Официальный сервис samsung адреса

Официальный сервис samsung адреса

Официальный сервис samsung адреса

Бесплатная доставка курьером

Бесплатная доставка курьером

В нашем сервисном центре появилась курьерская доставка. Заберём, починим и привезём обратно!

Бот для расчёта стоимости ремонта смартфона

Бот для расчёта стоимости ремонта смартфона

Бот в Telegram поможет вам быстро узнать стоимость ремонта смартфона!

Рассрочка платежа без переплат

Рассрочка платежа без переплат

На ремонт мобильных телефонов Samsung

Ремонт всей техники Samsung

Ремонт всей техники Samsung

Быстрый и качественный ремонт бытовой техники
и мобильных устройств Samsung в Минске

Замена модуля экрана

Замена модуля экрана

Замена модуля дисплея современных моделей смартфонов Samsung. Оригинальные детали! Бесплатная диагностика!

Авторизованный сервисный центр

Авторизованный сервисный центр

Только оригинальные запасные части по специальным стандартам производителя Samsung

Высокая квалификация мастеров

Все инженеры сертифицированы и регулярно повышают квалификацию
в собственном образовательном центре Samsung

Cохранение гарантии

Если Ваше устройство еще находится на гарантийном обслуживании,
то при ремонте в нашем сервисном центре,
гарантия полностью сохраняется

Отзывы наших клиентов

Новости

За кадром: видео производства Galaxy Z Flip

Samsung представляет новые телевизоры QLED 8K

Samsung представляет новые телевизоры QLED 8K

Флагманы получили премиальный дизайн, высокое качество изображения, широкие интеллектуальные функции и объемный звук!

Samsung представляет новое поколение смартфонов Galaxy A

Samsung представляет новое поколение смартфонов Galaxy A

Компания Samsung Electronics представляет Galaxy A71 и Galaxy A51 – модели из обновленной серии смартфонов средней ценовой категории Galaxy A.

Samsung показала телевизоры с разрешением 8K на выставке IFA 2018

30 августа в Берлине на конференции IFA 2018 Samsung представила свои первые телевизоры с разрешением 8К. Устройства будут доступны в четырех диагоналях: 65, 75, 82 и 85 дюймов. Они получили навороченные режимы и поддержку искусственного интеллекта 8K AI Upscaling, который растягивает изображение до заветных 8К.

Samsung Сервис Плаза Екатеринбург

4 января 2022 были сданы в ремонт часы Samsung Galaxy Watch Actve 2 SM-R820 с причиной «не заряжаются». Часы полностью функционировали, измеряли и пульс и шаги, просто не заряжались. Часы не подвергались ни.

Кратко: обман и навязывание услуг.

Подробно: среди десятков купленных пятерочных отзывов оставлю свой опыт общения с этим «сервисом»

4 января 2022 были сданы в ремонт часы Samsung Galaxy Watch Actve 2 SM-R820 с причиной «не заряжаются». Часы полностью функционировали, измеряли и пульс и шаги, просто не заряжались. Часы не подвергались ни воздействию влаги, не падали и вообще за свою жизнь видели только бережное обращение. Было решено отнести их в «официальный сервис», и раз он именно «официальный» (указан на сайте производителя), то теплилась легкая надежда, что здесь не будут обманывать, прикручивать ненужные услуги и прочее. Реальность, конечно, оказалась суровой. Итак, сдав часы на диагностику, в этом «сервисе» началась игра в поле чудес, где на секторах барабана висели все возможные услуги этого сервиса. Мне выпало «замена задней панели» с ценой 5500 рублей (да-да, цены на сайте и по факту — это не одна и та же цена, не смотря на то, что цена на сайте полностью включает в себя произведенную работу). Объясню подробнее (см скриншоты): на сайте замена задней крышки стоит 5480, мне же это сделали за 5500 и, не смотря на якобы спасающую фразу с сайта «что окончательная стоимость ремонта определяется инженером после проведения диагностики», стоимость работ как была 1100, так и осталась 1100, а вот сама крышка подорожала на 20 рублей, видимо инженер так определил) (прямое нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей). На сайте цена до сих пор 5480 (по состоянию на вечер 11.01.2022. Когда мне позвонили и озвучили ценник в 5500 я немного опешил и уточнил у звонившей, точно ли необходимо при моей проблеме менять полностью заднюю крышку, на что получил утвердительный ответ, что только так и не иначе, поскольку «мастер поставил новую заднюю крышку и сразу все заработало» (интересный у этого «сервиса» подход к выявлению проблемы). Поняв, что дело принимает странный оборот, решил получше разузнать о свои часах, и, в дальнейшем, еще два раза просил уточнить необходимость именно такого «ремонта». Ну что делать, это же «официальный сервис», они должны точно знать. Теперь к самому вкусному: 9 января 2022 года я пришел забирать свои часы из ремонта, не забыв уведомить контору о том, чтобы они вернули мне мою заднюю крышку и что я там увидел? Правильно один окисленный контакт на плате зарядки, то есть вместо того, чтобы протереть ватной палочкой со спиртом этот контакт и взять за это условные, пусть даже, полторы тысячи, они меняют полностью заднюю крышку. Дальше — больше, вернемся к началу повествования, я говорил, что часы не подвергались воздействию влаги, а, значит, внутрь часов ничего не попадало. (Если бы внутрь попала вода, то об этом представители «сервиса» уверен, меня бы проинформировали, нигде в документах про попадание влаги также не указано). Значит, неисправность наступила вследствие заводского брака, значит, это вообще бесплатный ремонт должен быть (по закону о защите прав потребителей ч 5 ст 19 неисправность, обнаруженная в течение двух лет с момента продажи, подлежит бесплатному гарантийному ремонту, в случае, если не возникла по вине потребителя) повторюсь, я всё еще пишу про официальный «сервис». Срок службы часов, заявленный компанией Самсунг — 3 года, по серийному номеру на их сайте можно узнать дату производства часов — и это февраль 2020 года (а я сдал их в ремонт в январе 2022 — 2 года не прошло), значит, даже придя без гарантийного талона, по закону РФ, эти часы с заводским браком мне должны были отремонтировать бесплатно, (поскольку это официальный сервис). Вернемся к контакту на моей крышке, согласно ст 16 Закона о защите прав потребителей, продавец не имеет право навязывать покупателю дополнительный товар или услугу, которые выступают в качестве дополнения к приобретаемым покупателем товарам. Если в результате подобных действий продавца покупатель несет финансовые потери и происходит ущемление его прав, продавец должен возместить все понесенные клиентом убытки, а именно, в этой же крышке находится, к примеру, датчик пульса, который прекрасно функционировал и без вмешательства этого сервиса. И ладно бы контакт был почищен, то есть я б подумал, вот молодцы, контакт почистили, проверили, что точно ничего нельзя сделать и поставили новую крышку, но ведь нет. Лишь бы набить карман и опорочить честное имя компании. В итоге — навязанная услуга и переплата, вот что осталось у меня после общения с этим «официальным сервисом». Требую — стоимость навязанных товаров возместить, виновных — наказать.

Гарантийный ремонт техники Samsung

Мы уполномочены производителем на осуществление гарантийного (бесплатного) ремонта всей цифровой техники SAMSUNG под контролем производителя. Наши инженеры ежегодно проходят обучение и сертификацию по новым моделям смартфонов и планшетов SAMSUNG. По этой ссылке можно найти наш сервисный центр на сайте Samsung.

Сертификат Samsung Сертификат авторизованного сервисного центра Samsung

Перечень выполняемых работ по авторизации Samsung:

  • Гарантийный ремонт смартфонов Samsung, Samsung Galaxy;
  • Гарантийный ремонт планшетных компьютеров Samsung, Samsung Galaxy;
  • Гарантийный ремонт сотовых телефонов Samsung;
  • Гарантийный ремонт смарт-часов Samsung Gear;
  • Гарантийный ремонт фитнес-браслетов Samsung Gear;
  • Гарантийный ремонт очков виртуальной реальности Samsung Gear;
  • Гарантийный ремонт камер Samsung Gear 360;
  • Гарантийный ремонт Samsung Galaxy Camera;
  • Ремонт по сертификатам Samsung Care+.

Обращение по гарантии в авторизованный сервисный центр возможно при наличии заполненного оригинального гарантийного талона Samsung с печатью продающей организации, либо при наличии документа о покупке устройства (чек, накладная и т.п.). При отсутствии гарантийного талона, срок гарантии исчисляется с момента производства оборудования. Дата производства оборудования определяется по серийному номеру, указанному на оригинальном ярлыке.

Что входит в гарантию Samsung:

Смартфон / GSM-телефон

  • Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Планшетный ПК Samsung

  • Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Gear устройства, GALAXY Buds

  • Срок службы 3 года при условии соблюдения правил эксплуатации. Срок службы исчисляется с даты изготовления изделия, если руководством пользователя изделия не установлено иное ограничение.

Гарантийные обязательства Изготовителя.

С полными условиями гарантийных обязательств Samsung можно ознакомиться, прочитав гарантийный талон к вашему устройству. Скачать гарантийные талоны можно по следующим ссылкам:

Дата изготовления техники Samsung закодирована в серийном номере изделия. Полная инструкция доступна по ссылкам ниже.

Что сделать перед обращением в сервисный центр?

    ;
  • Посетите сайт Samsung для получения советов и удалённой помощи;
  • Свяжитесь с тех.поддержкой производителя для попытки решения проблемы дистанционно. Телефон единого контактного центра Samsung 8-800-555-55-55 . Звонок бесплатный с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов. ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве.
  • По возможности зарядите устройство; — фотографии, офисные файлы, прочие документы, так как для ремонта может потребоваться форматирование памяти устройства с удалением данных;
  • Проверьте комплектацию — обязательно возьмите с собой аккумуляторную батарею, зарядное устройство и документы о покупке;
  • Если ваша проблема связана с дополнительным оборудованием (USB-устройства, роутеры, адаптеры, карты памяти), возьмите его с собой.

Проверить гарантию

Проверьте информацию о гарантии и свяжитесь с Samsung для попытки решения проблемы дистанционно. Телефон контактного центра Samsung 8-800-555-55-55

Зарядите устройство

По возможности зарядите ваше устройство.

Если зарядка не возможна — сообщите об этом, мы всё исправим

Сохраните данные

Сохраните важные данные (если это возможно) — контакты, фотографии, офисные файлы и прочие документы.

Проверьте комплект

Проверьте комплектацию — обязательно возьмите с собой зарядное устройство, АКБ и документ о покупке.

Возьмите опции

Если проблема связана с дополнительным оборудованием (наушники, флешки, адаптеры, карты памяти, переходники), возьмите его с собой.

Что происходит во время ремонта?

Мы схематично описали процедуры ремонта, чтобы вы были спокойны за свой гаджет.

  • Шаг 1. Приём техники
  • Шаг 2. Диагностика
  • Шаг 3. Получение запчастей
  • Шаг 4. Ремонт
  • Шаг 5. Проверка, выходной контроль
  • Шаг 6. Выдача техники
  • Мы осмотрим ваше устройство и внимательно выслушаем ваши замечания.
  • По полученной информации составим заказ-наряд, в котором подробно опишем жалобу на работу устройства, характер и периодичность проявления неисправности.
  • Сообщим ориентировочные сроки выполнения ремонта.

Длительность этого этапа — не более 15 минут.

  • Ваше устройство поступит в очередь к сертифицированному инженеру.
  • Инженер изучит информацию из заказа-наряда и попробует воспроизвести дефект.
  • Мы дополнительно проведём регламентное обновление программного обеспечения.
  • Проведём обязательные специальные тесты Samsung.
  • По полученным данным инженер примет решение о гарантийности случая и определит перечень неисправных деталей.

Регламентированное время проведения диагностики — не более 24 часов с момента приемки техники.

  • Если в результате диагностики инженер определил, что дефект устройства и ваша жалоба стали следствием неисправности той или иной запчасти, то мы заменим ее на новую.
  • Для гарантийных ремонтов мы используем только новые оригинальные запчасти , полученные от Samsung.
  • Если на нашем складе не окажется нужной запчасти, то мы закажем её в Samsung. Срок поставки запчастей, как правило, не превышает 1-3 рабочих дней.

Компания Samsung следит за тем, чтобы на складах были все необходимые запчасти, поэтому мы получаем нужные детали и материалы в максимально короткие сроки.

Регламентированный срок поставки ЗиП — 1 рабочий день с момента оформления заказа.

  • После проведения диагностики инженер незамедлительно приступит к мероприятиям по устранению дефектов.
  • Мы заменим неисправные детали на новые, обновим или восстановим программное обеспечение.
  • При замене материнской платы — восстановим информацию о серийном номере устройства и IMEI с использованием специализированного оборудования.
  • Соберём устройство с сохранением герметичности (если это предусмотрено конструкцией соответствующей модели).

Регламентированный срок ремонта — 1 рабочий день с момента приема техники или получения запчастей.

  • После проведения всех необходимых ремонтно-восстановительных мероприятий и замены запчастей мы проверим все ли дефекты были устранены.
  • Дополнительно проверим работу основных функций устройства.
  • Распечатаем чек-лист проверки.
  • Убедимся в том, что все дефекты устранены, устройство работает и соответствует заявленным техническим характеристикам.
  • Приведём настройки устройства к заводскому состоянию.
  • Сообщим вам о готовности техники и пригласим в сервисный центр.

Длительность этого этапа — не более 30 минут с момента завершения ремонта.

  • После того, как мы убедимся, что ваш гаджет отремонтирован, мы позвоним вам и пригласим в сервисный центр.
  • В момент выдачи вы сможете проверить работу устройства и задать вопросы сотруднику сервисного центра.
  • Мы предоставим акт выполненных работ с перечнем оказанных услуг и заменённых запчастей. Укажем в документах срок продления заводской гарантии и срок дополнительной гарантии на услуги сервисного центра.
  • Через несколько дней после выдачи техники вам может позвонить контролёр Samsung и задать вопросы о предоставленном сервисе и работе устройства после ремонта.

Надеемся, что вы будете довольны ремонтом, а ваш гаджет Samsung будет бесперебойно радовать вас своими передовыми функциями.

Ремонт телефонов Samsung в день обращения

Сервисный центр по ремонту телефонов Samsung: замена стекла отдельно от дисплея, экрана, тачскрина, аккумулятора, разъема питания (зарядки), задней крышки, динамиков, микрофона, ремонт после воды.
Срочный ремонт Samsung в Москве. Большинство работ занимает не более одного часа, услуги курьера, собственный склад запчастей, подменный телефон.
Бесплатная диагностика и консультация по ремонту, звоните: +7 (495) 210-13-90 Оставить заявку

  • Свой склад запчастей
  • Бесплатная диагностика
  • Подарок бронестекло
  • Бесплатный курьер
  • Современное оборудование
  • Ремонт за 1 час
Выберите вашу модель
  • Вы не оплачиваете диагностику, даже если мы не продолжаем ремонт
  • Оперативный ремонт от 10 минут в Вашем присутствии
  • У нас работают опытные и сертифицированные специалисты

Частые неисправности

Замена стекла Самсунг

Самая распространённая поломка в телефонах Самсунг это разбитое стекло. Большинство сервисов говорят менять нужно целиком модуль, это стекло, тачскрин и экран в сборе, а в некоторых моделях ещё и в рамке. Это получается пол телефона, да и стоимость такой замены обычно стоит больше чем стоимость половины телефона.

Расслоение дисплейного модуля называется сепарация, это основная специализация нашего сервисного центра RepairMobile, мы можем заменить разбитое стекло на вашем Samsung отдельно от дисплея по заводской технологии. И самое главное цена на такую работу в 2-3 раза дешевле, чем менять модуль в сборе. Как определить что нужно менять только стекло?

замена стекла самсунг

Для этого достаточно взглянуть на экран вашего телефона, проверить нет ли мерцаний, полос, черных пятен на дисплее, если пятна на белом фоне желтые, то это не страшно при срезе стекла они пройдут. В первую очередь если есть дифекты на дисплее это бросается в глаза на белой картинке. Далее привозите нам телефон и мы проделываем с ним следующее:

  • Разбираем сам телефон и вынимаем дисплейный модуль
  • В зависимости от модели,замораживаем дисплей при -130 градусов либо срезаем очень тонкой струной
  • Заморозка идёт на все дорогие дисплеи S класса, так как матрица у них очень тонкая, A класс обычно срезается струной (но не все модели)
  • После среза разбитого стекла очищаем дисплейный модуль от OCA клея специальной жидкостью
  • После того как всё зачистили устанавливаем новую OCA плёнку и через специальную форму и машинку ламинируем
  • Далее нам нужно выгнать прослойку воздуха и пузыри между дисплеем и новым стеклом
  • Для этого у нас специальная вакуумная машина с режимом Dubble Bubble
  • После того как дисплейный модуль готов, мы проверяем его на работоспособность и вклеиваем в корпус

Ваш Самсунг готов, самое важное в переклейке стекол это опыт сервисных инженеров, мы этим занимаемся уже несколько лет начиная с Samsung S3. Самые распространенные модели на которых мы меняем стёкла это:

замена стекла на samsung

Samsung Galaxy A30
Samsung Galaxy A50
Samsung Galaxy A70
Samsung Galaxy S9
Samsung Galaxy S9 PLus
Samsung Galaxy S10
Samsung Galaxy S8
Samsung Galaxy S8 Plus
Samsung Galaxy S10+
Samsung Galaxy S10E
Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20+
Samsung Galaxy Note 8
Samsung Galaxy Note 9
Samsung Galaxy Note 10

Замена стекла на Самсунг для истинного профессионала в наши дни – это весьма лёгкая задача. Пройдите курс оздоровления вашего телефона Samsung в нашем сервисном центре.

Поменять стекло на samsung не сложно, в среднем цена на эту услугу 2500 руб. Наш курьер может забрать ваш телефон и привезти обратно отремонтированный и всё это в тот же день. Узнать полную стоимость на ремонт и заказать услугу по замене стекла можно по телефону, через заявку на сайте, заказать обратный зонок или написать нам в вазапп).

Среднее время работы по замене состовляет 1-2 часа. Мы находимся в Москве в ТЦ Савёловский, возле нас находятся много кафе и пиццерий, а также дисконт центров одежды. Так что ожидание ремонта не будет долгим.

Ремонт телефонов Самсунг

Ремонт телефонов Самсунг

Телефоны Samsung, как и любая другая, рано или поздно выходит из строя. Если у вас сломался сей девайс гаджет, не стоит отчаиваться раньше времени. Привозите ваш телефон и мы починим его в короткие сроки.

Самые частые обращения в ремонт с телефонами Samsung

  • Замена разбитого стекла
  • Замена разъема зарядки (в 90% случаев на самсунгах идет шлейф на которм находится разъем зарядки)
  • Замена экрана
  • Замена слухового динамика
  • Замена микрофона
  • Не заряжается
  • Замена задней крышки
  • Замена стекла камеры
  • Не включается (причин может быть очень много, от батарейки и контроллера питания до флеш памяти и прошивки)
  • Не включается после поподания воды (лучше сразу везти его в сервис центр, затягивать с телефоном после воды не стоит, шансы его починить будут выше)
  • После прошивки горит надпись самсунг и перезагружается (нужна замена флеш либо восстановление бутлоадера)

У нас работают профессионалы, которые ответственно выполняют любой, даже самый мелкий, ремонт мобильных телефонов Samsung. Мы всегда проводим диагностику, чтобы определить причину неисправности, назвать клиенту стоимость ремонта и время, необходимое на выполнение работ. И только после согласования всех нюансов, мы приступаем непосредственно к ремонту.

Ремонт сотовых Samsung выгоден в нашем сервисном центре не только потому, что его будут выполнять профессионалы с большим опытом решения данных вопросов. К нашим достоинствам следует отнести профессиональное оборудование, оригинальные запчасти и гарантию на все виды работ. Мы также с легкостью выполним ремонт разъёма зарядки, динамиков, аккумулятора, микрофона, после воды и падений.

Ремонт телефонов Samsung в Иркутске

Pedant.ru — крупнейшая сервисная сеть по ремонту смартфонов в России

  • 122 городаприсутствия
  • 314 сервисныхцентров
  • 1 132 авторизованныхинженера
  • 17 493 отзыва в соц. сетях

Комфортные сервисные центры с современным оборудованием

ост. «ул. Волжская»

ТРЦ «ЯркоМолл»

ост. «Центральн. рынок»

ост. «1‑я Советская ул.»

ТЦ «Сильвер Молл»

Вы точно останетесь довольны

Наш Instagram

ост. «ул. Волжская»

ТРЦ «ЯркоМолл»

ост. «Центральн. рынок»

ост. «1‑я Советская ул.»

ТЦ «Сильвер Молл»

Ремонт телефонов Samsung в ИркутскеРемонт телефонов Samsung в Иркутске
Реализуем ремонт телефонов самсунг любой сложностиРеализуем ремонт телефонов самсунг любой сложности
Недорогой ремонт телефонов Samsung от сервиса ПедантНедорогой ремонт телефонов Samsung от сервиса Педант

Модельный ряд этого бренда весьма разнообразен и отличается широким выбором продукции. Изготовители создали несколько вариантов смартфона, которые пришлись по душе каждому. В целом, выделяют 5 вариантов гаджетов с разной начинкой и ценовой категорией

  • J;
  • A;
  • S;
  • Note.

Первые три условно разделяются своей стоимостью и тем, из каких комплектующих были изготовлены модели. Note в привычном понимании является эквивалентом к слову “большой формат”.

Невозможно предположить или знать наверняка, который из девайсов меньше всех предрасположен поломкам или наоборот, отличается неуязвимой прочностью. Чаще всего это зависит от того, как тщательно пользователь следит за любимой техникой. Иногда возникают ситуации, когда невозможно обойтись без помощи специалиста. Поэтому в Иркутске ремонт телефонов Самсунг Вы всегда можете доверить специалистам федеральной сети сервисных центров компании Pedant.ru.

Pedant — постгарантийный сервис по ремонту Самсунг

В течение определенного периода после покупки, пользователь всегда может обратиться за помощью к компании-изготовителю по предоставленной гарантии. По прошествию времени, такой возможности у клиента нет и ему приходится самостоятельно изучать все мастерские и искать для себя надежный сервис.

Не тратьте время на отбор и поиск нужного центра, за официальным ремонтом Samsung ** Вы всегда можете обратиться к инженерам нашей сети. У нас Вы сможете выполнить следующий перечень услуг по замене:

  • шлейфа кнопок громкости;
  • толкателя кнопки включения;
  • основной камеры; ; ; .

Срочный ремонт Samsung ** Galaxy по доступной цене

У нас Вы всегда можете осуществить ремонт Samsung ** по доступной стоимости и в минимальные сроки. Как нам удалось этого достичь? Педант производит оптовый закуп комплектующих к своим устройствам от прямых поставщиков без наценок и дополнительных трат. В связи с чем, склады предприятия постоянно поддерживаются наличием необходимых деталей. Поэтому, Вам не придется тратить время на ожидание того, когда в салон прибудет Ваша запчасть — она уже там.

Починим самсунг любой модели — запись на горячей линии!

Для получения услуг Вам достаточно позвонить по номеру горячей линии. В компании активно работает программа предварительной записи клиента. Наш консультант ответит на все Ваши вопросы, а также подскажет стоимость работ.

При обращении к нам за сервисным ремонтом Samsung ** моделей:

Вы получаете полный комплект необходимых бумаг, включая гарантию качества до трех месяцев.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector