Ошиблись адресатом или адресом

Ошиблись адресатом или адресом

Как писать важные письма по ГОСТу

Как писать важные письма по ГОСТу

Каждому хоть раз в жизни приходилось сталкиваться с тем, что возникала острая необходимость написать деловое письмо руководителю госкорпорации, высокопоставленному чиновнику или, на худой конец, в ЖЭК. Но если вы предприниматель или топ-менеджер, то обязаны научиться грамотно писать деловые письма.

Для деловых писем разработан соответствующий ГОСТ Р 7.0.97-2016 «Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов», который описывает основные требования по содержанию и оформлению документов.

ГОСТ определяет общие правила оформления документов, виды и образцы, схемы расположения реквизитов на документе и т.п. ГОСТ распространяется на документы на бумажном и электронном носителях.

Систему стандартов можно приобрести в книжных магазинах или найти в интернете.

Обратим внимание на те критерии, без которых письмо не будет соответствовать стандартам деловой переписки.

1. Оформление реквизитов

С правой стороны или по центру должны стоять реквизиты вашей компании. Шапка делового письма должна содержать обращение к адресату. Оформляется ниже регистрационного номера: в верхнем правом углу указываются Должность и Ф.И.О. адресата. Ниже можно указать Тему письма.

Ещё ниже по центру оформляется Обращение. В обращении следует выразить уважение с помощью общепринятых слов: «Уважаемый», «Господин», «Госпожа». В предыдущем ГОСТ Р 6.30-2003, сокращения «г-ну» и «г-же» были недопустимы, в новом это стало возможным.

Но лучше воспользоваться старым вариантом и писать обращение без сокращений. Места много не займет, а уважения к «подателю сего письма» прибавится. Шапку выделяют жирным шрифтом.

Ha № 08 от 18.08.2018

2. Вступление

В вступлении необходимо кратко определить суть письма. Можно начать традиционно: «Довожу до Вашего сведения. », «Прошу Вас. », «В настоящее время. » и т.д. — если письмо пишется от первого лица.

Если обращение исходит от юридического лица, то повествование идет от третьего лица (Например, «Наше предприятие предлагает…»).

Причём, как во вступлении, так и в последующем тексте письма следует местоимение Вы и все его формы (Вас, Вам, Вашего) писать с большой буквы.

3. Основной текст

Деловое письмо предполагает чёткое понимание: «Кому», «Зачем» и «Почему». Многие из нас получают письма, и часто смысл в них ускользает, а к концу письма так и не проясняется, что же хотел попросить или предложить автор. В деловом письме это недопустимо.

  1. Кому пишете письмо, не ошиблись ли «адресатом»?
  2. Зачем пишете письмо, что вы хотите предложить?
  3. Понятны ли доводы, стиль изложения и убедительны ли аргументы?
  4. Какую выгоду адресат получит от сотрудничества?
  5. Почему вы это делаете?
  6. Какой результат вы хотите получить?
  7. На какие дальнейшие действия вы намерены «спровоцировать» адресата?

Согласно правилам написания, основная часть делового письма последовательно должна раскрывать содержание просьбы или предложения, делая ее понятной для Адресата. Все предыдущие абзацы должны логически перетекать в последующие.

Приводите по необходимости конкретные факты и цифры. И не забывайте, что краткость — сестра таланта. Помните, что слишком длинный текст может «утомить» Адресата. И он может отложить письмо и не узнать, что вы предлагаете.

Обратите внимание на некоторые моменты, связанные с изложением. Стиль делового письма консервативен, и письма, которые не соответствуют ему, не проходят дальше «таможенного контроля» в лице секретаря компании. Поэтому откажитесь от экспериментов и пишите так, как того требует деловой стиль.

4. Заключение

В Заключении письма подводятся итоги написанного, пишется просьба или предложение. Например: «Учитывая изложенное выше, прошу Вас…».

Деловое письмо традиционно завершается фразой: «С уважением,…» — если предполагается нейтральное обращение. Если, вы лично знакомы с Адресатом, то можно закончить письмо фразой «Искренне Ваш,…».

Например:

Искренне Ваш,

Директор (подпись) И.И. Васильков

Должность, подпись, потом — инициалы, имя и отчество, и затем фамилия. Подпись ставится собственноручно.

Если документ оформлен не на фирменном бланке, в наименование должности включается название организации.

ООО «Василёк» (подпись) И.И. Васильков

5. Постскриптум

Если в письме указывается контактное лицо (Ф.И.О.), то укажите его номер телефона и e-mail. Контактным лицом может быть секретарь или заместитель директора, который в курсе переписки. Не забывайте вместе с номером телефона указывать и код города.

Информацию о контактном лице можно указать в нижнем колонтитуле и напечатать шрифтом меньшего размера.

Если письмо по разным причинам нельзя сократить (факты, приложенные документы и прочее), то напишите отдельно Письмо и Приложение к нему.

В тексте документа при первом упоминании Приложения в скобках указывается: (приложение) или. (приложение 1). Перед номером приложения допускается ставить знак номера (приложение №1).

На первом листе Приложения в правом верхнем углу указывается:

к письму ООО «Василек»
от 18.08.2018 № 08

6. Шрифт документа

В ГОСТе регламентированы гарнитуры и их размеры. Остановимся на двух, которые имеются в каждом компьютере. Это Times New Roman № 13 и 14, с засечками, или Arial №12 и13, рубленный шрифт.

Если в письме необходима таблица, то допускается использование шрифтов меньших размеров. И чтобы не «мельчить», используйте Arial №10 или 9.

7. Формат документа

Для написания Письма подойдет бумага формата А4 (210 х 297мм), это стандартный формат, он продаётся в книжных и канцелярских магазинах. Обратите внимание на то, что бумага должна быть не менее 80 г/м2, но лучше использовать 100 г/м2.

Закажите бумагу с водяными знаками и логотипом компании. При печати на цветном лазерном принтере можно отпечатать логотип так, что бумага будет выглядеть как из типографии ГОЗНАК.

Но знайте, что всё хорошо в меру.

Не забываем о белизне бумаги и о качестве. Бумага для записей серого цвета не подойдет. Сами понимаете, что на такой бумаге хочется почеркать и тут же её выбросить.

Не забываем о полях. Каждый лист документа должен иметь поля:

20 мм — левое;
10 мм — правое;
20 мм — верхнее;
20 мм — нижнее.

Текст документа выравнивается по ширине страницы. Абзацный отступ текста документа ставим на отметке — 1,25 см.

Заголовки разделов и подразделов печатаются с абзацным отступом или центрируются по ширине текста.

Текст документа печатается через 1 или 1,5 межстрочных интервала.

На что надо обратить особое внимание — это на нумерацию страниц. Начиная со второй страницы необходимо проставлять номера. Но не так, как все привыкли, не в правом нижнем углу страницы, а посередине верхнего поля документа на расстоянии не менее 10 мм от верхнего края листа.

Деловое письмо будут встречать по «одёжке». Обратите внимание ещё раз на качество бумаги, на которой отпечатано письмо, и на оформление. Подумайте, не потеряет ли письмо форму при транспортировке, захотят ли его взять в руки?

После того, как вы посчитали, что письмо окончательно написано, проверьте его на наличие орфографических и пунктуационных ошибок. Проверьте ещё раз логическую последовательность и читабельность текста. Прочитайте его вслух нескольким людям. Узнайте их мнение — всё ли им ясно, нет ли разночтений.

Если по неосторожности или в спешке будут допущены орфографические ошибки, то это катастрофа. Как вести дела с компанией, которая присылает письмо с орфографическими ошибками?

Если вы подготовите деловое письмо грамотно, то во много раз увеличится вероятность того, что оно склонит Адресата к положительному решению в вашу пользу.

Паронимы АДРЕСАНТ — АДРЕСАТ

АДРЕСАТ – тот, кому адресована какая-либо информация, адресовано письмо, телеграмма и т.п.

2.ПРИМЕРЫ СЛОВОСОЧЕТАНИЙ С ПАРОНИМОМ — АДРЕСАНТ

3.ПРИМЕРЫ ПРЕДЛОЖЕНИЙ С ПАРОНИМОМ — АДРЕСАНТ

1)Правда, дальнейшее содержание письма сочувствия уже не вызывало; адресант счел нужным сообщить, что он – человек разнообразнейших дарований и сложной судьбы. (Из периодики)

2)Обращение к массе обязывает адресанта учитывать особенности языкового сознания общества. (Т.Винокур. Говорящий и слушающий)

3)Адресант сообщил, что раньше никогда не писал в газету, но теперь понял, отчего человек берётся за перо: писать – значит общаться. (Из периодики)

4)Основное количество помех [ошибок] в письмах относится к семантическим. Природа их кроется в недостаточной грамотности адресанта. (П. Веселов. Служебное письмо)

5)Кто является адресантом этого письма?
6)Какова задача адресанта?
7)Эпистолярный стиль отличается точным обозначением адресата и адресанта.

8)В зависимости от ситуации общения адресат, адресант и информация могут быть официальными и неофициальными.

9)Адресант отправил телеграмму.

10)Что должен знать адресант?

11)Адресант должен знать основные правила заполнения конверта.

12)Адресант должен писать адрес разборчивым красивым почерком, аккуратно и грамотно.

13)При написании писем адресант должен учитывать такие моменты, как возраст, пол, положение в обществе и индивидуальность адресата.
14)Каждое письмо непременно отражает характер адресанта.

15)Это пример письма, содержание которого связано с личной жизнью адресанта.

16)Приветствие и обращение адресант пишет в центре строки с восклицательным знаком.

17)Адресант проявил вежливость к читающему.

18) Адресант обязан указы­вать почтовый индекс.

19) На запросы своих адресантов мы отвечаем незамедлительно.

4.ПРИМЕРЫ СЛОВОСОЧЕТАНИЙ С ПАРОНИМОМ — АДРЕСАТ

12)найти адресата, найти адресат

13)обращение к адресату

15) сообщать/сообщить адресату

5.ПРИМЕРЫ ПРЕДЛОЖЕНИЙ С ПАРОНИМОМ — АДРЕСАТ

1)Адресат выбыл.

2)Международный благотворительный центр Серафима Саровского полученные экземпляры направит в дома-интернаты обездоленным детям. Ещё одним адресатом стало общество ленинградцев, переживших блокаду. (Из периодики)

3)В Мюнхене это сделать оказалось, очевидно, проще, да ещё владельцу издательства или издательств, которому очень важно донести до адресата смысл своего послания. (Г.Глазов. Я не свидетель)

4)Найти общий язык с массовым адресатом – значит проявить готовность к использованию стандарта. (Т.Винокур. Говорящий и слушающий)

5)Эпистолярная форма показалась Чаадаеву очень удобной, и он продолжил изложение своей доктрины в виде писем, только теперь уже адресатом его была Россия. ( Г.Леонтьева. Карл Брюллов)

6)Письмо Шумахера не дошло по назначению: адресат, не перенеся тяжёлых условий плавания на пакетботе «Святой Павел», заболел цингой и умер. (Л. Пасенюк. Иду по Командорам)

7)Соблюдаются ли требования к вступлению, есть ли в нем стремление установить контакт с адресатом?

8)Письмо в значении «сообщение» — текст на бумаге или других материалах, используемый при переписке между двумя и более адресатами.

9)В СССР с 1950-х до 19990-х годов в студиях звукозаписи была услуга «звуковое письмо», записывавшееся на гибкой грампластинке и посылаемое адресату в специальном почтовом конверте с надписями «Звуковое письмо. Не сгибать».

10)Помните, адресат ждет от вас писем, полных дружеского расположения и участия.

11)В глаза адресату бросилось обилие помарок.

12)В глаза адресату бросилось обилие опечаток.

13)В глаза адресату бросилось обилие исправлений.

14)Адресованность письма конкретному лицу предполагает, что адресат так или иначе знаком с адресантом.

15)Письмо-предупреждение — письмо, в котором адресат предупреждается о прекращении предыдущей договорённости, в случае невыполнения им своих обязательств.

16)Письмо-уведомление предусматривает информирование о каких-то событиях или фактах, которые представляют интерес или могут заинтересовать адресата.

17)Письмо-рекомендация — письмо с прежнего места работы, характеризующее профессиональные качества соискателя работы или письмо с рекомендациями известного адресату письма партнёра, фирмы.

18)Общепринято отвечать на письма как можно скорее. Специалисты по культуре деловой переписки конкретизируют срок написания ответа адресату в зависимости от содержания письма.

19)Отсутствие обращения может быть истолковано как пренебрежение к адресату и нарушение этикета деловой переписки.

20)При направлении документа группе однородных организаций адре­сат указывается обобщенно.

21)Адресатом в русском языке называют человека, которому адресовано послание.

22)Адресат получил заказное письмо.
23)Надо всегда думать о том, какое настроение создаст ваше письмо у адресата.

24)Эпистолярный жанр – текст, имеющий форму письма, открытки, телеграммы, посылаемый адресату для сообщения определенных сведений.

25)Письмо должно быть написано так, чтобы вашему адресату не было стыдно за его слог.

26)Содержание любого письма должно строиться по законам логики, только в этом случае вы донесёте до адресата именно тот смысл, который хотели.

27)Многие, наверное, удивятся, но даже в наше, полностью компьютеризованное, время, по всему миру более трех миллионов адресатов получают письма.

28)Эпистолярный стиль отличается точным обозначением адресата и адресанта, отражает сложное тонкое переплетение устной разговорной и книжно-письменной речи.

29)Все виды писем отличаются друг от друга по тематике, содержанию и адресатам.

30)Адресат присутствует уже на документах XVI-XVII веков, но первона­чально он занимал место в начале текста документа и выделяется в XVIII в. в отдельную строку над текстом документа.

31)В XIX веке правила написания адресата определялись соподчиненностью учреждений.

32)От точного написания адресата зависит прямоточность движения документа, скорость доставки его, минуя лишние инстанции, непосред­ственному исполнителю, занимающемуся данным вопросом, и соответ­ственно быстрота решения поставленных в документе проблем.

33)Порядок напи­сания адресата в деловом письме достаточно подробно описан в ГОСТе [Государственный общесоюзный стандарт].

34) Заказное письмо доставлено адресату.

35) Гудит и снует безыменная толпа, совсем не подозре­вая, что к ней обращено горячее писатель­ское слово, и вдруг выискивается адре­сат, который ловит это слово на лету. (М.Е.Салтыков-Щедрин. Мелочи жизни)

В одном из приведенных ниже предложений НЕВЕРНО употреблено выделенное слово. Найдите ошибку и исправьте её. Напишите номер предложения и правильное слово.

1)Адресат отправил телеграмму.

2)Адресат присутствует уже на документах XVI-XVII веков.

3)Письмо в значении «сообщение» — текст на бумаге или других материалах, используемый при переписке между двумя и более адресатами.

4)Письмо-уведомление предусматривает информирование о каких-то событиях или фактах, которые представляют интерес или могут заинтересовать адресата.

В одном из приведенных ниже предложений НЕВЕРНО употреблено выделенное слово. Найдите ошибку и исправьте её. Напишите номер предложения и правильное слово.

1)Приветствие и обращение адресант пишет в центре строки с восклицательным знаком.

2)Кто является адресантом этого письма?
3)Помните, адресант ждет от вас писем, полных дружеского расположения и участия.

4)Адресант должен знать основные правила заполнения конверта.

В одном из приведенных ниже предложений НЕВЕРНО употреблено выделенное слово. Найдите ошибку и исправьте её. Напишите номер предложения и правильное слово.

1)Адресант сообщил, что раньше никогда не писал в газету.

2)Каждое письмо непременно отражает характер адресанта.

3)При написании писем адресант должен учитывать такие моменты, как возраст, пол, положение в обществе и индивидуальность адресата.

4)Письмо должно быть написано так, чтобы вашему адресанту не было стыдно за его слог.

В одном из приведенных ниже предложений НЕВЕРНО употреблено выделенное слово. Найдите ошибку и исправьте её. Напишите номер предложения и правильное слово.

1)Письмо-предупреждение — письмо, в котором адресат предупреждается о прекращении предыдущей договорённости, в случае невыполнения им своих обязательств.

2)Адресат должен писать адрес разборчивым красивым почерком, аккуратно и грамотно.

3)В СССР с 1950-х до 19990-х годов в студиях звукозаписи была услуга «звуковое письмо», записывавшееся на гибкой грампластинке и посылаемое адресату в специальном почтовом конверте с надписями «Звуковое письмо. Не сгибать».

4)Содержание любого письма должно строиться по законам логики, только в этом случае вы донесёте до адресата именно тот смысл, который хотели.

В одном из приведенных ниже предложений НЕВЕРНО употреблено выделенное слово. Найдите ошибку и исправьте её. Напишите номер предложения и правильное слово.

1)Адресатом в русском языке называют человека, которому адресовано послание.

2)Надо всегда думать о том, какое настроение создаст ваше письмо у адресата.

3)Эпистолярный жанр – текст, имеющий форму письма, открытки, телеграммы, посылаемый адресату для сообщения определенных сведений.

Ошиблись адресатом или адресом

Вместо того чтобы ответить конкретному человеку, вы разослали всем в офисе приглашение на обед или свое мнение о викторине, проводимой в соседнем пабе. Это очень неловкая ситуация, и вы можете исправить ее, если сразу же сообщите, что совершили ошибку.

В особенно крупных компаниях такая массовая рассылка может доставить множество неприятностей. Например, в ноябре 2016 года все сотрудники Национальной службы здравоохранения Англии (1,2 миллиона человек) получили тестовое письмо. Некоторые из них нажали «ответить всем», чтобы спросить, что происходит.

Вы назвали получателя чужим именем

Назвать кого-то другим именем это смертный грех. А хуже всего, если до этого в письме вы указали имя получателя правильно, считает Эмили Гортон, HR-специалист турагентства Powder Byrne.

«Я считаю, что такая ошибка показывает отсутствие интереса и внимания к деталям. На ранних этапах переговоров из-за нее у вас может сорваться сделка, — сказала Гортон. — Она серьезно влияет на мнение о собеседнике».

В такой ситуации вам лучше всего признать свою ошибку. Постарайтесь извиниться как можно быстрее, даже если для этого вам придется отправить еще одно письмо. И впредь не забывайте перед отправкой тщательно проверить письмо на наличие ошибок.

email

Вы отправили письмо слишком рано

Такое случалось с каждым из нас. Иногда получатель это понимает, но порой у него складывается впечатление, что вы недалекий человек. Найджел Парслоу, управляющий директор рекрутингового агентства Harvey Nash, считает, что чаще всего люди допускают такую ошибку, когда торопятся ответить.

«В основном, такая ошибка возникает, если вы торопитесь, отвечаете на ходу или печатаете сообщение во время тряски в общественном транспорте», — пояснил он.

Если вы допустили такую ошибку, сразу же отправьте письмо с извинением и продолжением своей мысли.

«Все мы совершаем ошибки, — сказала Гортон. — Лучше отправить одно сообщение, чем сначала прислать письмо с извинениями, а затем еще одно с тем, что вы забыли сказать. Подумайте, может быть ваш собеседник и так получает сотню писем за день, а тут вы присылаете ему сразу несколько подряд».

Именно поэтому, если вы пишете длинное и важное письмо, лучше сначала укажите в качестве получателя самого себя.

Автокоррекция заменила нужное слово на нечто странное

И опять: сразу же извиняйтесь.

«Как рекрутер я бы не советовала соискателям отправлять письма с телефона, — сказала она. — Когда вы отправляете резюме по телефону, ваш собеседник может подумать, что вы параллельно занимаетесь чем-то еще и не особенно стараетесь. О вас может сложиться плохое первое впечатление, ведь обычно попытки устроиться на работу требуют сил и внимания соискателя».

По мнению Гортон, отправка писем без проверки орфографии также говорит о том, что вы не обращаете внимание на детали.

Вас не так поняли

Эту ошибку можно избежать, если вы хорошо обдумаете то, что пишете, и прочтете свое письмо хотя бы дважды.

«Когда люди торопятся, они часто пренебрегают точностью и качеством подбора слов, — считает Парслоу. — Потратьте несколько минут на то, чтобы обдумать содержимое письма и тон, в котором оно написано. Тогда получатель поймет его именно так, как надо».

Любую онлайн-переписку всегда можно перечитать, поэтому важно заметить, что ваш собеседник не так вас понял

«Если вы поняли, что уже отправили письмо, но хотели сказать в нем совсем другое, лучше извиниться и исправить свою ошибку», — советует Парслоу.

email

Вы отправили начальнику смайлик с поцелуем

Все зависит от ваших отношений с начальником и общей рабочей обстановки. Иногда такое поведение может быть вполне приемлемым. Но так бывает не всегда.

Издание The Telegraph советует в таком случае отшутиться или же притвориться, что ничего не произошло. Многие пользуются этим смайликом, так что вряд ли ваш начальник обидится или вообще обратит на это внимание.

Если же босс прислал такой смайлик в ответ, лучше всего его проигнорировать (если только вы не хотите завоевать его личную симпатию). А еще стоит подумать, в чьи руки еще может попасть ваше сообщение.

«Такое письмо могут легко переслать нежелательным лицам, из-за чего может подорваться репутация вас и вашего бренда», — считает Парслоу.

Вы прикрепили к письму не тот файл

Эта ошибка наверняка знакома людям, которые дают свои файлам непонятные названия. Так, в 2015 году одна женщина отправила потенциальному работодателю кулинарный рецепт вместо своего резюме.

Как выкрутиться из такой ситуации, зависит от того, что именно вы отправили: простой текстовый документ или свою фотографию в обнаженном виде. Обычно достаточно просто извиниться, но если вы прислали нечто совсем неуместное, лучше сразу же объяснить ситуацию по телефону.

«Я считаю, что лучше всего сразу признать ошибку — отправить объяснительное письмо или позвонить, — сказала Гортон. — Иногда из-за какой-нибудь простой ошибки вы можете получить отказ в трудоустройстве. Часто люди пишут у себя в резюме, что у них есть такое качество, как внимание к деталям — что ж, если вы указали такое качество, вы должны следить за тем, что вы прикрепляете к письму».

email

Вы пытаетесь устроиться на несуществующую должность

По словам Гортон, люди зачастую рассылают сразу кучу резюме, причем даже на несуществующие вакансии. Если в теме письма вы неправильно написали название должности, на которую претендуете, у нас для вас плохие новости.

«Дважды проверяйте свои письма перед отправкой, — советует Гортон. — Так вы покажете, что вы организованный и пунктуальный человек. Разумеется, все делают ошибки, но как только вы заметили свой промах, признайте его и постарайтесь больше так не делать».

В Gmail есть функция отмены, но на то чтобы найти и исправить ошибку, дается всего 30 секунд, так что вам придется действовать быстро.

Если вы сделали ошибку, не стоит воспринимать это как конец света. Главное — не игнорировать, а признать и исправить ее.

«Если вы устраиваетесь на работу в новую компанию, лучше не игнорировать свои ошибки, — считает Гортон. — Если вы сделаете вид, что ничего не произошло, работодатель может подумать, что вы не замечаете своих ошибок, из-за чего у него сложится о вас дурное впечатление. Иногда даже этого бывает достаточно для отказа».

На почту пришло судебное извещение, как реагировать?

Дмитрий Томилин

У многих граждан вызывает страх извещение о заказном письме из суда. Россияне не доверяют отечественной системе правосудия, поэтому стараются избегать получения писем с судебной пометкой. Однако метод «прятанья головы в песок» себя не оправдывает – заседание по делу все равно однажды состоится, даже если одна из сторон не будет на нем присутствовать. И поскольку у гражданина не будет возможности защищать свои интересы, то Фемида может встать не на его сторону.

Судебное извещение

По закону необходимо надлежащим образом известить всех участников процесса о предстоящем судебном заседании. Это залог того, что каждая из сторон сможет представить свои интересы, а принятое решение будет обоснованным.

Сегодня действует следующее правило: на «Почте России» введен отдельный вид почтовых отправлений – «Судебные». Под этой пометкой могут рассылаться заказные письма и бандероли, которые доставляются адресату с подтверждением факта вручения.

Таким образом суд извещает всех участников процесса о фактах возбуждения производства по делу, о принятии искового заявления, а также о том, где и когда состоится заседание по данному вопросу. По закону, извещение должно приходить адресату не позднее, чем за 15 суток до начала заседания в суде или проведении каких-то других мероприятий, связанных с рассмотрением дела. Также все заинтересованные стороны процесса могут посмотреть расписание заседаний на официальном сайте арбитражного суда – информация там тоже должна публиковаться не позже, чем за 15 дней до начала рассмотрения дела.

Как понять, что заказное письмо пришло из суда

Адрес отправителя такого письма печатается на конверте, также он есть в извещении о заказном письме. Адресат сначала получает извещение, по которому уже можно примерно оценить, что содержит письмо – в описании должна указываться масса посылки. Можно понять, пришла пара бумаг или целый пакет документов.

Также удобно проверять корреспонденцию через сайт «Почты России» – после ввода специального кода, указанного на конверте, отобразится вся доступная информация о заказном письме.

Как получить письмо из суда

После поступления письма в отделение почтальон заполняет для адресата извещение с указанием некоторых сведений о корреспонденции. Далее извещение отправляется на адрес получателя, который, в свою очередь, заполняет оборот бланка своими персональными данными и относит его на почту, чтобы забрать заказное письмо.

Важно понимать, что по закону датой получения письма гражданином считается не тот день, когда он фактически пришел и забрал корреспонденцию на почте, а тот, который указан в извещении. Эти подробности важны, поскольку получатель может оспорить решение суда, если он узнал о начале заседания слишком поздно.

Срок хранения заказного письма в отделении почты – не больше 7 дней, после чего оно отправляется назад с отметкой о невручении.

Также вручить заказное письмо из суда могут, например, соседям гражданина или членам семьи. В этом случае документ считается полученным, а адресат – проинформированным о начале процедуры. Также в последние годы государственные структуры начали практиковать рассылку извещений по СМС и на e-mail. С одной стороны, эти способы оповещения не имеют юридической силы, с другой – задача выполнена, и человек знает о начале разбирательства.

Что будет, если не получить письмо из суда?

Сам факт игнорирования письма или других вариантов оповещения никак не карается законом. Иногда неполучение письма помогает несколько затянуть начало процедуры, но все равно однажды суд состоится. И решение, которое будет вынесено на заседании, обычно не понравится беглому адресату. Например, результатом неявки может стать:

  • Штраф от 1500 рублей. Если на процесс не явился свидетель по административному или уголовному разбирательству, то он может быть оштрафован.
  • Отказ в возбуждении дела. Если истцом был гражданин, который не пришел на заседание, то судья может закрыть дело по причине отсутствия заинтересованной стороны. При этом истцу все равно нужно будет оплатить судебные издержки.
  • Решение в пользу другого. Если на суд не явился ответчик, то его доказательства не будут приняты к изучению. Зато судья изучит аргументы противоположной стороны.

Вынесенное решение после можно будет оспорить, но понадобятся серьезные аргументы, почему гражданин не пришел на заседание и не получил вовремя сообщение из суда. Нужно будет приводить доказательства серьезной болезни, длительной поездки или других личных обстоятельств. Возможна также ситуация, когда извещение получил кто-то из соседей и забыл сказать об этом гражданину.

Судебный приказ

Кроме судебного извещения на почту заказным письмом со штампом «Судебное», может прийти и судебный приказ. Этот документ призван известить человека о том, что по его делу было вынесено решение и что именно постановил суд. В ситуации с банкротством судебный приказ обычно получает должник, который длительное время никак не решал свои вопросы с кредитами, и заемщик обратился в суд. Таким образом кредитор может возместить свои убытки – по решению суда к взысканию средств подключаются судебные приставы. Общение с ними не самая приятная процедура, поэтому можно попытаться отменить приказ.

Как обжаловать судебный приказ?

После того, как должник узнал о вынесении судебного приказа по просроченным кредитам, решение можно обжаловать. Это даст возможность перейти к стадии судебного разбирательства по долгам и гражданин сможет:

  • уменьшить требования кредиторов;
  • снизить сумму задолженности;
  • договориться об условиях и сроках выплаты задолженности – заключить мировое соглашение.

После отмены судебного приказа исполнительное производство останавливается, а значит, у должника появляется время на то, чтобы активно заняться поиском нужной суммы или подходящих вариантов закрытия кредита.

Чтобы отменить приказ, нужно направить в суд заявление об этом. В документе следует указать:

  • персональные данные заявителя;
  • реквизиты суда;
  • данные (номер и дату) приказа;
  • свою аргументацию по отмене приказа;
  • дату и подпись гражданина.

Затем суд рассматривает заявление и, если посчитает нужным, отменяет выданный приказ. Теперь гражданин имеет надежную защиту от повторного обращения кредиторов в суд за взысканием средств таким способом.

Сроки для обжалования судебного приказа

Законом установлен четкий срок, до которого должник должен прислать свое возражение относительно судебного приказа. После получения извещения о приказе должно пройти не более 10 дней. Человека оповещают о вынесенном решении такими способами:

  • Уведомление от кредитора. Можно донести информацию в устной или письменной форме, а также по телефону.
  • Заказное письмо из суда. В этом случае должно пройти не больше 10 дней с момента получения письма человеком или с даты получения отправителем неполученного письма.
  • От судебных приставов. Сотрудники Федеральной службы судебных приставов сообщают должнику о судебном приказе и начале исполнительного производства.

На практике чаще всего должник узнает о том, что в отношении него вынесено судебный приказ, когда уже заблокированы счета в банках или наложен арест на имущество.

Если 10-дневный срок был все-таки упущен, то у должника все еще остается один способ отменить судебный приказ – указать вескую причину несвоевременного обращения. Например, человек лежал в больнице или ездил в длительную командировку и имеются документальные подтверждения данных событий. В такой ситуации гражданину еще раз будет предоставлен 10-дневный период для обжалования приказа.

Итоги

Если человеку пришло извещение о том, что на его имя на почте лежит заказное письмо из суда, то не стоит игнорировать этот факт. Гораздо разумнее получить письмо и ознакомиться с информацией в нем. Это может быть уведомление о каких-то процедурах по делу о банкротстве либо вынесенный на имя гражданина судебный приказ.

В первом случае нужно будет подготовиться к предстоящему разбирательству дела в суде и поскорее заняться поиском квалифицированного юриста для защиты своих интересов. Во втором – у человека есть небольшой промежуток времени, чтобы найти достаточно аргументов и подать заявление с опровержением судебного приказа. Это поможет избежать старта исполнительного производства и достаточно неприятного общения с судебными приставами.

Ошиблись адресатом или адресом

На отправлении нужно отметить:

  • фамилию, имя, отчество получателя;
  • «до востребования» (или №а/я, населенный пункт, район, область);
  • наименование объекта почтовой связи места назначения;
  • почтовый индекс;
  • страна назначения.

(Согласно п. 43 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270)

Если отправление направляется физическому лицу, то нужно указать фамилию, имя, отчество получателя (в именительном падеже). На простых и заказных почтовых карточках, письмах и бандеролях (кроме тех, которые адресуются «до востребования»), можно указывать фамилию и инициалы или фамилию и имя получателя. На почтовых отправлениях, адресованных к населенным пунктам, которые не имеют улиц и нумерации домов, фамилия, имя и отчество указываются полностью.

Если отправление направляется юридическому лицу, то нужно указать полное наименование предприятия/учреждения/организации, а также должность, имя и фамилию адресата (получателя).

Почтовый адрес указывается в такой последовательности:

  • название улицы (проспекта, бульвара, переулка и т.д.), номер дома и квартиры;
  • название населенного пункта, района, области;
  • почтовый индекс;
  • страна назначения.

Данные об адресате (получателя) указываются внизу справа с лицевой стороны почтового отправления без пробелов между строками и буквами в словах.

Данные об отправителе указываются вверху слева с лицевой стороны почтового отправления или в верхней части оборотной стороны почтового конверта (согласно п. 42, п.44 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

Приобретение, установка и содержание в надлежащем состоянии абонентских почтовых шкафов (почтовых ящиков) осуществляется собственниками жилых и административных зданий (согласно ст. 23 Закона Украины «О почтовой связи»).

В соответствии с требованиями действующих нормативных документов входная письменная корреспонденция по адресу юридических и физических лиц, а также по требованию адресатов, штемпелеванию не подлежит.

Проданные почтовые марки, почтовые блоки, маркированные конверты и карточки возврату и обмену не подлежат (согласно п. 86 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).+

Да, можно. В этом случае на отправлении, бланке почтового перевода или сообщении о поступлении почтового отправления, почтового перевода делается соответствующая отметка, которая удостоверяется подписью получателя отправления.

Подпись представителя юридического лица, уполномоченного на получение почты, дополнительно скрепляется печатью этого юридического лица.

Такие почтовые отправления и почтовые переводы возвращаются по обратному адресу (согласно п.114 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

Адресат имеет право с согласия работника почтовой связи воспользоваться помощью другого лица.

В этом случае на соответствующем бланке указываются данные предъявленных документов (название, серия, номер, дата выдачи и наименование органа, выдавшего документ), удостоверяющих личность адресата и лицо, которое расписалось за получение отправления или почтового перевода (согласно п.112 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

Такие отправления вручаются представителям этих учреждений, уполномоченным на получение почты на основании договора, заключаемого юридическим лицом с оператором почтовой связи по месту обслуживания (согласно п.111 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03. 09 № 270).

Отправление вручается и перевод выплачивается его законному представителю, если он предъявляет:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • документ, удостоверяющий родственные связи с адресатом (свидетельство о рождении, свидетельство о браке и т.д.) или решение органа опеки и попечительства о назначении их опекунами или попечителями.

(Согласно п.111 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

В случае возвращения внутренних регистрируемых почтовых отправлений, кроме рекомендованных, взымается плата по установленным тарифам (согласно п.119 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

В случае возвращения из-за границы международной посылки с отправителя взымается плата в размере суммы, определенной иностранной почтовой администрацией за возвращение посылки в Украину (Акты Всемирного Почтового Союза).

Почтовые отправления (кроме отправлений «EMS»), почтовые переводы по заявлению отправителя/адресата могут быть доставлены на другой адрес за отдельную плату согласно установленным тарифам (согласно п.118 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

Если отправления или почтовые переводы, которые из-за неправильно написанного адреса или его отсутствия (смыт, оторван) или по другим причинам, не могут быть вручены адресату, то они возвращаются отправителю (согласно п.117 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных постановлением Кабинета Министров Украины от 05.03.09 № 270).

Файлы cookie и политика конфиденциальности

Сайт Укрпошты использует файлы cookie, которые помогают нам сделать сайт более быстрым, удобным и функциональным. Продолжая просматривать этот сайт, Вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.
Узнать больше можно на странице Политика конфиденциальности.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector