телефонная компания «СОТКОМ»;
  • кодом конкретного договора (10 цифр, включая впереди идущие нули), по которому требуется внести платеж.

Сбербанк ОнЛ@йн — это автоматизированная система обслуживания клиентов Сбербанка России через Интернет.

С помощью системы «Сбербанк ОнЛ@йн» Вы сможете управлять своими счетами и совершать платежные операции через сеть Интернет не выходя из дома.
Скорость зачисления денежных средств на Ваш счёт — не позднее рабочего дня, следующего за днем совершения операции.

Чтобы подключить услугу с максимальной функциональностью, надо обратиться в подразделение Сбербанка России и оформить заявление на подключение к услуге «Сбербанк ОнЛ@йн», а также получить идентификатор пользователя и пароль.

Подробности на сайте: www.sbrf.ru

При идентификации по коду договора, код договора должен обязательно содержать 10 цифр, включая впереди идущие нули!
Код договора и номер договора — разные понятия. Идентификация по номеру договора не поддерживается ни в одной из систем.

При оплате через «Сбербанк-ОнЛ@йн» будьте внимательны, если Вы используете пункт меню «Повторить платеж» в разделе «История операций», так как может быть нарушена привязка заданных сумм платежа к конкретным договорам.

5. Терминалы и кассы Прио-Внешторгбанк (ПАО)

При оплате услуг АО «Телефонная компания «СОТКОМ» в режиме онлайн черезтерминалы и кассы Прио-Внешторгбанк (ПАО),
для идентификации вы можете воспользоваться:

  • номером лицевого счета (до 5 цифр);
  • любым вашим телефонным номером (6 цифр), установленным АО «Телефонная компания «СОТКОМ»;
  • кодом конкретного договора (10 цифр, включая впереди идущие нули), по которому требуется внести платеж.

6. Систему PayOnline System

Владельцы банковских карт Visa, MasterCard и Maestro теперь могут олатить услуги АО «Телефонная компания «СОТКОМ» через систему PayOnline System . Воспользоваться данной услугой Вы можете, войдя в Личный кабинет в раздел Пополнение счёта, где описан детальный процесс оплаты.

Все данные, введенные Вами на сайте процессингового центра PayOnline System, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS.

7. Терминалы ООО «МКБ им. С. Живаго»

При оплате услуг АО «Телефонная компания «СОТКОМ» в режиме онлайн через терминалы ООО «МКБ им. С. Живаго» для идентификации вы можете воспользоваться:

  • номером лицевого счета (до 5 цифр),
  • любым вашим телефонным номером (6 цифр), установленным АО «Телефонная компания «СОТКОМ»,
  • кодом конкретного договора (10 цифр, включая впереди идущие нули), по которому требуется внести платеж.

Для изменения суммы оплаты или просмотра подробной информации по договору нажмите на экране терминала кнопку с наименованием нужного договора. Для подтверждения изменения суммы нажмите кнопку «Вперед».

Вся сумма платежа полностью зачисляется на счет по вашему договору, заключенному с АО «Телефонная компания «СОТКОМ». Все комиссии за проведение платежей полностью оплачиваются АО «Телефонная компания «СОТКОМ».

Возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата в порядке, установленном соответствующими Правилами оказания услуг связи:

1. Правила оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 310 от 10.03.2009г
2. Правила оказания телематических услуг связи, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 575 от 16.02.2008г.
3. Правила оказания услуг связи по передаче данных, утвержденные Постановлением Правительства РФ N 32 от 16.02.2008г.

Процедура возврата возможна при указании Вами следующих данных, которые содержатся в подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты:

  • Получатель платежа, номер договора
  • Фамилия и имя держателя карты
  • Уникальный номер платежа (Transaction ID)
  • Дата и время платежа

Для возврата денежных средств абоненту необходимо написать соответствующее заявление в Абонентском отделе. Просьба при себе иметь паспорт.

О нас

АО «Телефонная Компания «СОТКОМ» – один из первых альтернативных операторов связи в России, образовано в 1993 г.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector