Можно ли отправить письмо на адрес почтового отделения

Можно ли отправить письмо на адрес почтового отделения

Почта России в Бурятии предлагает жителям республики пользоваться цифровыми сервисами

В период неблагоприятной эпидемиологической обстановки Почта России призывает жителей республики чаще использовать дистанционные каналы обслуживания, чтобы сократить число контактов между клиентами и сотрудниками отделений.

Почта России в Бурятии предлагает жителям республики пользоваться цифровыми сервисами

На сайте компании и в мобильном приложении доступны следующие цифровые сервисы:

Электронные заказные письма. Данная услуга доступна при наличии подтвержденной учетной записи на Портале государственных услуг gosuslugi.ru. Отправлять заказные письма в адрес государственных органов и частных лиц можно непосредственно с телефона или компьютера. Также есть возможность отслеживания по трек-номеру. Уведомление о поступлении заказного письма сопровождается СМС-сообщением или электронным письмом на адрес получателя.

Предзаполненные и предоплаченные посылки. Сервис предзаполенных посылок позволяет клиенту отправить посылку за 30 секунд. Для этого на сайте Почты России клиент самостоятельно заполняет адрес отправителя и получателя, программа автоматически сформирует бланк с трек-номером, который нужно распечатать и наклеить на отправление. Уже готовую для отправки посылку необходимо отнести в любое почтовое отделение в течение 72 часов. В отделении оператор отсканирует трек-номер, взвесит посылку и озвучит сумму к оплате. Можно отправить посылку быстро, если воспользоваться онлайн-оплатой на сайте Почты России: посылки, оформленные и оплаченные на портале, принимаются оператором без очереди независимо от количества клиентов в зале.

Подписка онлайн. Оформить подписку на печатные издания можно онлайн без посещения отделения почтовой связи: в мобильном приложении или на сайте Почты России podpiska.pochta.ru. Навигация на сайте позволяет настроить фильтры изданий по теме, алфавиту, названию в поисковой строке, а процесс подписки займет всего несколько минут.

Простая электронная подпись – это сервис, использование которого позволяет получать письма и посылки несколько раз быстрее. Оформление электронной подписи бесплатное. Подключить можно в мобильном приложении Почты России или на портале Госуслуг. В обоих случаях требуется указать паспортные данные и номер телефона. После оформления электронной подписи регистрируемые почтовые отправления (мелкие пакеты, посылки, заказные письма), которые не требуют оплаты.

наложенного платежа, выдаются получателю без предъявления паспорта – по проверочному коду, поступившему получателю СМС-сообщением на мобильный телефон. При этом использование мобильного приложения позволяет следить за процессом пересылки почтовых отправлений. В настоящее время почти 70% почтовых отправлений клиенты Почты России в Бурятии получают с помощью простой электронной подписи.

Электронные извещения. Подключиться к услуге можно в мобильном приложении Почты России в разделе «Мой профиль», в Личном кабинете на сайте www.pochta.ru или в любом почтовом отделении. Для этого необходимо иметь простую электронную подпись. После обработки отправления в почтовом отделении электронное извещение автоматически приходит клиенту на электронную почту или в виде СМС на телефонный номер, который он указал при регистрации простой электронной подписи. Пользователям мобильного приложения Почты России также поступит push-уведомление. После этого можно сразу идти за отправлением на почту или оформить доставку на дом на сайте или в приложении.

Аренда абонящиков. Забронировать абонементную ячейку в удобном почтовом отделении для получения простых мелких пакетов, печатных изданий, извещений и писем без очереди теперь можно удаленно с мобильного устройства. Функция доступна в приложении Почты России. Чтобы зарезервировать ячейку с помощью мобильного приложения, нужно зайти в раздел «Абонементный ящик», выбрать удобное отделение и даты использования. Система уточнит число свободных ячеек. Стоимость рассчитывается автоматически в зависимости от периода абонирования. Физические лица могут оплатить услугу сразу на сайте, а юридические – через банк по сформированному платежному бланку. Останется только распечатать заявление, подписать его и передать в выбранное почтовое отделение.

Информационная справка

Управление федеральной почтовой связи РБ. В состав УФПС Республики Бурятия входят 7 почтамтов, автобаза и МСЦ. Услуги почтовой связи предоставляют 291 почтовое отделение — 57 городских, 193 – сельских, 31 – передвижное, 10 пунктов почтовой связи.

Протяженность 367 почтовых маршрутов составляет 62647 км. Автопарк насчитывает 148 автомобилей. Один из самых больших трудовых коллективов в регионе – около 2500 почтовых работников.

Посылка для нашего мальчика

alt=»Не каждая посылка доходит до своего адресата: чтобы не потерять вожделенный товар или гостинец, следите за ним по трекинг-номеру. Фото: РИА Новости» /> Не каждая посылка доходит до своего адресата: чтобы не потерять вожделенный товар или гостинец, следите за ним по трекинг-номеру. Фото: РИА Новости

Существует несколько способов отследить почтовое отправление по регистрационному номеру. Самый привычный — зайти на сайт «Почты России» или в мобильное приложение и ввести так называемый трекинг-номер. Кстати, услуга эта бесплатная. Система выдаст актуальную информацию о статусе отправления. Но сразу после оплаты заказа в интернет-магазине не стоит ее искать, проверять, ушла ли она к вам. Иногда требуется от нескольких часов до нескольких суток (особенно для оформления заказов из-за рубежа) с момента отправки посылки для того, чтобы информация отразилась в системе.

Фото: Владимир Песня/РИА Новости

Были случаи появления сайтов-клонов почтовой страницы, создатели которых предлагали информацию о перемещении за плату. Если у вас требуют оплатить услугу по поиску, значит, надо закрывать такой сайт. Как подчеркнули на «Почте России», ни у кого нет права взимать за поиск посылок дополнительную плату.

Посылку можно получить и без уведомления

Если по запросу в трекинг-системе высветилась информация: «Прибыло в место вручения», значит, посылка уже в почтовом отделении и можно не ждать бумажного извещения. Оператор на почте обязан выдать вам посылку просто по номеру почтового отправления и паспорту. Паспорт нужен, чтобы подтвердить, что именно вы являетесь получателем посылки. Родственнику или другу посылку выдадут только при наличии у него заверенной у юриста доверенности от вас на его имя.

Если сотрудник отделения требует бумажное извещение и отказывается отдавать посылку, можно обратиться на «горячую линию», сообщить номер отделения и фамилию сотрудника. Она должна быть указана на его бейдже.

Если возникает подозрение, что посылку вскрывали, при недовесе или повреждении упаковки обязательно просите почтового работника вскрыть посылку в вашем присутствии. Если опасения подтвердятся, составляется акт, который будет служить основанием для подачи заявления на компенсацию. Если сотрудник отказывается составлять акт, это еще один повод обратиться на «горячую линию».

За хранение посылки могут взять дополнительную плату

Но не стоит тянуть с получением посылки, это может повлечь дополнительные расходы. С адресата или отправителя может взиматься плата за хранение регистрируемого почтового отправления в течение срока, составляющего более одного рабочего дня после вторичного извещения о посылке (не считая дня вручения). Размер платы за хранение устанавливают операторы почтовой связи. Поэтому многие магазины предпочитают вернуть свой товар, а не платить за его хранение на почте.

Оформим возврат

Как вернуть деньги, если ваша посылка ушла обратно? Нужно обращаться в магазин. Интересно, что возврат можно оформить, если вещь, которую вы заказали, вам не подошла. Но стоит это делать «не отходя от кассы». То есть еще в отделении почты стоит открыть посылку и убедиться, что внутри именно тот товар, который вы ожидали получить, тогда будет проще доказать, что вы не подменили содержимое.

Как получить компенсацию

Если информация в системе трекинга не меняется две недели или больше, советуем идти в почтовое отделение и писать заявление на розыск. Для этого вам потребуется подтверждение факта отправки (квитанция или чек). Их можно запросить у отправителя. Бланк заявления на розыск внутренних и международных посылок легко найти в Интернете и распечатать самостоятельно. Заявление принимается в течение шести месяцев с даты отправки. В течение 30 дней с даты подачи заявления вам придет заказное письмо с результатами проверки.

Если у вас возникнут вопросы, вы также можете задать их по телефону круглосуточного контактного центра 8-800-2005-888 или на сайте почтовиков. Там можно подать официальное обращение в режиме онлайн.

Как быстрее получить посылку?

По России теперь можно получить посылку не больше чем за неделю. Но за это придется доплатить, оформив услугу «Посылка 1-го класса». Ее доставка стоит дороже, так как отправления перевозят самолетами.

«Горячая линия»: 8-800-2005-888

Все вопросы по работе почты можно задать по этому телефону круглосуточного контактного центра.

Кроме того, можно подать официальное обращение в режиме онлайн на официальном сайте «Почты России».

Николай Подгузов, генеральный директор «Почты России»:

— «Почта России» ежегодно доказывает, что является надежным доставщиком. Несмотря на кратный рост объемов входящих международных отправлений, нам удается сокращать сроки доставки и повышать качество услуг. Нам приятно, что граждане и корпоративные клиенты все чаще доверяют доставку посылок нам.

Что происходит с письмами после того, как мы опускаем их в почтовый ящик

«Почта России»: путь одного письма

Если вы хотите отправить почтовую открытку, но не знаете кому – попробуйте заняться посткроссингом. Друзей по переписке вы легко сможете найти в социальных сетях или на сайтах для любителей почтовых посланий. Фото: Галина Соловьёва

Если вы думаете, что бумажные письма давно никто не рассылает, то глубоко заблуждаетесь. Только через Еекатеринбургский главпочтамт за сутки проходит несколько десятков тысяч посланий. Кроме него, по всему городу установлено больше двух сотен ящиков, сбор корреспонденции из которых операторы осуществляют каждую ночь. «СверхНовая Эра» узнала, что происходит с письмом после того, как мы отправляем его в путь.

Кто рассылает бумажные письма?

Пресс-секретарь Управления Федеральной почтовой связи Свердловской области Анна Первушинарассказывает: в отделении 620000, именно такой номер присвоен центральному отделению связи, расположенному в Доме связи по проспекту Ленина, бумажных посланий иногда бывает так много, что освобождать ящик приходится несколько раз в день:

– Объёмы бумажных писем не уменьшились, а перераспределились, – объясняет она. – Если раньше основной поток корреспонденции составляла переписка обычных людей, то сейчас преобладает деловая переписка. Как функциональный способ общения письма, конечно, ушли в прошлое, но как любительский – остались. Радует, что этим способом коммуникации пользуются и представители разных возрастов, например, посткроссеры, ребята, которые обмениваются почтовыми открытками.

После того как письмо из ящика попадает в руки сотрудников почты, они ставят на нём оттиск штемпеля с датой отправления, по прибытии письма в отделение адресата на конверте появится такая же отметка – по штемпелям можно будет понять, сколько длился путь письма. Почта должна обязательно уложиться в контрольные сроки доставки отправления, для каждого пункта назначения они свои: например, отправления по городу и области идут в течение двух суток, а до Москвы путь письма составляет четыре-пять дней. Оттиск календарного штемпеля может ставиться как вручную, так и при помощи автоматических устройств. Заказным письмам, помимо календарного штемпеля, дополнительно присваивается специальный индивидуальный штрихкодовый номер, поэтому за их перемещением можно следить через Интернет или по телефону с помощью мобильного приложения от Почты России. Что касается простых отправлений, которые мы просто сбрасываем в ящик, то здесь остаётся только набраться терпения и ждать, когда послание дойдёт до адресата.

Любопытный сувенир

Помимо штемпелей, на конверте, конечно, есть и марки, каждая из них имеет свой номинал и определяет стоимость письма. Если письмо весит меньше 20 граммов, то почтовый тариф составит 22 рубля вне зависимости от того, куда оно идёт, в Верхнюю Пышму или во Владивосток. Заграничное письмо придётся оплатить по большему тарифу. Некоторые любители эпистолярного жанра, экспериментируя с выбором и расположением марок, умудряются делать из своих посланий целые произведения искусства. Кстати, проявить креативность можно и при помощи штемпелей. В отделении 620000 письмо можно погасить оттисками памятных календарных штемпелей, которые выпускаются к наиболее знаменательным событиям: например, к проведению чемпионата мира по футболу или Уральской ночи музыки. Таким образом почтовый конверт из обычного кусочка бумаги превращается в сувенир, с помощью которого можно рассказать другу по переписке о городе. Неудивительно, что специальные штемпели очень популярны у посткроссеров:

– Можно подойти к администратору и попросить штампы спецгашения, он с удовольствием даст их, – рассказывает участница движения Октябрина Вишнёвая. – Обычно Почта России извещает о появлении нового штемпеля. На сайте компании «Марка» (осуществляет выпуск знаков почтовой оплаты – почтовых марок, художественных маркированных конвертов, почтовых карточек. Прим. ред.) даже публикуется график их выхода. Нашему городу в прошлом году повезло, у нас появилось целых два гашения: гашение к ЧМ-2018 и к 400-летию дома Романовых – для Екатеринбурга это очень много. Обычно, если повезёт, штемпели выпускаются раз в год, в 2019-м новых ещё не было. Но у нас есть очень красивый штамп гашения с губернаторским изумрудом и штемпель «Я люблю посткроссинг».

По земле и воздуху. Но чаще – по воздуху

В почтовом отделении письма сортируются по виду корреспонденции и в специальных контейнерах отправляются в магистральный сортировочный центр. Он функционирует непрерывно, каждые сутки через этот «почтовый завод» проходит до 50 тысяч заказных писем и до 100 тысяч единиц простой корреспонденции, вес последних составляет почти две тонны. Раньше центр находился недалеко от железнодорожного вокзала, но со временем помещение стало мало для потока корреспонденции (вы всё ещё сомневаетесь в востребованности бумажных писем?) и переехал на другую, более просторную и современную, площадку. К слову, работы Почте России добавила и любовь россиян заказывать покупки из Китая, самолёты с грузом из которого, начиная с осени, стали летать практически ежедневно.

После того как почта прибывает в сортировочный центр, операторы регистрируют заказные письма. К слову, эта процедура проходит на каждой контрольной точке по пути следования почтовых отправлений. Кроме того, все письма сортируются по направлениям отправки и маршрутам. Письма путешествуют внутри Екатеринбурга, рассылаются по области, отправляются в другие города и страны. Сотрудники почты шутят, что благодаря работе идеально выучили географию.

Отсортированная по направлению и упакованная в специальные ёмкости почта готова для отправки на маршрут. У почтовых водителей работа отлажена так же чётко, как и у операторов. Каждый из них точно по расписанию подъезжает для загрузки и отправляется на маршрут. Например, в Нижний Тагил корреспонденция доставляется дважды в день. Но стоит отметить, что на большие расстояния корреспонденция по земле сейчас уже не путешествует: поездом и автотранспортом доставляются только послания в близлежащие населённые пункты, в дальние точки письма летят самолётом.

Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России

Посылками и письмами первого класса (маркируемым как ВГПО) называют внутренние ускоренные почтовые отправления. В рамки базовых бесплатных услуг, ускоренная доставка не включена. Поэтому за нее вам придется доплатить оговоренную сумму.

Разберемся, в чем заключаются ключевые преимущества пересылки документов, товаров и заказов первым классом.

Чем отличается от обычного отправления

Прежде всего, товары, отправленные первым классом, приходят адресатам несколько быстрее, чем стандартные посылки и письма. Это особенно важно, если требуется срочно отправить определенные бумаги или вещи.

Список ограничений на вложения отсутствует: например, в обычном письме вы вряд ли сможете переслать магнит или иной тяжелый предмет. Конечно, предметы, запрещенные к пересылке, невозможно отправить даже 1 классом.

Не забывайте, что все конверты и коробки доставляются прямо на дом. К сожалению, о данной слуге молчат сотрудники почты, хотя в договоре она прописывается отдельным пунктом. Итак, чтобы получить посылку на дом, вы должны отследить, когда при вводе трек-номера отобразится графа «Прибыло в место вручения». Также вам может прийти готовое извещение. Остается лишь сделать звонок на почту и сообщить о том, что бандероль нужно доставить курьером. Отказать в этой услуге сотрудники вам не могут.

Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России

Тариф на пересылку одинаков для всех населенных пунктов РФ. А вот сроки, как и было сказано, могут несколько различаться. Максимальный период доставки – 25 дней, но это для отдаленных, северных районов РФ. По центральной части посылки идут гораздо быстрее.

Письмо

При пересылке письма 1 классом используется авиатранспорт, что значительно сокращает сроки доставки. Также почтовые сотрудники обязаны выдать вам номер для отслеживания местонахождения на официальном сайте компании. Чтобы рассчитать точные сроки доставки, воспользуйтесь калькулятором на сайте Почты России.

Ограничения на размер конверта следующие:

  • минимальный размер должен быть формата С6 (114х162 миллиметра);
  • максимальный В4 (250х353 миллиметра).

Словом, в такое письмо можно вместить даже объемные и большие по формату документы.

В том числе, допустимы вложения, которые в обычный конверт положить нельзя. Это диски, магниты и прочие предметы, слишком тяжелые для стандартных отправлений. Желательно уточнить нюансы у сотрудников почты, так как иногда выгоднее отправить диск мультиконвертом.

Бандероль

Бандероли первого класса доходят до адресата несколько быстрее, чем обычные. Они также доставляются авиапочтой, а транспортировка и вручение отслеживаются в режиме реального времени на официальном сайте Почты России.

Отправить такую бандероль можно только по территории России. Минимальный размер для пакета – 11х19 см, максимальный – сумма высоты, ширины и длинны до 70 см. Максимальный вес бандероли – два с половиной килограмма.

Такой вариант подойдет для небольших и легких предметов, желательно небьющихся. Цена отправления бандероли немного дешевле, чем посылки. Конечно, стоимость будет зависеть по большей2 части именно от адресата, нежели от массы и размеров конвертика (пакета, коробки). Вместе с тем, последние также играют немаловажную роль. Чем тяжелее (шире, больше) вложения и коробка, тем ценник, соответственно, выше.

Посылка

Отправление 1 класса с товарным вложением будет отправлено в несколько раз быстрее, чем обычная посылка. Напомним, что услуга действует только по территории России. Транспортировка производится авиатранспортом.

Минимальный размер ящика составляет 11х19 сантиметров, максимальный – не более 36 сантиметров по длине, ширине и высоте. К слову, сумма трех измерений не может превышать семидесяти сантиметров.

Отправление посылки первым классом помогает сохранить все вложения в целости и сохранности. Для этого, чтобы усилить защиту, воспользуйтесь возможностью описи пересылаемых предметов. Это недорогая, но очень эффективная процедура.

Сроки доставки отправлений первого класса

Время в пути по России напрямую зависит от места доставки. Срок доставки сокращает упрощенная логистика: узлы сортировки не принимают участия в транспортировке, а обработка бандеролей осуществляется в почтовых филиалах. Транспортировка, как правило, длится не более 5 дней. Но есть исключения для отдаленных уголков нашей страны.

Как только ваше отправление будет проверено и обработано, его практически сразу же отгружают на самолет и отправляют адресату.

Конечно, перевозка воздушным транспортом намного быстрее, чем стандартная наземная. Нельзя точно предугадать, сколько времени будут идти товары, но вы можете их бесплатно и быстро отследить.

Не зря все посылки и конвертики отмечаются ярко-желтой лентой. Для отправлений есть специальные почтовые ящики и контейнеры. Благодаря специальным отметкам на конверте (коробке), такие бандероли будут сортироваться и доставляться в первую очередь.

Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России

Особых преимуществ в сроках доставки перед бесплатными услугами почты нет. Как правило, период сокращается на пять-семь дней (на 30% соответственно), что не критично. С другой стороны, если документы или ценные предметы нужно доставить срочно, лучше переплатить за ускоренную отправку. Средний срок доставки – от двух до пяти суток.

Вас не должна смущать повышенная стоимость. Прежде всего, заказные ценные бандероли страхуются от порчи и утери, поэтому вы сможете возместить траты при внеземной пропаже посылки. Помимо этого, вы сможете легко отследить весь путь бандероли в Интернете.

Как отправить

Итак, чтобы разобраться в нюансах, рассмотрим последовательность действий при обращении в почтовое отделение. Определенная разница только в методах упаковки и общей стоимости. Рассмотрим, как правильно упаковать посылку (письмо, бандероль) и какие бланки нужно заполнить.

Посылку

При отправке посылки не забудьте хорошо ее упаковать. Для этого можно использовать синтепон, наполнитель, пузырчатую пленку или поролон. В крайнем случае можно попросить специальную бумагу прямо в почтовом отделении. Это нужно для того, чтобы не повредить сложения, особенно, если они хрупкие.

Простой и дешевый способ для защиты от повреждений – используйте мягкую бумагу и синтепон, плотно упакуйте бьющиеся товары. Приобрести прокладочные материалы можно онлайн, в магазине Тара-Товара.

Внешней упаковкой могут служить коробки ПР, пластиковые пакеты либо коричневая бумага, в которую вложения запаковывают операторы почты. Разница лишь в прочности и стоимости.

Наиболее дешевыми считаются пакеты из пластика, их можно купить за 10-15 рублей в отделении почты. К слову, приобрести качественную упаковку по оптовым ценам вы сможете онлайн на нашем сайте. Главное, чтобы на коробке или пакете не было никаких контрольных символов и посторонних штампов.

При отправке вам придется заполнить несколько бланков. Это бумага с именем и адресом получателя, затем наложенный платеж (если требуется, фиксируется ОЦ – что означает «объявленная ценность») и опись (опционально, стоит заполнять, если вы хотите сохранить в целости ценное содержимое).

Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России

Письмо

Чтобы переслать документы письмом первого класса, приобретите конверт по размеру и укажите на нем адрес получателя. Затем передайте конверт сотруднику компании, упомянув, что вам нужно отправить его первым классом.

Удостоверьтесь, что вы верно ввели все данные — адрес, индекс, ФИО. Ведь при неточностях или описках в них, адресат не сможет забрать отправление и письмо вернется к вам. Соответственно, получатся лишние траты на оплату упаковки и пересылки.

Если вам требуется уведомление о вручении, заполните дополнительный бланк и также передайте его сотруднику. Опись на письма составлять, конечно же, не нужно. Не забудьте внести платеж по установленному тарифу. Цены на доставку писем расположены чуть ниже.

Бандероль

Для отправки бандероли, упакуйте отправляемые предметы в специальный пакет или конверт. Затем получите и заполните адресный ярлык. Дополнительный бланк уведомлений потребуется, если вам необходимо уведомление о вручении адресату.

Всё, что нужно знать про отправления 1 класса Почтой России

После передачи пакета сотруднику Почты России не забудьте сообщить, что его нужно маркировать как отправление 1 класса. Внесите сумму за отправку и ждите, пока бандероль не прибудет к адресату.

Дополнительно вы сможете подключить СМС-уведомления об отслеживании посылки (бандероли). Эта услуга оплачивается отдельно. Вы можете опционально выбрать опись бандероли или наложенный платеж.

Актуально в том случае, если вы отправляете какой-либо товар или боитесь, что в пути бандероль «распотрошат» и вытащат ценные вещи сотрудники ПР. Конечно, такие случаи редки, но они встречаются. Лучше заранее обезопасить себя от подобных казусов, доплатив небольшую сумму.

Стоимость

Тарифы на доставку первым классом напрямую зависят от региона. Как правило, сотрудники филиалов ПР в отдаленных районах страны берут большую плату за услуги, нежели в центральной части. Например, пересылка конверта из Москвы в Петербург обойдется чуть дешевле, нежели на такое же расстояние, но в Сибири.

Подробную стоимость вы сможете узнать, измерив размеры коробки (конверта, пакета) и его вес. Затем обратитесь в отделение почты или воспользуйтесь онлайн-калькулятором на официальном сайте.

Рассмотрим расценки на примерах. Все цены указаны с учетом НДС. Итак, средние тарифы по России:

Зря вы не любите Почту России

Я работал над новым сайтом Почты России, и по долгу службы мне пришлось разобраться, что и как в ней устроено. И это не так ужасно, как мне казалось. Оказывается, нужно просто понять, что и как работает.

Позвольте объяснить

Пресс-служба Почты России не видела этот текст до публикации (возможно, после публикации тоже). Мы не согласовывали его ни с кем. Почта России не платила нам за эту статью и даже не предлагала. Такие уж мы люди: делаем добро и отпускаем его в воду.

Что и как отправлять Почтой России

На первый взгляд, у Почты России много непонятных услуг: уведомление о вручении, опись вложения, наложенный платеж, объявленные ценности и какие-то классы отправлений. Разобраться в этом непросто, особенно если отправляешь что-то пару раз в год. Чтобы было проще, я отсортировал услуги по потребностям.

Отправить письмо дедушке

Вам нужно простое письмо. Купите на почте про запас несколько конвертов с напечатанными на них марками, каждый стоит 19 Р . Пишите письмо, вкладывайте пару фотографий, подписывайте адрес дедушки и бросайте в любой почтовый ящик. Если письмо весит не больше 20 граммов и помещается в стандартный конверт за 19 Р , то почта доставит отправление по адресу.

Выслать документы заказчику

Купите в канцелярском магазине десяток конвертов формата А4 и попросите на почте марок номиналом 25 Р . Я обычно покупаю марки сразу на 500 Р , про запас. Печатайте договор, вкладывайте в конверт, пишите адрес и наклеивайте марки. Если в конверте пара листочков, клейте 25 Р , если больше — 50 Р . Зайдите в отделение и опустите конверт в большой почтовый ящик внутри. В уличные ящики большой конверт не поместится.

Отправить важные документы государству, клиенту или банку

Вам нужно письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. Такое отправляют только в отделении.

Чтобы ускорить процесс, заполните опись заранее на сайте Почты России. Распечатайте опись, вложите в конверт с документами и отдайте оператору. Конверт не заклеивайте: сотрудница в отделении сверит документы в конверте с описью. После оформления письма она выдаст вам копию описи с печатью. Когда письмо придет адресату, вам в почтовый ящик вернется уведомление о вручении.

Опись и уведомление о вручении — это документы с юридической силой. Они доказывают, что в конверте было именно то, что вы отправляли, и всё дошло. Получатель не отвертится, что он получил ваше письмо. Если что, с описью и уведомлением можно идти в суд. Обычно с описью вложения отправляют досудебные претензии.

Чтобы документы дошли быстрее, попросите отправить их первым классом. В итоге за письмо заплатите примерно 190 Р . Дойдет примерно за неделю.

Послать книгу в подарок

Книги, журналы и небольшие предметы вроде пары футболок отправляйте бандеролью первого класса. Стоимость бандероли зависит от веса, в среднем заплатите за нее 150—300 Р .

Бандероль отправляют в отделении. Попросите пакет для бандероли, напишите на нем адрес. Пишите адрес синей шариковой ручкой — гелевая размажется. Если оператор спросит ценность, оцените в один рубль. Можно оценивать и выше, но за это придется доплатить. После оформления оператор выдаст чек, на котором напечатан трек-номер — по нему можно отслеживать статус отправления на сайте Почты.

Отправить покупку на «Авито»

Если вы отправляете вещь, за которую хотите деньги, выбирайте бандероль или посылку первого класса с наложенным платежом. Заполните бланк на сайте Почты России и укажите, куда перевести деньги — на расчетный счет.

С наложенным платежом покупатель не обманет — ему не выдадут посылку, пока он не заплатит сумму платежа в отделении. Но если получатель передумает, то отправление вернется к вам обратно через пару месяцев, и вам придется доплатить, чтобы забрать его.

Отправить бабушке подарки

Если у вас есть большие и тяжелые вещи: книги, банки с соленьями, зимние сапоги и три кило конфет, — отправляйте их посылкой.

Если отправляете что-то хрупкое, позаботьтесь о мягких упаковочных материалах. Я обычно перекладываю вещи опилками или сеном из зоомагазина. Чтобы упаковать все хорошо, я сначала покупаю на почте коробку, а вещи укладываю дома. Потом несу коробку в отделение вместе с бланками и отправляю.

Средняя посылка по России будет стоить 300—500 Р . Оператор выдаст чек с трек-номером для отслеживания.

К сожалению, Почта России не идеальна. Сайт хороший, идеи просвещенные, но в отделениях и сортировочных центрах работают очень разные люди. У почты есть проблемы, о которых нужно знать.

Что не следует отправлять Почтой России

Не стоитКак правильно
Деньги и драгоценности. Запрещено законом. В сортировочном отделении отправление проверят рентгеном, а содержимое изымут.Деньги отправлять на карту. Драгоценности привезти лично или нанять курьерскую службу.
Последнюю фотографию прадедушки или редкую картину. Иногда отправления теряются безвозвратно. Почта выплатит за них небольшую компенсацию.Отправить курьерской службой со страховкой.
Оружие, наркотики. Запрещено. В лучшем случае изымут, в худшем — домой придет наряд с собакой.Не трогать, оставить где лежат, вызвать полицию.
Вазу или телескоп. Разобьют.Отправить транспортной компанией, тщательно упаковать и обклеить стикерами «Хрупкое». Застраховать.
Айфон или Макбук. Могут украсть сотрудники Почты России. Вместо гаджета в коробке окажется кирпич.Выслать курьерской службой со страховкой.
Очень срочные и важные документы. Могут не доехать в срок или потеряться.Отправить надежной курьерской службой, например DHL.

Как я отправлял Почтой гипсовую скульптуру

Несколько лет назад я купил домой гипсовую скульптуру. Магазин отправил мне ее посылкой. Когда посылка пришла, на почте мне выдали мятую коробку, никаких наклеек о хрупкости на ней не было. Внутри вместо скульптуры оказалась гипсовая пыль и осколки размером с копеечную монету. Магазин свалил вину на Почту России, а в отделении мне предложили компенсацию в 200 Р .

Как вести себя в отделении

Сильнее всего раздражают очереди в отделении. Иногда приходится стоять за посылкой полчаса и даже час. Очередь уходит то в одно окно, то в другое, кто-то лезет просто спросить, все ругаются.

Чтобы не тратить время зря, я стараюсь приходить в отделение в спокойные часы. Обычно они утром около 11, после обеда до 17 часов. Еще в отделениях свободно в субботу.

Когда я захожу в отделение, то считаю посетителей в очереди и умножаю на пять — получаю среднее время ожидания в минутах. Стараюсь не стоять, если ждать полчаса или больше. Если очень нужно получить отправление, занимаю место и сажусь на стул в углу отделения. Пока все мнутся в очереди, я работаю за ноутбуком или смотрю фильм.

Как получать посылки без паспорта

Чтобы получить посылку, нужно заполнить извещение и предъявить его вместе с паспортом. Но у меня часто нет с собой паспорта — я параноик, боюсь его потерять и не ношу с собой.

Однажды я провернул такую штуку. Пришел в отделение, чтобы получить бандероль, а после попросил книгу жалоб и предложений. В ней написал: «Благодарю оператора Иванову за отличный труд. Приятно пользоваться Почтой России, когда в ней работают такие сотрудники». Кажется, сотрудников редко хвалят, да еще и письменно. После этого случая меня запомнили.

Когда я в следующий раз пришел получать посылку без паспорта, оператор сначала отказала мне. Но к сотруднице подошла заведующая и сказала: «Наташа, отпустите ему отправление, это наш мальчик». С тех пор я стал в отделении своим человеком. Меня даже пытались без очереди обслужить, но я отказывался. А однажды во время аврала позвали внутрь отделения и попросили самому найти свою посылку на стеллажах.

Позже я несколько раз переезжал и каждый раз писал благодарность в новых отделениях почты. Каждый раз это срабатывало.

Еще можно сделать нотариально заверенную копию паспорта и носить ее с собой вместо оригинала.

Если увидите в очереди человека со стопкой одинаковых конвертов А4 — берегитесь. Это сотрудник организации пришел отправлять заказные письма с уведомлением о вручении и описью. Его одного могут обслуживать полчаса и дольше.

Сотрудники в отделении часто хамят и отказываются помогать. Некоторые начинают спорить, отстаивать свою правоту и грозить жалобами. Я поступаю иначе: соглашаюсь, извиняюсь, прошу помочь. Замечаю, что после слов: «Извините, пожалуйста. Помогите отправить письмо правильно» — сотрудники обычно становятся вежливыми.

Если вы ждете несколько отправлений, лучше получить их сразу. Установите приложение Почты России, введите в него трек-номера. Когда все посылки и письма прибудут в отделение, сходите и заберите их разом.

Как обойтись без Почты России

Отправляйте документы с курьером на «Юду». Чтобы документы дошли быстрее, я ищу курьера на «Юду». По Москве пакет А4 обычно доставляют за 300—400 Р , но зато в тот же день, и ничего не теряется. «Юду» есть только в крупных городах.

Посылайте вещи курьерской службой. Часто отправления курьерской службой стоят дешевле и доходят быстрее, чем через Почту России.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector