Одноклассники адрес офиса в москве

Одноклассники адрес офиса в москве

Горячая линия Одноклассники

Если возникают проблемы с доступом к сайту «Одноклассники», многие пытаются найти номер телефона службы поддержки. Если возникает необходимость связаться с администрацией сайта, по телефону сделать это невозможно. Сайт «Одноклассники» не имеет номеров телефонов, на которые можно было бы позвонить и решить возникшие проблемы.

  1. Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»
  2. Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?
  3. В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?
  4. Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?
  5. Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК
  6. Компетентность операторов и время ответа

Другие способы получения помощи в «Одноклассниках»

Отсутствие номера телефона службы поддержки связано с тем, что решить основную массу вопросов, которые возникают у пользователей этой социальной сети, можно самостоятельно. Для этого предусмотрены все возможные варианты ответов с решением возникающих проблем. Каждый пользователь может самостоятельно воспользоваться имеющимися инструкциями, чтобы восстановить доступ к своей странице, пароль или логин.

Так как техподдержка не имеет номера телефона, горячей линии также нет ни оплачиваемой, ни бесплатной, единственным способом общения с техподдержкой является раздел «Помощь» на этом сайте. Найти его можно через список настроек возле фотографии профиля пользователя. Нажатие на кнопку «Помощь» позволяет найти ответ на возникший вопрос непосредственно на сайте. Для этого нужно ввести в строку поиска свой вопрос. Если на него есть ответ в «Одноклассниках», он мгновенно появится на странице. Если ответа нет, можно связаться со службой поддержки, активная кнопка которой находится внизу страницы поиска. Нажатие на эту кнопку выводит на экран форму, которую нужно заполнить. Здесь нужно ввести информацию о цели обращения, указать свой электронный адрес для того, чтобы администрация сайта смогла выслать на него ответ на поставленный вопрос. Ниже потребуется вписать свое обращение и отправить его в службу поддержки.

Что можно выяснить в службе поддержки «Одноклассники»?

Наиболее часто задаваемыми вопросами обращающихся за поддержкой пользователей являются:

  • проблемы с регистрацией на сайте;
  • невозможно войти на свою страницу через утерю логина, пароля;
  • блокирование страницы в результате нарушений правил использования этого ресурса;
  • желание пожаловаться на пользователей, нарушающих правила использования этой социальной сети (распространение спама, применение чужих данных, оскорбления и др.).

В каком случае поддержка сайта «Одноклассники» не сможет помочь?

Служба поддержки не сможет помочь, если пользователь нарушал правила пользования сайтом, распространял от своего имени спам и др., делал это сознательно. В любом случае специалисты службы поддержки пришлют ответ на указанный пользователем адрес, в котором опишут причину отказа в оказании помощи.

Причины блокировки «Одноклассников» — как восстановить доступ?

Наиболее часто блокирование страницы пользователя происходит по нескольким причинам:

  • в результате взлома и рассылки спама через нее – восстановить страницу можно через логин и пароль или через VHOD.cc – это быстрый и удобный способ входа с помощью инструкций, которые помогают решить проблему со входом. Обычно таким способом восстановление осуществляется по номеру телефона пользователя с введением кода, который будет на него выслан. Может быть предложено пройти проверку по фотографиям друзей, которых нужно будет назвать;
  • за нарушения при пользовании сайтом – разблокировать страницу можно через службу поддержки, в этом случае понадобится указать свои данные, дать ссылку на профиль, и другую информацию. Если нарушения были серьезными, страницу могут вообще не восстановить;
  • блокировка сайта работодателем, если при входе на сайт высвечивается страница с надписью «доступ к сайту запрещен». Если эта информация высвечивается только на рабочем компьютере, значит, работодатель ограничил доступ к этому сайту. Дома войти на него можно без проблем. Если же и дома появляется такое окно, значит это работа вируса или вредоносной программы.

Группа поддержки сайта «Одноклассники» в ВК

ВКонтакте есть группа Одноклассники OK.RU, где можно задать свои вопросы и получить на них ответы по вопросам использования этой социальной сети.

Компетентность операторов и время ответа

Обычно ответ на запрос пользователя, который был выслан через сайт, приходит не очень быстро. Время ожидания может составить от одного часа до суток. Администрация сайта знает, как помочь пользователю, поэтому чаще всего ее ответы полезны.

Офис компании «Одноклассники» в Санкт-Петербурге

Офис компании «Одноклассники» в Санкт-Петербурге

Дизайнерской компанией BRIZ STUDIO был разработан новый питерский офис для российской социальной сети «Одноклассники». Он расположен рядом с недавно обустроенной компанией Mail.Ru Games.

Зал переговоров в офисе

Помещение располагается на восьмом этаже. Целью было создать пространство, поощряющее неформальное общение между сотрудниками одной из крупнейших соц. сетей в России, и в тоже время найти лучшие акустические решения для открытого рабочего пространства.

Офисное пространство состоит из двух функциональных частей – работа и связь. Зона для трудовой деятельности рассчитана на 130 человек и включает в себя кластеры для рабочих групп из 4-8 человек и 6 конференц-залов, делящих открытую территорию на несколько крупных блоков.

Две функциональные части отделены одна от другой двумя «туннелями», оборудованными раздевалками, туалетом и душем.

Столовая в офисе

Планировка офиса – это метафора современного мегаполиса: открытая рабочая зона – это деловой квартал, конференц-залы – это общественные сады, коридоры – переходы улиц, столовая – парк развлечений.

Акустические панели на потолке и экраны, разделяющие письменные столы, в дополнении к комплексному планированию свободной территории, помогают снизить уровень шума и создать комфортную атмосферу для лучшей концентрации на задачи.

Отдел логистики провоцирует встречи всех работников, таким образом, способствуя неформальному общению в рамках команды.

Игровая комната в офисе

Приёмная, столовая и зона отдыха стали здесь взаимодействующим концентратором. Мобильный экран, который отделяет обеденную часть от конференц-зала, может быть легко удалён, чтобы создать одно многофункциональное пространство. STUDIO NORD/ Mail.Ru Games офисы также связаны с «Одноклассниками». Экраны и другие стены служат в качестве доски для зарисовок и заметок.

Кухня в офисе

Развивая идею мегаполиса, стенки и перегородки из бетона, дерева и кирпича имитируют фасады зданий. Пейзаж вдохновил на украшение стеклянных секций в комнате совещаний. Напольное покрытие напоминает траву, оно произведено из переработанных материалов.

Различные типы настоящих растений также широко использовались в интерьере, в отдельно стоящих вазонах, в настенных «кармашках» и интегрированных деревянных «горшках».

Служба поддержки Одноклассники: как связаться с техподдержкой и написать правильный вопрос на который ответят

Приветствуем всех пользователей социальной сети “Одноклассники”! Поскольку smartronix.ru представляет цикл статей про социальную сеть одноклассников, где мы подробно рассказываем про то, как восстановить страницу, сделать восстановление пароля или разблокировать профиль от вируса, некоторые посетители спрашивают, где находится администрация или техническая поддержка сайта.

Поэтому, мы решили написать небольшую заметку, которая возможно Вам поможет связаться с администрацией или техподдержкой одноклассников. Сразу предупредим, что мы не являемся каким-либо посредником этой социальной сети, и не сможем посодействовать в связи с администрацией. Действовать придется самостоятельно. Более того, давайте сразу разделим понятия “администрация” и “техническая поддержка”.

Мы с Вами живем в реальном мире, и должны понимать, что “небожители” в лице непосредственных владельцев сети вряд ли будут разбираться с вашими проблемами. Если вы испытываете какие-то трудности, то в первую очередь нужно написать в техподдержку. Большинству пользователей нужна не администрация, а техническая поддержка одноклассников и сейчас мы расскажем, как с ней связаться.

Как написать в службу технической поддержки ОК

Все просто! Связаться со службой поддержки Одноклассников и задать вопрос можно с помощью специальной формы. Которая находится на странице помощи. Как найти форму техподдержки? Заходим на главную страницу сайта. И находим ссылку в правом верхнем углу сайта ОК, – нужно пройти по ссылке “Помощь”, как на картинке:

На появившейся страничке много полезной информации, поэтому советуем с ней ознакомиться, если раньше этого еще не делали. Если предоставленная там информация не помогла, в середине страницы есть ссылка на форму связи с техподдержкой – “Написать в службу поддержки”. Собственно это и есть связь со службой технической поддержки.

Далее, чтобы написать в службу поддержки Одноклассников, вам нужно заполнить форму обращения.

Разберём по пунктам, какие данные необходимо ввести для отправки вопроса в техподдержку:

  1. Цель обращения. Выберите подходящий вопрос из списка доступных тем.
  2. Email. Обязательно укажите действующую почту. На неё придёт ответ от службы технической поддержки ОК.
  3. Текст обращения должен включать понятный вопрос, который даст сотруднику поддержки полную информацию о вашей проблеме. Ниже мы подробнее рассмотрим, что лучше написать по той или иной проблеме.
  4. Если есть необходимость, вы можете прикрепить скриншот проблемы.

При обращении, советуем грамотно и подробно формулировать проблему, это не только повысит вероятность ответа от техподдержки, но и сэкономит время. Кроме этого, существуют e-mail адреса, которые возможно также функционируют:

Можете попробовать написать по данным адресам, если вашу на ваш вопрос не отвечают. Кстати заметьте, что телефона у техподдержки одноклассников нет. Контактные данные самой администрации будут ниже. Также, контактная форма для связи с техподдержкой находится в самом низу страницы правил социальной сети:

Администрация одноклассники

Прежде чем Вы захотите написать и связаться с администрацией одноклассников, нужно понять что информация ниже возможно не сможет Вам помочь. Это контактные данные для связи непосредственно с компанией. Звонить туда обычному пользователю сети одноклассники скорее всего бесполезно. Данные взяты нами из открытого доступа, поэтому ответственность за достоверность нести не можем. Итак, организация LTD «Odnoklassniki»:

Адрес офиса: г. Москва, Ленинградский проспект, д.47,
стр.2, подъезд 2, 5 этаж.

Телефон: +7 (495) 649-3099
Факс: +7 (495) 725-6359

Советы по составлению правильного вопроса в службу поддержки Одноклассников

Если у вас нет доступа к странице, то далеко не во всех темах обращения можно оставить свой комментарий по проблеме. Например при восстановлении страницы, можно только указать почту, номер телефона или ID профиля. Тем, у кого нет доступа к профилю можно только написать о взломе страницы, описав всю ситуацию.

Тем не менее, если зайти в форму обращения в поддержу через под своим логином, есть вопросы, где имеется поле “Текст обращения”. Несколько советов по заполнению обращения.

Тема обращения «Группа заблокирована»

Довольно часто у пользователей с активными группами возникают проблемы. Например, это может быть блокировка или удаление группы. В этом случае советуем для начала выяснить, по какой причине могла быть заблокирована группа. При этом, в первую очередь, помогут правила социальной сети (ссылку на которые мы давали выше), а также обращение в поддержку. При составлении обращения постарайтесь описать тематику группы, а также обратите внимание сотрудника поддержки, что старались не нарушать правила Одноклассников. Если нарушение было из-за взлома профиля, сделайте на это отдельный акцент при обращении.

Тема обращения «Деньги сняли, ОКи не пришли»

Частая проблема в Одноклассниках – снятые деньги за Оки, которые не пришли. В этом случае сразу советуем отправлять обращение с указанными реквизитами и временем покупки Оков. Для этого в форме обращения сразу нажмите на кнопку «У меня другой вопрос»:

Далее нужно заполнить поля о платежной системе, сумме платежа и времени покупки.

Тема обращения «Профиль взломан»

Если не получается вернуть доступ к странице, то кроме советов, которые даны в теле обращения можно написать и поддержку. Попробуем чуть сократить время решения этой проблемы. Прежде чем обратиться в службу поддержки в Одноклассниках, проверьте компьютер на вирусы. Достаточно двух бесплатных антивирусов Kaspersky Virus Removal Tool и Malwarebytes. С большой долей вероятности, что-то подобное порекомендует и сотрудник техподдержки ОК. Если доступ восстановить не получается, то нужно описать ситуацию подробно. В самом обращении укажите время потери профиля. После этого, с вами должны связаться для процедуры восстановления.

На этом все ;). Заходите почаще, постараемся радовать Вам интересными и полезными статьями!

Штаб-квартира: Петербургский и рижский офисы социальной сети «Одноклассники» Статьи редакции

Редакция vc.ru побывала в петербургском и рижском офисах социальной сети «Одноклассники».

У социальной сети «Одноклассники» (входит в состав холдинга Mail.Ru Group) есть несколько офисов в России и за рубежом. Два крупнейших из них расположены в Санкт-Петербурге и в Риге — в каждом из них работает около 100 человек.

Ремонт во всех офисах «Одноклассников» проводился в 2013 году. Основной целью руководства стало создать удобные рабочие пространства, в которых могли бы комфортно себя чувствовать не только сотрудники конкретного офиса, но и те, кто приезжает к ним «в гости» — например, работники из других городов.

Петербургский офис проектировала дизайн-студия Briz Studio. В портфолио компании — музей Фаберже в Шуваловском дворце, бизнес-центр Pulkovo Star и другие проекты.

Офис выполнен в корпоративных цветах «Одноклассников». В нём есть собственная столовая, игровая комната, массажная комната, душевые кабины, несколько переговорных комнат с тематическим оформлением и соответствующими этому оформлению названиями — «Лес», «Советская», «Мультики», «Папская» и так далее. В офисе есть выход на террасу, где сотрудники отдыхают летом.

В петербургской штаб-квартире, в основном, трудятся разработчики и тестировщики.

В петербургском офисе «Одноклассников» живёт игуана

Переговорная «Оквариум» с выходом на террасу

К этой сувенирной продукции «Одноклассники», утверждают представители компании, отношения не имеют

Переговорная «Советская»

Рижский офис «Одноклассников» занимает два этажа в бизнес-центре в спальном районе города. Его проектировал дизайнер Тармо Пиирметс совместно со студией Pink. Пиирметс также занимался оформлением офиса Skype в Таллине.

В рижской штаб-квартире «Одноклассников» также работают программисты, тестировщики и другие технические специалисты. В офисе есть своя столовая, где сотрудники также проводят различные совместные мероприятия.

Интернет
для бизнеса

Интернет билайн — это проводной интернет для офиса по выделенной линии соединения со скоростью до 100 Мбит/c. Этого достаточно для быстрой работы всех компьютеров и офисной техники, электронного документооборота, платёжных терминалов и точек продаж.

При подключении вы получаете техподдержку, бесплатный домен, доступ к статическим и динамическим IP-адресам и почтовые ящики с собственным доменным именем или на @bee-post.ru, @co.ru, @mailme.ru.

Скорость до 100 Мбит/с

Бесплатные IP-адреса, домен и корпоративная почта

Выберите тариф под задачи бизнеса

Интернет уже через день после заявки

Без срыва сроков

Подключаем быстро, специалисты приедут вовремя

Скорость до 100 Мбит/с

Стабильная скорость, колебания не более 5%

Статический IP-адрес

Защищённый доступ в интернет

Тарифы под любые задачи

Меняйте тариф в любой момент в личном кабинете

Хотите скорость больше
100 Мбит/с?

Подключение офисного интернета билайн Москва

Мы предлагаем «классический» проводной интернет для юридических лиц. Ваш офис в Москве будет подключён к ближайшему узлу на магистральной сети. Наша задача — обеспечить высокую скорость подключения и бесперебойный доступ к сети. Резервные каналы и надёжное оборудование позволяют нашим клиентам получать услугу доступа в интернет без сбоев.

Какие преимущества интернета билайн для юридических лиц?

Подключив выгодный интернет билайн, вы можете сразу заказать для сотрудников необходимое количество почтовых ящиков, содержащих доменное имя компании. Такое решение позволяет сократить затраты на корпоративную почту и исключить необходимость развёртывания собственного почтового сервера.

Система тарифных планов разработана с учётом возможностей и потребностей компаний Москвы — от небольших фирм до крупных предприятий. Вы можете выбрать как безлимитный тариф, так и с ограничением трафика.

Для сокращения расходов мы, помимо доступных цен на тарифы, предлагаем возможность управления трафиком. Получив номер автономной системы для своей сети, вы сможете подключаться к нескольким провайдерам для распределения трафика и установки резервных каналов связи.

Помимо подключения интернета, билайн предоставляет широкий спектр услуг для компаний. Если деятельность вашей фирмы в Москве предусматривает частые визиты клиентов, вы можете заказать услугу «Управляемый Wi-Fi», предоставив посетителям возможность подключиться к интернету в вашем офисе.

Выгодный и недорогой корпоративный интернет билайн Москва

Подключив интернет билайн для бизнеса, вы получаете не только высокий уровень услуг, но и круглосуточную поддержку, а также возможность пользоваться специальными предложениями для корпоративных клиентов Москвы.

Дешёвый интернет позволит снизить расходы и обеспечить эффективную и слаженную работу сотрудников для процветания компании.

Что значит «без сбоев»?

Если интернет по проводному каналу станет недоступен, автоматически включится мобильная сеть — и соединение не прервётся.

Как управлять подключением?

Управляйте тарифами, подключайте новые помещения без звонков в поддержку и визитов в наш офис. Все настройки доступны в личном кабинете.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector