Ошибка 4139 нет адреса для связи

Ошибка 4139 нет адреса для связи

Разбор всех ошибок терминала Сбербанк

Терминалы Сбербанка – это достаточно надежная техника, однако у любого оборудования могут возникать ошибки, проблемы и неполадки. Для наглядности, клиентам и персоналу терминал показывает ошибку (ее код). Исходя из этих данных проблему на терминале Сбербанка можно обойти или исправить.

Как исправить ошибки в банкоматах Сбербанк?

Ниже представлен полный перечень всех возможных ошибок в терминалах, возникающих как при оплате картой Сбербанка, так и при любых других условиях. Следует учитывать, что в большинстве случаев клиент/персонал ничего не сможет сделать, кроме как обратиться к специалистам банка.

Терминал неправильно подключен (через PC-3, а не PC-2). Если такая ошибка возникает только иногда, то проблема кроется в самом разъеме (например, поврежден).

Необходимо переподключить оборудование на PC-2. Если это уже сделано или не помогает, подключить через USB-порт. Если и это не помогает – обратиться к специалистам банка.

Нет связи с ПИН-падом (панелью ввода ПИН-кода). Возможно отошли контакты.

Проверить контакты, подходящие к ПИН-паду. Попробовать переподключить. Если не помогает, менять ПИН-пад или провода.

Все ошибки указывают на то, что чип карты не считывается. Проблема или в карте, или в ридере.

Попробовать вставить любую другую карту. Если чип не будет считан ни на одной из карт, значит проблема в ридере. Нужна диагностика.

Неверно введен ПИН-код.

Проверить правильность введения ПИН-кода. Повторить попытку. Если не помогает и клиент уверен, что он все делает правильно – обращаться в службу поддержки.

Вводимый ПИН-код заблокирован.

Клиент должен обратиться в службу поддержки или в ближайшее отделение Сбербанка.

Карта не активна (истек срок ее действия)

Использовать другую карту.

Неверная дата на терминале.

Установить верные данные.

Не хватает денег для совершения операции.

Использовать другую карту или пополнить счет.

Аналогична ошибкам 444 и 507 – истек срок действия платежного решения.

См.решение проблемы с ошибками 444 и 507.

Платежное средство заблокировано.

Использовать другую карту.

Период обслуживания платежного средства завершен.

Ошибки аналогичны 574 и 579. Платежное средство заблокировано.

См.решение проблемы с ошибками 574 и 579.

Ошибки аналогичны 405. Вводимый ПИН-код заблокирован.

См.решение проблемы с ошибкой 405.

Скорее всего клиент самостоятельно отменил операцию, нажав на кнопку отмены. В редких случаях проблема может быть в том, что терминал еще не провел сверку итогов и на данный момент не готов к работе.

Рекомендуется повторить операцию.

Слишком долгий ввод ПИН-кода.

Достать карту из терминала и повторить попытку.

2005 2006 2007 2405 2406 2407

Ошибки аналогичны 574 и 579. Платежное средство заблокировано.

См.решение проблемы с ошибками 574 и 579.

Не хватает средств для пополнения карты.

Проверить, сколько денег вносилось и сколько должно быть перечислено на счет. Если данные совпадают – обращаться в службу поддержки.

Предыдущее пополнение через терминал не было завершено.

Завершить операцию пополнения счета.

Сервера Сбербанка находятся на обслуживании/ремонте/

Подождать окончания работ.

Нет связи с банком.

Подождать или воспользоваться другим устройством.

Терминал не был проинкассирован.

Обмен данными между терминалом и чипом карты был нарушен.

Повторить операцию еще раз. Если не получается – воспользоваться другим устройством.

Номер карты был указан неверно (или был неверно прочитан).

Повторить операцию еще раз.

Предупреждение о том, что нужна инкассация.

Превышен лимит операций.

Связаться со службой поддержки.

Нельзя вводить карту вручную.

Воспользоваться другой картой.

Последние 4 цифры номера карты введены неверно.

Проверить данные. Повторить попытку.

ПИН-код не был введен

Нет связи с банком.

Связаться со службой поддержки.

ПИН-пад не получил код KLK.

Связаться со службой поддержки.

Проблемы терминала на программном уровне.

Сообщить специалистам банка.

Неверно произведена смена ключей.

Сообщить специалистам банка.

Нет ключей для рабочего сеанса.

Сообщить специалистам банка.

Вместо чипа карты считана магнитная полоса.

Вставить карту в ридер для чипов.

Неверный ключ KLK.

Сообщить специалистам банка.

Забита память устройства.

Произвести сверку итогов.

Проблема с ПИН-падом (неверная загрузка ПО).

Сообщить специалистам банка.

Ошибка возникает тогда, когда карту достают из терминала быстрее, чем пройдет оплата. Необходимо повторить операцию.

Давно не было сверки итогов.

Выполнить сверку итогов. Повторить операцию.

Старая версия прошивки.

Нужно обновить прошивку.

Ошибка в вводе ПИН-кода

Проверить данные. Повторить попытку.

Номера карт получателя и отправителя средств совпадают.

Совершить платеж с другой карты.

Нет нужного варианта связи для операции.

Произвести перенастройку терминала или связаться со службой поддержки.

Неверный код или сумма операции.

Проверить и изменить данные. Повторить попытку.

Программная ошибка. Нет нужного файла.

Повторить попытку. Если операция не проходит – связываться со службой поддержки.

Не удается выполнить команду.

Повторить попытку. Если операция не проходит – связываться со службой поддержки.

4144 4145 4146 4147

Неправильный формат СТОП-листа.

Изменить формат СТОП-листа на правильный. Повторить попытку.

Карта находится в СТОП-листе.

Использовать другую карту или убрать текущую из СТОП-листа.

На платежном средстве нет фамилии клиента.

Использовать другую карту.

Превышен лимит операций без связи с банком.

Обеспечить связь с банком.

Биометрические данные считаны некорректно.

Повторить попытку. Если проблема повторяется – связываться со службой поддержки.

Нет нужного файла для работы с биометрическими данными.

Установить нужный файл или связаться со службой поддержки.

Ошибка в работе с сертификатом проверки биометрических данных.

Попробовать повторить попытку. Если проблема остается, связываться со службой поддержки банка.

Биометрический сканер и терминал некорректно взаимодействуют.

Проверить подключение устройств и их синхронизацию. Если очевидных проблем нет – связываться со службой поддержки банка.

Ошибка в проверке отпечатков пальцев.

Повторить попытку. Если проблема сохраняется – связываться со службой поддержки.

Отсутствует биометрическая криптограмма.

Установить требуемое ПО или обращаться в службу поддержки.

Ошибка при загрузке данных.

При загрузке данных не был указан код для активации или он был указан неверно.

Проверить данные и указать правильный код активации.

Ошибка при удаленной загрузке данных. На сервере нет нужного шаблона.

Связаться со службой поддержки.

Ошибка при удаленной загрузке данных. На сервере нет доступа к базе данных.

Связаться со службой поддержки.

Нет ключа №62 на терминале.

При невозможности самостоятельно решить проблему и загрузить нужный ключ — связаться со службой поддержки.

Введены не все необходимые настройки/параметры.

Указать всю необходимую для работы устройства информацию. Если проблема сохраняется или непонятно, что именно нужно вносить, обращаться в поддержку банка.

Невозможный тип операции.

Повторить попытку. Если проблема сохраняется, попробовать произвести любую другую аналогичную операцию. Если и в такой ситуации сохраняется проблема – обращаться в службу поддержки.

Невозможный тип карты.

Попробовать другую карту. Если проблема актуальна с любой картой, возможно проблема в ПО или ридере. Рекомендуется обращаться в службу поддержки.

Проблемы с передачей типа карты. Возможно неверные настройки устройства.

Обращаться в службу поддержки банка.

Нужна более свежая библиотека данных.

Обновить библиотеку kernel.

Нет нужной библиотеки kernel. Проблема обычно возникает после обновления библиотеки. Данные уже есть, но устройство их еще не успело обработать.

Повторить попытку через несколько минут. Если ошибка сохраняется, обращаться в службу поддержки.

Нет данных для печати.

Распространенная ошибка, которая возникает при неправильной настройке или синхронизации баз данных, ПО, оборудования и так далее. Рекомендуется пошагово проверять каждый из элементов и его взаимодействие в комплексе.

Несоответствие номеров карты.

Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.

Устройство воспринимает отечественную карту как зарубежную.

Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.

Не выполнена сверка итогов.

Выполнить сверку итогов.

Карта не читается либо вышло время ожидания.

Повторить попытку. Если проблема сохраняется – использовать другую карту.

Не введена сумма операции.

Ввести сумму и повторить попытку.

Указан неправильный код валюты.

Указать правильный код валюты.

Операцию невозможно выполнить для этой карты.

Использовать другую карту.

Карта обладает дефектом: повреждена, изначально выпущена с дефектом и так далее.

Ошибка 4139 нет адреса для связи

Данный документ описывает специфику работы терминала Сириус-825-ЗРШ по протоколу MODBUS. Описание самого протокола MODBUS можно найти в сети Интернет по адресу www.modbus.org.

Для работы с терминалами могут использоваться порты USB, RS-485 или на терминалах в исполнении И3 — Ethernet. Для того, чтобы терминалы работали по порту USB, необходимо установить драйвера с сайта компании FTDI.

Терминалы РЗА производства АО «РАДИУС Автоматика» имеют следующие объекты данных:

  • Настройки
  • Параметры
  • Уставки
  • Срабатывания или уведомления
  • События
  • Осциллограммы
  • Телеуправление

Работа с этими объектами описывается данным документом. В зависимости от типа терминала некоторые объекты могут отсутствовать.

  • чтение ( ),
  • запись ( ),
  • чтение с паролем ( ),
  • запись с паролем ( ).

Для записи битовых параметров используются команды 0x05, 0x0F. Для чтения битовых параметров — 0x01, 0x02.

Типы данных

Возможные типы данных представлены в таблице ниже. Для 32-х разрядных типов по младшему адресу лежит старшая часть регистра, по старшему адресу — младшая часть. Числа с фиксированной запятой представляют собой целые числа с соответствующим коэффициентом степени 10. Например, число 12,5 в формате с 2 разрядами после запятой будет представлено как 1250, т.е. вычитанное по MODBUS значение необходимо разделить на 100.

Типы данных

НазваниеРазмерОписание
int16u16 битБеззнаковый
fp16u_116 битБеззнаковый с 1 разрядом после запятой
fp16u_216 битБеззнаковый с 2 разрядами после запятой
fp16u_316 битБеззнаковый с 3 разрядами после запятой
int16s16 битСо знаком
fp16s_116 битСо знаком с 1 разрядом после запятой
fp16s_216 битСо знаком с 2 разрядами после запятой
fp16s_316 битСо знаком с 3 разрядами после запятой
int32u32 битБеззнаковый
fp32u_132 битБеззнаковый с 1 разрядом после запятой
fp32u_232 битБеззнаковый с 2 разрядами после запятой
fp32u_332 битБеззнаковый с 3 разрядами после запятой
int32s32 битСо знаком
fp32s_132 битСо знаком с 1 разрядом после запятой
fp32s_232 битСо знаком с 2 разрядами после запятой
fp32s_332 битСо знаком с 3 разрядами после запятой
enum16 битПеречислимый тип
ip32 битIP-адрес
time48 битВремя в миллисекундах начиная с 1900 года. В первых 2 регистрах содержится время с точностью до секунды, в последнем — миллисекунды.
table:NРазмер указан после двоеточияТаблица регистров
text:NРазмер указан после двоеточияТекстовая строка
regbit16 битПриводится значение указанного бита в регистре, значения остальных бит должны игнорироваться
bit1 битБитовый параметр

Пароль

Для ввода пароля необходимо произвести запись в ячейку пароля Settings.Password серийный номер терминала. Если записываемое значение совпадет с серийным номером устройства, то пароль будет считаться введенным и на определенное время (порядка 30 секунд) станут доступными действия, которые могут совершаться только при введенном пароле (изменение уставок и др.). По истечении времени статус введенного пароля будет снят, поэтому, если необходимо удерживать статус введенного пароля продолжительное время, необходимо до истечения времени производить вышеописанную процедуру ввода пароля, которая автоматически продлевает время действия статуса.

Если значение, записываемое в ячейку пароля, не совпадает со значением серийного номера, статус не устанавливается и возвращается исключение «ILLEGAL_DATA_VALUE, 0x03» (смотри описание MODBUS).

Поскольку все уставки, настройки, а так же некоторые другие ячейки имеющие возможность изменения по ЛС защищены паролем, процедура изменения этих ячеек начинается с ввода пароля. Если пытаться изменять защищенные ячейки без предварительной удачно прошедшей процедуры ввода пароля, то на каждый запрос об изменении будет возвращаться исключение «ILLEGAL_DATA_ADDRESS, 0x02». После корректного вода пароля появляется возможность изменения уставок. После изменения необходимых уставок по ЛС для их сохранения и ввода в действие новых измененных значений, необходимо подать команду «DONE» (осуществляется путем записи в ячейку Glob_var.MB_psram_done_cancel значения 0x01). После приема команды «DONE» будет произведен ввод в действие новых значений и запись уставок в энергонезависимую память. Если необходимо отменить сохранение и ввод в действие новых значений уставок, то подается команда «CANCEL» (осуществляется путем записи в ячейку Glob_var.MB_psram_done_cancel значения 0x02). Если в режиме введенного пароля осуществлялось изменение уставок (изменением уставок считается любая запись в защищенную паролем ячейку, даже если туда записывается то же самое значение, которое там и находится) и вышел таймаут действия введенного пароля, то одновременно со сбросом режима будет автоматически отменено изменение уставок и настроек.

Синхронизация

Терминалы РЗА поддерживают два вида синхронизации с внешним синхроимпульсом и без него. В первом случаем точность синхронизации будет не менее 1мс. Во втором — 30мс. Для поддержания режима с внешней синхронизацией необходимо использовать устройство «ОРИОН-УСВ», которое посылает на все терминалы импульсы синхронизации в зависимости от уставки раз в секунду, раз в минуту или раз в час. Для синхронизации времени терминала необходимо записать в ячейки структуры Settings.SetTime текущее время, а затем подать синхроимпульс на соответствующий вход терминала. Команда задания времени может быть широковещательной.

Для задания времени без импульса синхронизации необходимо подать широковещательную команду записи параметра Settings.CurrTime.

Настройки

Каждый терминал РЗА имеет блок настроек. Адреса ряда параметров данного блока фиксированы для всех терминалов. Настройки позволяют узнать по последовательному каналу тип терминала, задать режимы работы портов связи, время, настроить параметры осциллографирования.

Синхронизация времени была описана в разделе Синхронизация. Для поддержки процедуры синхронизации времени старых терминалов в новых сериях введены регистры с 0х0 по 0х3. С их помощью можно синхронизировать терминалы разных серий одной широковещательной командой.

Часы работы пенсионного фонда кировского района

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Часы работы пенсионного фонда кировского района». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

В настоящий момент на территории Кировского района находится 1 отделение Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждения расположены ниже.

В Российской Федерации не предусмотрена строгая типовая форма заявления о приеме на работу. В зависимости от требований работодателя при составлении документа мо …
Спасибо за бы строе и качественное предоставление услуги по получению кодов статистики ОКВЭД, прислав документы по электронной почте, я на следующий же день получила необходимый документ, буду еще обращаться и рекомендовать своим знакомым данный сервис.

УПФР в Кировском районе Санкт-Петербурга

Свои персональные данные – номер свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС) оставлял.
Вот уже целый месяц я не могу получить единоразовая выплату в размере 10 тыс на ребёнка, ту, что назначена детям с 3-16 лет. В отделении ПФ отвечают, что деньги перечислены, однако сумма не поступала на мой счёт , о чем и свидетельствует мой банк. В начале я думала, ошибка в реквизитах, сверили их уже раз 6 с ПФ, денег все так же нет, а сегодня уже 30 июня. Деньги жду с 8 июня.

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделений ПФР на официальном сайте, либо по телефону.

Найдены сведения о 179 рассматриваемых судебных делах с участием УПФР в Кировском районе Санкт-Петербурга.
Koмпaния «Coцжилье» ип Истомина А.С. Cфeра : постaвка жилыx помещeний ( кваpтир) гocудapcтву чepeз торги. Возрaст : oт 18 лет Oбpазование : высшее или cреднeе специaльнoe Tрeбуeмый oпыт paботы: He важeн ; опыт работы в cфеpe недвижимocти будeт пpeимущeствoм …

Управление Пенсионного фонда России (Кировский район)

Страница не является официальным сайтом компании. Информация носит ознакомительный характер, собрана из открытых источников, и может быть неточной и устаревшей.

База предложений квартир на вторичном рынке недвижимости Саратова. Жилые комплексы, коммерческие объекты.

Оформляла компенсацию по уходу. Очень понравилась специалист Лаптева Ирина Леонидовна. Доброжелательная, спокойная, доступно всё объяснила. Попав к ней, даже забыла, что долго просидела в очереди. Побольше бы таких специалистов, которые с пониманием и терпением относятся к своим клиентам!

Пенсионный фонд в Кировском районе

Один единственный ответ – ждите! Ну вот я прождала месяц. И ничего нет. Точно так же я могу ждать и 6 месяцев. Ну разве так можно .

Дозвонилась сразу. И.Н.Рыгалов дал подробную информацию по всем заданным вопросам. Молодец. Побольше таких грамотных специалистов. 5+.

В настоящий момент на территории Кировского округа находится 4 отделения Пенсионного фонда РФ. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

Я задал вопрос почему мне уменьшили пенсию, в августе 2014 года принесли пенсию 15600 руб. А с сентябре 2014 года 14100 руб. Мне отказались отвечать на этот вопрос, приходите на приём, если есть вся информация в электронном виде, почему нельзя дать ответ почему я должен сидеть часами в очереди?

Отделения Пенсионного фонда в Кировском районе Самары

Компания находится по адресу Маршала Рыбалко, 3, 1 этаж. Режим работы сегодня — Пн-Пт 09:00-16:45. Категория работы — “Пенсионные фонды”.

Я пенсионер по возрасту. Получил извещение о пенсии, уменьшенной на полторы тысячи рублей. Это вместо индексации? Прошу разобраться и восстановить справедливость.

В случае, если у Вас есть вопросы по компетенции Пенсионного фонда, их можно направить через раздел «Обращения граждан» в Личном кабинете гражданина на сайте ПФР. Регистрация в ЕСИА не требуется.

Я пенсионер по возрасту. Получил извещение о пенсии, уменьшенной на полторы тысячи рублей. Это вместо индексации? Прошу разобраться и восстановить справедливость.

В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) с 30.03.2020 года до особого распоряжения прием граждан территориальными органами ПФР осуществляется только по предварительной записи!

В Управлении ПФР отсутствует информация о региональных выплатах, озвученных нашим губернатором А.Д.Бегловым. Региональные выплаты производятся органами социальной защиты.

Режим работы пенсионного фонда в июне 2020 года

Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные УПФР в Кировском районе Санкт-Петербурга отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Отдел по пенсионным вопросам «Управление пенсионного фонда Кировского округа» находится по адресу г. Омск , ул.

Скажите, пожалуйста, я правильно поняла, что с 01.04.2020 будет ещё одна индексация пенсий на 6.1% и по указанию губернатора БЕГЛОВА будет выплата по 2000 самоизолированным пенсионерам, что это и как ее получить?

Не верно указано время работы организации. Была в пятницу, в указанное время до 16-45, а у вас население принимают до 13-00.

Я, Власова Ирина Андреевна, направила заказным письмом заявление и копии документов на пересчет пенсии, как мать 3-х детей.

Каково же было моё удивление, что в письменном отказе нет ни СЛОВА о том, что мне устно “втирали” полгода в каждом кабинете. Надо идти в суд. Страшно от того, что наверняка и суды такие же. Возникают мысли, ЧТО ЭТО РАСПОРЯЖЕНИЕ НАШЕГО ЧУДНОГО ПРАВИТЕЛЬСТВА: “НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПЛАТИТЬ НАСЕЛЕНИЮ ПЕНСИИ”. Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут!

На указанные восемь номеров телефонов дозвониться нет возможности, трубку не берут. Горячая линия ответит и после тишина. При ответе дождитесь специалиста — длинный гудок. Такое впечатление что в фонде отсутствуют работники. Пора решать эту проблему. Работу оцениваю на -1.

К сожалению, отрицательный. Хотя всё начиналось замечательно. В прошлом году прислали приглашение на оформление макета пенсии. Как это меня порадовало! Но когда дело дошло до оформления самой пенсии в этом году, то вся радость улетучилась. Пожалуйста, втолкуйте своим сотрудницам, что это они обязаны ставить в известность пенсионеров о назначении пенсии. А вовсе не мы должны названивать им.

Сотрудники вашего фонда упорно не хотят отвечать на телефонные звонки. Вы можете сэкономить на телефонии — все равно не пользуетесь.

Уже 20 лет доверяем свои зубы только этим стоматологам! Кто пломбы делал, кто зубы мудрости удалял, кто вставлял — все довольны на 100%!

В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!

Для сравнения: в 2019 году в Пенсионный фонд было переведено 18% всех расходов федерального бюджета.

Отделения Пенсионного фонда в Кировском районе Красноярска

УПФР (Управление пенсионного фонда) Кировского района расположен по адресу 198097, г. Санкт-Петербург, Огородный пер., д. 15, лит. А.

Если вы посетили данное учреждение и хотите поделиться положительным или негативным отзывом, то вы можете это сделать, воспользовавшись специальной формой, приведенной ниже.

До сих пор разбираюсь и проблема моя не решена, не могу сделать ни одну карту, так как необходимо объединение данных и т.д.
С помощью официального сайта пенсионного фонда вы можете войти в личный кабинет, где отображены сведения о ваших пенсионных накоплениях.

В помещении ПФР, возле входной двери, стоят “работники”, не имеющие никакого отношения к ПФР. Очередной “лохотрон”? Мало денег, сэкономленных на отказах в получении пенсии из-за мифических “баллов”?

Меня зовут Марина Ивановна. Сегодня 24.08.2018 я приехала в УПФР (Огородный переулок 15). Это уже третий раз: дозвониться невозможно, не перезванивают. Два года до этого я ходила в УПФР Огородный переулок 15 и собрала все необходимые справки, все документы, что запросил сотрудник. 1 июля этого года наступает моё право получения педагогической пенсии. Прошло 2 месяца с подачи заявления.

Работало только окно №7, все остальные окна (2 окна) принимали клиентов, которые сели к ним в 13.45. В конечном итоге консультации я так и не получила, потому что оказывается не работала какая-то программа, и объявить об этом клиентам никто даже не позаботился. Получилось, что впустую потрачено почти два часа времени.

Пенсионный фонд России является важнейшим звеном в системе социального обеспечения граждан, которое создано для материального обеспечения населения в старости, при утрате трудоспособности, а также в случае потери кормильца. Свою деятельность организация осуществляет в соответствии с ФЗ от 15.12.2001 N 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в РФ».

На сайте Вы можете получить справочную информацию обо всех похоронных бюро, больницах, моргах, кладбищах, гранитных мастерских, находящихся на территории России.

Пуговицы Т 4139/15/2 9001 белый РП (уп.100шт)

При объёмных закупках , либо при заказе большого количества конкретного товара мы готовы предложить вам специальные цены.

Доставка

Мы осуществляем доставку швейной фурнитуры и швейного оборудования в любой город России.

Самовывоз

самовывоз

г. Пятигорск, поселок Горячеводский, улица Георгиевская, дом 296, офис 1

Понедельник — Воскресенье: с 8 °°-16 °° часов

Оплата картой при самовывозе

Оплата картой

Доставка по городу, области

Доставка по городу

Автомобиль

Доставка по городу, области

Доставка по городу

Курьер

ВНИМАНИЕ!

внимание

Доставка до транспортной компании

Доставка до транспортной

МЫ ОТПРАВИМ ВСЕ ВАШИ ЗАКАЗЫ В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ.
С уважением, Коллектив Компании Веллтекс
Здоровья Вам и Вашим близким!

Оплата

Безналичная форма оплаты:

Оплата заказов клиентами — юридическими лицами возможна по безналичному расчету.
После оформления заказа через Интернет-магазини и подтверждения наличия на складе, по электронной почте отправляется счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
Товар до его оплаты резервируется на 5 дней. Оплата счета производится в порядке предоплаты в размере 100% стоимости заказа.
После оплаты счета просим Вас выслать платежное поручение по факсу (495)626-84-00 или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru, чтобы мы не снимали бронь на складе.
Оплата считается выполненной в день зачисления денежных средств на счет. Поставка оплаченного товара осуществляется по согласованию сторон: самовывоз со склада или отгрузка через транспортную компанию, указанную покупателем, или доставка по Москве силами компании Веллтекс.
Самовывоз товаров со склада производится покупателем в течение пяти рабочих дней со дня оплаты. Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при отгрузке.

Банковский перевод:

Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории России. После оформления заказа товар резервируется на 5 дней.
По электронной почте Вы получаете бланк банковского перевода с указанием реквизитов получателя, номера счета и суммы заказа. Вы заполняете графы Ф.И.О., адрес и дату оплаты.
При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств. После оплаты счета просим Вас выслать квитанцию об оплате по факсу (495) 626-84-00 или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru, чтобы мы не снимали бронь на складе. В случае непоступления денежных средств на наш счет в течение 5 дней Ваш заказ будет аннулирован.
Если Вы оплатили заказ, но средства не были зачислены в указанные сроки, сообщите об этом по телефону: 8 (495) 626-84-00
или по электронной почте zolozhkov@welltex.ru. После поступления оплаты на наш счет на следующий день производится отгрузка оплаченного товара по почте или через транспортную компанию, указанную при оформлении заказа.
На Ваш e-mail приходит уведомление об отгрузке с сообщением номера транспортной накладной или номера квитанции отгрузки по почте.

Оплата банковской картой в сети Интернет
Оплата заказа производится через процессинговый центр Assist (при заказе в торговой точке — Москва Амурская) или ПАО СБЕРБАНК, непосредственно после его подтверждения менеджером, которое Вы можете проверить в личном кабинете.

Информация об оплате онлайн в филиалах других городов:

Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:

Visa, MasterCard, Мир, JCB, Diners Club.

Мобильными платежными системами:
Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay.

Система электронных платежей

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет.

Однако некоторые банки начали выпуск специальных карт «электрон» этого типа, имеющих коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет.
Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты.
Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи.
Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

Предоплаченный Заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя Заказа по документу, удостоверяющему личность.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет:

    1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете
      (эту информацию предоставит Банк — эмитент Покупателя).
    2. Войдите в раздел «Личный кабинет», нажмите кнопку «Оплатить».
    3. www.welltex.ru переадресует Вас на авторизационный сервер системы ASSIST или ПАО СБЕРБАНК.
    4. Авторизационный сервер ASSIST или ПАО СБЕРБАНК устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
    5. Данные банковской карты необходимо ввести и подтвердить на платежной странице в течение
      40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Через 40 минут оплата закрывается по причине окончания срока ожидания.
    6. Авторизационный сервер ASSIST или ПАО СБЕРБАНК производит предварительную обработку принятой информации и передает ее в расчетный банк системы (далее — Банк).
    7. Банк проверяет наличие такого Магазина (в данном случае, www.welltex.ru) в Системе, проверяет соответствие операции установленным системным ограничениям. По результатам проверок формируется запрет или разрешение проведения авторизации трансакции в карточную платежную систему.

    a. Банк передает авторизационному серверу ASSIST или ПАО СБЕРБАНК отказ от проведения платежа;
    b. Авторизационный сервер передает www.welltex.ru отказ с номером заказа;
    c. Покупателю отсылается письмо, в котором указана причина отказа в авторизации.

    Причины отказа могут быть следующими:

    * Банк-эмитент Покупателя не поддерживает безопасную технологию обработки платежей
    3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA, Master Card;
    * На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
    * Банк-эмитент Покупателя установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
    * Истекло время ожидания ввода данных банковской карты (необходимо ввести в течение
    40 минут);
    * Введенные данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и.т.д.

    В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

    Процедура безопасной передачи информации держателей карт и платежей,
    применяемой в компании ООО «Веллтекс Москва»:

    Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей Assist ПАО СБЕРБАНК (www.assist.ru).

    В системе ASSIST и ПАО СБЕРБАНК безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST и ПАО СБЕРБАНК для дальнейшей обработки.

    Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты.
    Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца.

    Таким образом, ООО «Веллтекс Москва» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST и ПАО СБЕРБАНК используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte — признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

    Электронные деньги:

    Мы осуществляем прием платежей по электронной наличности самых популярных систем рунета (WebMoney, Яндекс.Деньги, e-port, Kredit Pilot ) в рамках единого пользовательского интерфейса.

    Оплата заказа производится через процессинговый центр Assist, непосредственно после его подтверждения менеджером, которое Вы можете проверить в личном кабинете.

    Претензии и возврат денежных средств:

    Претензии по скрытым недостаткам товара принимаются в течение 14 дней с момента получения товара с приложением Акта об обнаружении недостатков. Претензии по видимым несоответствиям (пересортица, некомплект и т.д.) принимаются в течение 2 рабочих дней с момента получения товара.

    В течение 7 рабочих дней с момента получения претензий о скрытых недостатках или видимых несоответствий Вам представляются письменные указания, в том числе с использованием факсимильной связи, для дальнейших действий с товаром. Возврат денежных средств на счет покупателя за возвращенный товар производится на основании заявления о возврате денежных средств от покупателя с указанием причины.

    Вы делаете заказ, — Мы быстро и оперативно доставляем товар в любую точку на карте России!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector