М видео магазин в москве адреса на карте москвы

М видео магазин в москве адреса на карте москвы

МТС и «М.Видео» объявили о партнёрстве в сфере розничных продаж

Первым пилотным проектом в рамках партнёрства станет кобрендовый магазин цифровой электроники и связи МТС + «М.Видео», расположенный в Москве на Рождественке. До конца года компании планируют открыть три таких магазина. Новый розничный формат сочетает в себе все новинки цифровой электроники, от смартфонов до геймерских устройств, и весь набор необходимых для их работы сервисов. Экспертиза «М.Видео» в сфере управления розницей и широкий ассортимент товаров в совокупности с цифровыми сервисами МТС дадут синергетический эффект как для самих компаний, так для покупателей и клиентов обеих сетей. В перспективе компании МТС и «М.Видео-Эльдорадо» видят потенциал не только в совместных розничных продажах, но и в проектах, связанных с финансовыми сервисами, программами лояльности и аналитикой данных.

«Трансформация МТС из оператора связи в цифровую многопрофильную компанию выражается в развитии нетелекоммуникационных направлений, создании инновационных продуктов и новых партнерских взаимодействиях. Совместный проект с «М.Видео» комплементарен стратегии МТС по продвижению комплекса современных цифровых продуктов и развитию торговых точек обновленного формата. За счет синергии компетенций и возможностей двух компаний-лидеров на своих рынках, абоненты получат готовые решения на основе широкого ассортимента гаджетов и современных сервисов экосистемы МТС, — отметила первый вице-президент МТС по телекоммуникационному бизнесу Инесса Галактионова. — Открытие партнерских магазинов будет способствовать привлечению новой аудитории, которая сможет узнать о полезных мобильных приложениях и преимуществах наших продуктов в области финансовых технологий, телевидения, развлечений, киберспорта и других направлений».

«М.Видео» стремится предоставить клиентам лучший покупательский опыт и сервис, и мы задумывали m_mobile как тест-зону актуальных новинок и популярных моделей самых разных цифровых гаджетов, от смартфонов до гейминга и «умного дома». Партнёрство с МТС позволяет нам дополнить этот ассортимент телеком-экспертизой, и в результате мы создаём совершенно новый для российского рынка формат ритейла, объединяющий лучшее с точки зрения вендорских решений, ассортимента и технологий продаж, доступного спектра сопутствующих технологий и услуг. Такой подход позволяет нам предложить покупателям совершенно новый подход к выбору техники и её применению», — подчеркнул управляющий директор m_mobile Группы «М.Видео-Эльдорадо» Андрей Губанов.

Первый совместный магазин занимает площадь около 100 квадратных метров и выполнен в стилистике, одинаково узнаваемой для клиентов МТС и покупателей «М.Видео». Здесь представлен ключевой ассортимент магазинов m_mobile — смартфоны, ноутбуки, смарт-гаджеты, аксессуары — всего более 3 000 наименований цифровой техники и аксессуаров, доступных для тестирования. Магазин является полноценным звеном омниканальной модели «М.Видео», здесь можно сделать заказ или забрать самовывозом любой малогабаритный товар из ассортимента сети. Новинки самых популярных брендов представлены в открытом доступе для посетителей салона, чтобы каждый имел возможность ознакомиться с устройством и протестировать его основные функции. В магазине есть возможность получить полный спектр сервисов экосистемы МТС — от оформления подписок на смартфоны, подключения к тарифам и покупки спутникового телевидения, до оформления карт МТС Банка, тестирования и покупки развлекательных продуктов.

За дополнительной информацией обращайтесь:
Пресс-секретарь Группы МТС
Алексей Меркутов
e-mail: Aleksej.Merkutov@mts.ru
twitter: twitter.com/ru_mts

Валерия Андреева,
департамент по связям с общественностью
Группы «М.Видео-Эльдорадо»
pr@mvideo.ru

Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») – ведущая компания в России и странах СНГ по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания, цифровых сервисов и мобильных приложений, финансовых услуг и сервисов электронной коммерции, ИТ-решений в области системной интеграции, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений и электронного документооборота. В России, Украине, Беларуси и Армении услугами мобильной связи Группы МТС пользуются около 105 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 78-миллионую абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС – телефонией, доступом в интернет и ТВ-вещанием – охвачено свыше девяти миллионов российских домохозяйств. Компания располагает в России розничной сетью из 5 800 салонов связи по обслуживанию клиентов, продаже мобильных устройств и финансовых услуг. МТС лидирует в сегменте межмашинных соединений (М2М) в России c наибольшей 42%-ной долей рынка по числу SIM-карт. МТС – традиционный лидер на телекоммуникационном рынке России по величине выручки и OIBDA. Крупнейшим акционером МТС является АФК «Система». С 2000 года акции МТС котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже под кодом MBT, с 2003 года – на Московской бирже под кодом MTSS. Информация о компании доступна на сайте www.mts.ru.

Группа «М.Видео-Эльдорадо» – крупнейшая российская розничная компания, объединяющая бренды на рынке бытовой техники и электроники «М.Видео» и «Эльдорадо», а также маркетплейс Goods. Совокупный годовой оборот компаний превышает 420 млрд рублей с НДС. Группа «М.Видео-Эльдорадо» – единственная российская компания в секторе розничной торговли электроникой, чьи акции обращаются на фондовом рынке. В настоящее время торговля акциями компании идёт на крупнейшей российской биржевой площадке – Московской Бирже (тикер: MVID).

По состоянию на 30 июня 2019 года Группа объединяет 490 магазинов под брендом «М.Видео», 478 магазинов под брендом «Эльдорадо» и 9 магазинов «m_mobile» в более чем 200 городах Российской Федерации. Торговая площадь магазинов Группы составляет 1 421 тыс. м кв., общая площадь – 1 900 тыс. м кв. на 30 июня 2019 года.

Некоторые заявления в данном пресс-релизе могут содержать проекты или прогнозы в отношении предстоящих событий или будущих финансовых результатов Компании в соответствии с положениями Законодательного акта США о ценных бумагах от 1995 года. Такие утверждения содержат слова «ожидается», «оценивается», «намеревается», «будет», «мог бы» или другие подобные выражения. Мы бы хотели предупредить, что эти заявления являются только предположениями, и реальный ход событий или результаты могут отличаться от заявленного. Мы не обязуемся и не намерены пересматривать эти заявления с целью соотнесения их с реальными результатами. Мы адресуем Вас к документам, которые компания отправляет Комиссии США по ценным бумагам и биржам, включая форму 20-F. Эти документы содержат и описывают важные факторы, включая те, которые указаны в разделе «Факторы риска» формы 20-F. Эти факторы могут быть причиной расхождения реальных результатов от проектов и прогнозов. Они включают в себя: тяжесть и продолжительность текущего состояния экономики, включая высокую волатильность учетных ставок и курсов обмена валют, цен на товары и акции и стоимости финансовых активов, воздействие государственных программ России, США и других стран по восстановлению ликвидности и стимулированию национальной и мировой экономики, нашу возможность поддерживать текущий кредитный рейтинг и воздействие на стоимость финансирования и конкурентное положение, в случае снижения такового, стратегическая деятельность, включая приобретения и отчуждения и успешность интеграции приобретенных бизнесов, возможные изменения по квартальным результатам, условия конкуренции, зависимость от развития новых услуг и тарифных структур, быстрые изменения технологических процессов и положения на рынке, стратегию; риск, связанный с инфраструктурой телекоммуникаций, государственным регулированием индустрии телекоммуникаций и иные риски, связанные с работой в России и СНГ, колебания котировок акций; риск, связанный с финансовым управлением, а также появление других факторов риска.

М.Видео-Эльдорадо проведет вебинар и расскажет все о OneRetail

ПАО «М.видео» (Группа М.Видео-Эльдорадо), ведущий российский ритейлер электронной коммерции и бытовой электроники, представляет новую стратегию Группы и информацию об операционных результатах компании и дивидендной политике.

Новый подход в ритейле электроники и бытовой техники

Группа «М.Видео – Эльдорадо» – лидер российского рынка розничной торговли бытовой техникой и электроникой. Объединяя два ведущих российских розничных бренда мы управляем крупнейшей онлайн-платформой по продаже бытовой техники и электроники и более 940 магазинами во всех регионах России.

Финансовые результаты

Финансовые результаты по МСФО за 9 месяцев 2019 года

Новости

Ассортимент техники под торговыми марками М.Видео-Эльдорадо в 2021 году вырос до 300 моделей

Домоцентричность, комфорт и персонализация – основные потребительские тренды российского рынка техники и электроники в 2021 году

М.Видео-Эльдорадо: виниловые проигрыватели становятся товарами массового спроса

М.Видео-Эльдорадо: в 2021 году Xiaomi Redmi 9A (32 Гб) стал самым продаваемым смартфоном в России, линейкой – Samsung Galaxy A12

«Мой папа помогает Деду Морозу» – сотрудники складов М.Видео-Эльдорадо и их дети стали героями новогодней рекламной кампании

М.Видео и Xiaomi открывают кобрендинговые шоурумы

Акционеры М.Видео-Эльдорадо утвердили дивиденды в размере 6,3 млрд рублей или 35 рублей на одну акцию

Дебютное размещение биржевых облигаций М.Видео-Эльдорадо получило высокую оценку рынка в рамках Cbonds Awards 2021

Группа М.Видео-Эльдорадо планирует выплатить промежуточные дивиденды в размере 6,3 млрд рублей или 35 рублей на одну акцию

Финансовый директор М.Видео-Эльдорадо Екатерина Соколова возглавила рейтинг Institutional Investor

М.Видео-Эльдорадо увеличила скорректированную чистую прибыль на 18% до 6,4 млрд рублей по МСФО 17

Группа М.Видео-Эльдорадо успешно закрыла книгу заявок в рамках второго размещения биржевых облигаций в 2021 году

онлайн рынка бытовой техники и электроники в России

GMV (общие продажи)

общие онлайн продажи

активных идентифицированных клиентов

общая складская площадь

Объявление операционных результатов за 4-й квартал и 2021 г.

Объявление финансовых результатов по МСФО за 2021 г.

Гибридная бизнес-модель М.Видео-Эльдорадо подразумевает полную интеграцию онлайн-каналов и традиционных магазинов. Стратегия Hacking Retail или «Трансформация ритейла» предполагает удвоение объёмов бизнеса и достижение размера GMV в 1 трлн рублей к 2025 году при сохранении высокого уровня операционной рентабельности и комфортной долговой нагрузки за счёт трансформации ритейлера в технологическую компанию и дальнейшего масштабирования технологий OneRetail, в основе которой лежат мобильные решения для розницы и клиентов, и развития бизнес-процессов, построенных на аналитике данных.

МВидео в Москве

до 07.02.2022 Акция МВидео Скидки до 50% на товары Bosch и Siemens

Акции МВидео в Москве

закончился Акция МВидео Новогодний кэшбум до 50%! - Действует с 30.11.2021 до 10.01.2022

Акции МВидео в Москве

закончился Акция МВидео Черная пятница! Жаркие скидки! - Действует с 08.11.2021 до 27.11.2021

Акции МВидео в Москве

закончился Акция МВидео Чёрная пятница в М.Видео - Действует с 25.10.2021 до 03.11.2021

Акции МВидео в Москве

закончился Акция МВидео -30% на 2-й или -50% на 3-й товар Bosch, Siemens - Действует с 28.09.2021 до 25.10.2021

Акции МВидео в Москве

МВидео

Архив всех каталогов

Жителям более чем 200 городов России сегодня доступна покупка разнообразной бытовой техники в торговой сети МВидео, Москва входит в число населённых пунктов, на территории которых функционирует одноимённый магазин. Адреса торговых точек доступны на официальном сайте ритейлера.

Каталог товаров МВидео в городе Москва, представленный онлайн, разработан с учётом пожеланий массового потребителя. Интернет магазин имеет продуманный функционал, который позволяет сделать максимально комфортным не только непосредственно выбор интересующего товара, но и процесс его покупки. При оформлении заказа клиент имеет возможность выбрать удобный способ оплаты.

Телефон горячей линии: 8-800-600-777-5

Ищете МВидео в городе Москва? Ознакомьтесь с режимом работы и посетите один из адресов ниже.

Адреса магазинов МВидео в Москве

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: Круглосуточно

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: Круглосуточно

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: Круглосуточно

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: Круглосуточно

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 23:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: вс-чт 10-22, пт-сб 10-23

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 9:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: круглосуточно

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 23:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 21:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 21:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00, пт,сб 10:00 — 23:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 8:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: Пн-Сб 9:30-22:00;Вс 10:00-22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 09:00 — 21:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы:

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: вс-чт 10:00 — 22:00, пт-сб 10:00 — 23:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 9:00-22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 21:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: вс-чт 10:00 — 23:00, пт-сб 10:00 — 24:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 10:00 — 22:00

МВидео

  • Телефон: 8-800-600-777-5
  • Часы работы: 09:00 — 22:00

Магазины МВидео в городе Москва рядом со мной на карте:

Новогодние скидки в МВидео в Москве

В последнюю неделю декабря 2021 года стартует уже ставшая традиционной новогодняя распродажа в магазине МВидео. Вас ждут беспрецендетные скидки на товары сети. Не пропустите главную распродажу года на Новый год 2022! Подпишитесь на обновления и будьте в курсе последних скидок.

Магазины МВидео в г. Москва расположены в основном в торговых комплексах или в непосредственной близости

МВидео Москва

Быстрая покупка техники в городе Москва

Товары могут быть доставлены либо в корпоративный пункт выдачи, либо курьером на указанный адрес. В том случае, если бытовая техника в наличии на складе предпочтительного магазина МВидео в городе Москва, осуществить её самовывоз возможно уже через час после оформления заказа и его подтверждения менеджером. Информация о наличии конкретного товара требует уточнения.

Действующие на официальном сайте и в интернет магазине МВидео в городе Москва акции и скидки позволяют тамбовчанам круглый год совершать приятные и полезные покупки на выгодных условиях. Цены на бытовую технику в популярной торговой сети являются одними из самых низких на российском рынке электроники.

Интернет магазин МВидео Москва

Адреса МВидео в г. Москва не ограничиваются крупными торговыми объектами.

Горячая линия М Видео

Розничная сеть М.Видео является одним из ведущих лидеров в своем направлении. Компания была основана еще в 1993 г. За весь период своего существования, М.Видео значительно расширил границы своего присутствия в регионах страны. На данный момент компания открыла уже 400 магазинов в 165 городах по всей России. При возникновении каких-либо вопросов по поводу товаров компании или работы розничной сети, клиенты компании всегда могут связаться с консультантами компании, позвонив в контактный центр по номерам горячей линии.

  1. Телефон горячей линии М.Видео
  2. Московская линия
  3. Линия для регионов
  4. Сервис «Обратного звонка»
  5. Бесплатная горячая линия М.Видео
  6. Что можно выяснить по телефону?
  7. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  8. Другие способы связи
  9. Электронная почта
  10. Обращение на сайте компании
  11. Связь через социальные сети М.Видео
  12. Компетентность операторов

Телефон горячей линии М.Видео

Для удобства обслуживания клиентов компания предоставляет возможность связи с контактным центром по нескольким телефонам горячей линии. Так, розничной сетью предусмотрен отдельный номер для связи с клиентами, проживающими в Москве, и номер для связи с клиентами из регионов страны. Кроме того, обративший на сайт компании, всегда можно заказать обратный звонок.

Московская линия

Жители Москвы могут обратиться к консультантам контактного центра по номеру +7 (495) 777-777-5. Связаться с операторами по данному номеру можно в любое время. Контактный центр предоставляет услуги поддержки клиентов круглосуточно. Оплата звонка будет производиться в соответствии с тарифом вашего оператора.

Линия для регионов

Понятное дело, что выполнение звонка по московскому номеру для жителей регионов это довольно затратное мероприятие. Именно поэтому для жителей регионов предоставлена специальная горячая линия, которая позволит клиентам связаться с компаний без лишних материальных трат. Выполнить подобный звонок можно по номеру 8 (800) 600-777-5.

Сервис «Обратного звонка»

Также, М.Видео предлагает возможность воспользоваться сервисом «Обратного звонка». Данный сервис позволяет оставить заявку на обратный звонок от оператора. Для подачи заявки потребуется перейти по ссылке сервиса и указать свое имя и контактный телефон.

Бесплатная горячая линия М.Видео

Бесплатно связаться со службой поддержки можно только по номеру 8 (800) 600-777-5. Этот номер доступен для всех жителей России, как с городских, так и с сотовых номеров телефонов. Обслуживание клиентов по номеру бесплатной горячей линии производится круглосуточно 7 дней в неделю.

Что можно выяснить по телефону?

Позвонив в контактный центр, можно получить информацию по самым разным вопросам. К таким вопросам могут относиться: обслуживание в магазинах, доставка и установка товаров, обнаружение брака в приобретенном товаре. А также можно оставить свой отзыв об обслуживании, выразить свою благодарность или предложить идею.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы горячей линии не всегда могут разрешить свои вопросы по номерам горячей линии. Дистанционно по телефону нельзя будет вернуть товар в магазин или обменять его, заполнить заявление на участие в бонусной программе и получить бонусную карту, завершить участие в бонусной программе, приобрести подарочный сертификат и еще некоторые вопросы, разрешение которых возможно только при личном обращении или проведении операции через интернет-магазин или личный кабинет. В данных вопросах операторы контактного центра могут только проконсультировать клиентов в возможных способах разрешения проблемы и подсказать, куда следует обратиться.

Другие способы связи

Обратная связь с компанией не ограничивается только телефонными звонками. Получить консультацию специалистов можно и иными способами. Обращения клиентов М.Видео принимает на адрес электронной почты, через форму обратной связи на сайте розничной сети, в официальных группах, созданных в социальных сетях.

Электронная почта

Для связи с розничной сетью всегда можно воспользоваться электронной почтой. Обращения клиентов принимаются по адресу [email protected] . При формировании текста обращения, не забудьте представиться и указать удобный способ обратной связи.

Обращение на сайте компании

Сайт компании оснащен специальной формой для принятия обращений клиентов. Для того чтобы задать свой вопрос или внести предложение потребуется пролистнуть страницу сайта в низ и перейти по ссылке «Оставьте отзыв». На открывшейся странице вам будет предложено указать информацию о себе выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос.

Связь через социальные сети М.Видео

Около 2 млрд человек активно пользуются социальными сетями. И абсолютно не удивительно, что компании создают для продвижения своих товаров и услуг группы в социальных сетях. Ведь это очень удачный инструмент саморекламы и поддержания связи с клиентами. М.Видео также не отстает от современных тенденций и поддерживает связь с клиентами в нескольких социальных сетях. Найти розничную сеть всегда можно в таких соцсетях, как:

  • Facebook;
  • Твиттер;
  • ВКонтакте»
  • Одноклассники;
  • Инстаграм.

Также М.Видео имеет свой канал на YuoTube. Здесь всегда можно посмотреть самые новые видео розничной сети и ознакомиться с предлагаемой техникой. А также, можно оставить свой комментарий и высказать свое мнение.

Компетентность операторов

Розничная сеть дорожит своими клиентами. И именно поэтому не может допустить к работе некомпетентных сотрудников. Операторы М.Видео постоянно проходят профессиональное обучение и совершенствуют свои знания.

М видео магазин в москве адреса на карте москвы

Подключайтесь на тариф «Салют» и получайте месяц бесплатной связи

ДОВЕРЬТЕ
НАМ ВАШЕ
СПОКОЙСТВИЕ

Одна подписка —
много возможностей

Оставайтесь
на связи
В поездках
по Крыму

Самый
инновационный
MVNO

Прочие условия

  • Стоимость услуг зависит от выбранного тарифного плана.
  • Абонентская плата взимается в полном объеме при подключении услуги.
  • Последующие списания абонентской платы будут происходить в то же число каждого календарного месяца.
  • Если услуга подключена 31 числа месяца, то списание абонентской платы в месяцах, в которых нет 31 числа, будет происходить в последний день месяца.
  • Если в момент списания абонентской платы на счете недостаточно средств, то до пополнения счета и списания платы, действие услуги будет заблокировано.
  • Услуги действуют в поездках по России.
  • Услуги действуют только при использовании официальных приложений и веб-сайтов.
  • Страницы, содержащие контент других сайтов, расходуют основной пакет интернет трафика.
  • Услуги не действуют при использовании VPN, прокси-сервера или инструментов сжатия трафика.
  • При исчерпании основного и дополнительных пакетов трафика доступ к сервисам не гарантируется.
  • При невозможности списания очередной абонентской платы по тарифу действие услуг блокируется до пополнения счета и списания абонентской платы. После пополнения счета и списания абонентской платы по тарифу действие услуг будет продлено на период блокировки.

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, данные, внесенные в формы заказа ), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector