Магазин декатлон в митино адрес

«Декатлон» снова перенес открытие гипермаркета в Новосибирске

Французский ритейлер спортивных товаров «Декатлон» в очередной раз перенес открытие своего первого гипермаркета в Новосибирске. Представители компании объяснили задержку с открытием магазина «важностью соблюдения высоких стандартов».

«Открытие магазина действительно задерживается. Нам очень важно соблюсти высокие стандарты качества при строительстве, чтобы обеспечить максимальный уровень безопасности для наших клиентов», — отметили в российском подразделении Decathlon.

Ранее открытие первого в городе гипермаркета сети было запланировано на июнь 2021 года, а затем — перенесено на сентябрь. Следом стало известно, что сроки снова сдвигаются, и официальное открытие может состояться в ноябре текущего года.

В настоящий момент «Декатлон» в России управляет 55 гипермаркетами в 24 городах страны. Еще семь магазинов находятся в стадии строительства и, помимо Новосибирска, откроются в Сочи, Химках, Мытищах, Шолохово, Марфино и Косино.

Ранее сообщалось о том, что «Декатлон» открывает в Москве первый киоск формата pop-up.

Кроме того, «Декатлон» откроет в Сочи первый гипермаркет с теннисными кортами.

Decathlon (от др.-греч. δέκαθλο — десятиборье) — французская компания, специализир.

Открытие первого гипермаркета «Декатлон» в Новосибирске снова перенесено. Теперь магазин на Фабричной улице заработает в ноябре 2021 года, пишет NGS.

Karolis Kavolelis/ Shutterstock

Ранее сообщалось о том, что «Декатлон» открывает в Москве первый киоск формата pop-up.

Кроме того, «Декатлон» откроет в Сочи первый гипермаркет с теннисными кортами.

Горячая линия Декатлон

Декатлон – магазин спортивной одежды для мужчин, женщин и детей. Особенностью данного магазина является не только тот факт, что филиалы открыты более, чем в 40 странах мира. Особенностью является то, что магазин совмещает в себе обычные магазины и интернет-сервис. Достаточно заказать через интернет, а получать можно на складе или в ближайшем к вам магазине Декатлон.

Номер горячей линии
Вопросы для горячей линии
Альтернативные способы связи с Декатлон
Связь для корпоративных клиентов

Номер горячей линии

Основная задача горячей линии Декатлон – информирование клиентов по заказам, выполненным через интернет. Для этого работает номер:

Это единый номер, по которому может бесплатно связаться любой житель России, чтобы узнать информацию по своему заказу. Также для этой цели можно воспользоваться номером конкретного магазина, в который оформлена доставка товара. Номера телефонов всех магазинов перечислены на официальном сайте Декатлон в разделе «Мой магазин», который находится в верхнем правом углу. Обратите внимание, что по номеру конкретного магазина нельзя узнать всю информацию по заказу.

В разделе «Мой магазин» находится карта России с маркерами в местах, где расположены магазины. Над картой есть возможность выбора города для конкретизации запроса. Однако полный перечень всех адресов и телефонов находится под картой. Города, торговые центры, адреса магазинов и номера телефонов находятся в алфавитном порядке перечисления городов.

В случае, если заказ будут забирать в Москве на складе Домодедово, можно воспользоваться номером +74956420591. Его нет в перечне магазинов, так как в Домодедово находится склад для самовывоза без возможности примерки или выбора товара. Воспользоваться указанным номером рекомендуется при подъезде к складу.

Жители Москвы при звонке на горячую линию Декатлон могут воспользоваться другим номером:

+74959958844.

Оплата разговора происходит в соответствии с тарифами оператора связи. Соединение с операторами горячей линии происходит в течение нескольких секунд. Привычного для многих линий длительного ожидания и постоянных переключений в этой технической поддержке нет.

Вопросы для горячей линии

Оператор горячей линии отвечает в основном на вопросы связанные с заказом через интернет:

Где находится товар и когда он прибудет в магазин или пункт самовывоза;
Консультация о том, как купить, когда забрать и как обменять товар в магазинах;
Продляется время ожидания заказа на складе;
Оформляются жалобы на сотрудников, магазины, товар и сервис Декатлон;
Работа с бонусами.

Также операторы горячей линии могут проконсультировать по общим вопросам работы компании. К примеру, история ее создания, пункты каталога товаров, таблица размеров, адреса и номера телефонов отдельных магазинов, а также как до них добраться.

Альтернативные способы связи с Декатлон

На официальном сайте Декатлон физические лица могут оставить вопрос в письменном виде. Для этого необходимо выбрать раздел «Связаться с нами». Сбоку будет расположена кнопка с обратной формой. В случае, если вы хотите узнать информацию по заказу, обязательно укажите его номер. В случае, если у вас вопрос по качеству или возврат, укажите номер заказа, номер чека, прикрепите скан чека и фотографию с дефектом товара.

Альтернативным способом связи является общение в социальной сети. Группы Декатлон есть ВКонтакте и на Facebook. Отвечают сотрудники практически мгновенно.

Связь для корпоративных клиентов

Вопросы корпоративных клиентов не решаются по номеру горячей линии, так как она работает только с обычными гражданами. Для оформления договора, оплаты заказа и остальных действий юридические лица должны написать вопрос по электронную почту [email protected] . По электронной почте решаются все вопросы потенциальных клиентов, и происходит переписка с действующими.