Какой электронный адрес у сбербанка

Какой электронный адрес у сбербанка

О компании
«Сбербанк страхование»

Общество с ограниченной ответственностью Страховая компания «Сбербанк cтрахование» основано в 2014 году.

Единственным участником Общества и владельцем 100% долей в его уставном капитале является ПАО Сбербанк.

Компания обладает рейтингами финансовой устойчивости от рейтингового агентства Эксперт РА на уровне ruAAА со стабильным прогнозом и рейтинг международного агентства S&P на уровне ВВВ- со стабильным прогнозом.

Рейтинг финансовой надежности

Рейтинг финансовой надежности

Наши преимущества

ruAAА

Высокое качество услуг

Готовые коробочные продукты

Осуществляемые виды страхования

Лицензия СИ № 4331 от 12.10.2020 г.

  • Страхование имущества граждан, за исключением транспортных средств — с 4 квартала 2014 года
  • Страхование имущества юридических лиц, за исключением транспортных средств и сельскохозяйственного страхования — со 2 квартала 2015 года
  • Страхование средств наземного транспорта (за исключением средств железнодорожного транспорта) — с 4квартала 2016 года
  • Страхование гражданской ответственности средств наземного транспорта (кроме средств железнодорожного транспорта) — с 4 квартала 2016 года
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам — с 4 квартала 2014 года
  • Страхование предпринимательских рисков — со 2 квартала 2015 года
  • Страхование финансовых рисков — с 4 квартала 2014 года
  • Сельскохозяйственное страхование (страхование урожая, сельскохозяйственных культур, многолетних насаждений, животных) — с 4квартала 2016 года
  • Страхование грузов — с 4 квартала 2015 года
  • Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору — 4 квартала 2017 года
  • Страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты — 4 квартала 2017 года
  • Страхование средств железнодорожного транспорта — с 3 квартала 2018 года
  • Страхование гражданской ответственности владельцев средств воздушного транспорта — со 4 квартала 2020 года
  • Страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ, услуг — с 2 квартала 2020
  • Страхование средств водного транспорта — с 4 квартала 2020
  • Страхование средств воздушного транспорта — с 4 квартала 2020
Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Лицензия СЛ № 4331 от 12.10.2020 г.

  • страхование от несчастных случаев и болезней — со 2 квартала 2015 года;
  • медицинское страхование (страхование путешественников) — с 4 квартала 2014 года.

*В соответствии с перечнем видов страхования, приведенным в статье 32.9 Закона РФ от 27.11.1992 № 4015-1.

Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Лицензия ПС № 4331 от 12.10.2020 г.

— заключение договоров входящего перестрахования с 01.11.2016 г. за исключением перестрахования обязательств страховщика по выплате страховой суммы по договору страхования жизни в части страхования риска дожития застрахованного лица до определенных возраста или срока, а также обязательств страховщика по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (п. 12 ст. 13 Закона РФ от 27.11.1992 N 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации»).

Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Лицензия ОС № 4331-05 от 12.10.2020 г.

— обязательное страхование гражданской ответственности перевозчика за причинение при перевозках вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров — с 3 квартала 2020 года.

Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Лицензия ОС № 4331-04 от 12.10.2020 г.

— обязательное страхование гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте — с 3 квартала 2020 года.

Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Лицензия ОС № 4331-03 от 10.06.2021 г.

— обязательное страхование гражданской ответственности владельцев транспортных средств — с 1 октября 2021 года.

Контроль качества

Полномочия по контролю и надзору за страховой деятельностью ООО СК «Сбербанк страхование» осуществляет Центральный Банк РФ

Профессиональные сообщества

Всероссийский союз страховщиков — Саморегулируемая организация (свидетельство от 06 декабря 2016 года, регистрационный № 100). Некоммерческая организация: Союз «Единое объединение страховщиков агропромышленного комплекса — Национальный союз агростраховщиков» (свидетельство от 24.10.2016 г., регистрационный номер 0078).

Капитал

Уставный капитал составляет 5 000 000 000 (5 млрд) рублей

Наши реквизиты

С реквизитами ООО СК «Сбербанк страхование» можно ознакомиться по ссылке

Способы и адреса
для направления обращений

ООО СК «Сбербанк страхование»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

  • через форму обратной связи или на электронный адрес ks@sberins.ru
  • по бесплатному номеру телефону 8-800-555-55-57
  • через любое отделение Сбербанка
  • через Личный кабинет
  • почтой РФ по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3
  • личный визит по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3
Центральный банк РФ

Получатель страховых услуг может направить обращение в орган, осуществляющий полномочия по контролю и надзору за деятельностью страховых организаций — ЦБ РФ

Всероссийский союз страховщиков

Для направления обращений во Всероссийский союз страховщиков (ВСС) — саморегулируемую организацию, получатель страховых услуг может использовать ссылку на официальный сайт

Финансовый уполномоченный

С 01.06.2019 введен обязательный досудебный порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями.

ООО СК «Сбербанк страхование»

Для направления обращений в ООО СК «Сбербанк страхование» получатель страховых услуг может использовать следующие способы:

  • через форму обратной связи или на электронный адрес ks@sberins.ru
  • по бесплатному номеру телефону 8-800-555-55-57
  • через любое отделение Сбербанка
  • через Личный кабинет
  • почтой РФ по адресу: 115093, Россия, г. Москва, ул. Павловская, д.7
  • личный визит по адресу: 115093, Россия, г. Москва, ул. Павловская д.7

Финансовый уполномоченный

С 01.06.2019 введен обязательный досудебный порядок урегулирования споров потребителей со страховыми организациями.

Досудебный порядок применяется к спорам со страховыми организациями по договорам ОСАГО, КАСКО и ДСАГО начиная с 1 июня 2019 года, по иным видам страхования (кроме обязательного медицинского страхования) — с 28 ноября 2019 года.

В случае, если страховая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель должен обратиться к финансовому уполномоченному.

Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей, по договорам ОСАГО — без ограничения суммы.

Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.

Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.

С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного www.finombudsman.ru.

Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).

Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.

Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».

Информационные материалы Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.

До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в страховую организацию. Для направления претензии в электронной форме:

  1. Скачайте бланк заявления;
  2. Заполните его;
  3. Электронную копию претензии и документов

в ее обоснование необходимо прикрепить к форме обратной связи и направить в ООО СК «Сбербанк страхование».

Формы документов для заполнения:

Форма заявления потребителя

Форма заявления индивидуального предпринимателя, которому уступлено право требования

Форма заявления юридического лица, которому уступлено право требования

Нормативно-правовые документы:

Федеральный Закон «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»

Положение о стандартной форме заявления, направляемого потребителем в финансовую организацию в электронной форме

Партнеры

ООО «Контрол Лизинг»

ООО «Контрол Лизинг»

ПАО «Ростелеком»

 ПАО «Ростелеком»

ООО «ЭВОТОР»

ООО «ЭВОТОР»

ООО «Сетелем Банк»

ООО «Сетелем Банк»

MyWarranty

MyWarranty

Информация соответствует информации направленной 08.10.2020 в Банк России для размещения на официальном сайте Банка России

Вопросы и ответы

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных в специализированной электронной базе данных о моих контактных данных, которые могут быть использованы Оператором при информировании меня о продуктах и услугах, предложения мне продуктов и услуг Оператора, и в целях участия в опросах/анкетировании, проводимых Оператором для изучения и исследования мнения клиентов о качестве обслуживания и услугах Оператора, при условии гарантии неразглашения данной информации третьим лицам.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления в течение срока предоставления Оператором услуг и пяти лет после прекращения указанных услуг. По истечении указанного срока действие настоящего заявления считается продленным на каждые следующие пять лет при отсутствии у Оператора сведений о его отзыве.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Я даю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком», с местом нахождения: г. Москва, 117997, ул. Вавилова, д. 19 (далее — Оператор), на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, в том числе автоматизированные, своих персональных данных с целью поиска кандидатов на вакантную должность.

Я согласен на предоставление мне информации и предложение продуктов путем направления почтовой корреспонденции, посредством электронной почты, телефонных обращений, SMS-сообщений.

Данное согласие действует с момента подписания настоящего заявления до принятия решения по трудоустройству, или отказу в трудоустройстве кандидату на вакантную должность.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных посредством письменного уведомления Оператора по адресу электронной почты privacy@sberbank-tele.com или на адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных», при этом вы осознаете, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона о персональных данных.

Подробнее об условиях обработки персональных данных можно узнать в Политике обработке персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте я выражаю свое согласие ООО «Сбербанк-Телеком» (адрес: 117977, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии, данные, внесенные в формы заказа ), в том числе с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics, Firebas Google, с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ООО «Сбербанк-Телеком», предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг ООО «Сбербанк-Телеком», определения предпочтений посетителя сайта, предоставления целевой информации по продуктам и услугам ООО «Сбербанк-Телеком» и его партнёров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Режим работы СберБанка в новогодние праздники

Источник фото: СберБанкИсточник фото: СберБанк

Краснодар, 29 декабря – Юг Times. 16+ Офисы СберБанка (ПАО) по обслуживанию физических лиц 31 декабря будут работать по режиму субботы.

1–3 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.

4–6 января — увеличивается количество работающих офисов.

7 января — выходной день, работают только дежурные офисы.

8 января (суббота) — стандартный рабочий день по режиму работы субботы для всех офисов, чей график предусматривает работу в субботу. Офисы откроются на 30 минут раньше обычного.

9 января (воскресенье) — стандартный рабочий день по режиму воскресенья для всех офисов, чей график предусматривает работу в воскресенье.

10 января (понедельник) — стандартный рабочий день по режиму работы понедельника для всех офисов. Офисы откроются на 30 минут раньше обычного.

Режим работы индивидуален для каждого офиса, он указан в самом офисе СберБанка, в мобильном приложении СберБанк Онлайн (раздел «Офисы и банкоматы. На карте»). График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

— 900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);

— 8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);

— 8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).

Для юридических лиц информация доступна по номерам:

— 0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России);

— +7 495 665-5-777 (для звонков из-за рубежа, оплата согласно тарифу);

— 8 800 5555 777 (для звонков с любых телефонов на территории России);

— также можно воспользоваться интернет-звонком в мобильном приложении СберБизнес.

Банкоматы в зонах круглосуточного обслуживания в эти дни будут работать в стандартном режиме.

В новогодние праздники Сбербанк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчёты наличными и пользоваться услугами офисов и банкоматов только в случае крайней необходимости.

При этом вкладные операции — открытие и закрытие вкладов, начисление процентов, снятие и пополнение — в СберБанк Онлайн будут происходить в стандартном режиме, в офисах — по графику работы. Вклады, срок окончания которых приходится на 31 декабря — 9 января включительно, будут пролонгированы 10 января. При необходимости клиенты могут забрать средства в любой день после наступления даты окончания срока вклада без потери процентов. Для этого не нужно ходить в офис — можно воспользоваться мобильным приложением или веб-версией СберБанк Онлайн.

Списание платежей по кредитам будет выполняться в соответствии с установленной в кредитном договоре платёжной датой. За два дня до неё банк напомнит клиенту о необходимости пополнить счёт погашения. Если на имеющихся счетах средств окажется недостаточно для погашения плановой задолженности, попытки списания будут выполняться до первого рабочего дня включительно без начисления неустойки, изменения размера платежа и его частей, направляемых на погашение кредита и уплату процентов за пользование кредитом.

Обслуживание корпоративных клиентов в период с 31 декабря по 9 января включительно в офисах банка не проводится.

Россия, Москва, 117312, ул. Вавилова, д. 19 ОГРН: 1027700132195

За главными новостями следите на наших страницах во «ВКонтакте» и Facebook

Сбербанк ул. Трубников, д. 54, Первоуральск

Для подачи заявки на ипотеку обратилась в отделение Сбербанка в Нижнем Тагиле. Одобрили заявку в течение трёх часов. Почти сразу же со мной связался менеджер банка, который рассказал, какие документы необходимо собрать. Также он уточнил, где произойдёт сделка (недвижимость в Екатеринбурге, а продавец в Челябинске). Исходя из этого, менеджер предложил электронную регистрацию сделки, на что я с радостью согласилась. 12 декабря электронная регистрация сделки состоялась. Считаю, что это просто чудесная услуга. Я находилась в Свердловской области, продавец – в Челябинской. И не нужно идти в МФЦ, чтобы зарегистрировать сделку, банк сделал все дистанционно. 15 декабря я приобрела недвижимость в Екатеринбурге, даже без визита туда.

СберБанк не представляет Михаилу доказательства правомерности ареста счетов

В 2019 году оформил потребительский кредит в СберБанке. В 2020 году получил кредитную карту СберБанка. В декабре 2020 года закрыл кредит. В начале января 2021 года подал заявку на потребительский кредит, но не оформил его, так как немедленная надобность в деньгах отпала. 16 февраля зашёл в интернет-банк и увидел надпись «Средства на счёте арестованы». Обратился в чат, чтобы понять причину ареста, но мне ответил бот, и сообщил, что все люди заняты. После многократных просьб соединить меня с человеком произошло чудо – на связь вышел оператор. Он назвал номер исполнительного производства и сообщил, что арест наложили приставы. Попросил прислать мне документальное подтверждение оснований ареста, но получил отказ. После этого оператор из чата пропал, и появился бот. 17 февраля приехал в дополнительный офис на улице Академика Бардина и обратился к менеджеру в окне № 4. Он отказался представиться и не смог сказать больше, чем оператор в чате, посоветовав обратиться в УФССП. Я ответил, что постановление в силу не вступило, разбирательства продолжаются, поэтому арест наложен незаконно, но менеджер на это никак не отреагировал. А ведь я всего лишь просил представить копии документов, поступивших в банк и ставших основанием ареста. При этом средства арестовали без какого-либо уведомления. Хорошо, что на карте не было денег, а то бы уже, видимо, отправили приставам, и поди доказывай, что всё это незаконно.

Сбербанк аннулировал одобренную заявку Надежды на ипотеку

В январе подала заявку на ипотечный кредит по привлекательной ставке и получила одобрение. Подходящий объект нашла не сразу, но ипотечный менеджер заверил, то главное – это успеть прислать документы на квартиру до окончания срока действия заявки. Застройщик направил пакет бумаг в срок, и менеджер сообщил о продлении срока заявки до 10 мая, ни о каком автоматическом закрытии заявки речь не шла. 18 апреля менеджер прислал квитанцию для оплаты услуг оценщика, и я сразу перевела деньги. Застройщик ждал закладную, но вскоре заявку закрыли «по техническим причинам», о чём я узнала из СМС-сообщения. Только в нём почему-то было сказано, что я отказалась от заявки самостоятельно. Связаться с ипотечным менеджером мне удалось не сразу, зато он сразу сообщил застройщику об отмене сделки по моей инициативе, но уточнил, что сделка ещё может состояться, если я подам новую заявку. Об этом я узнала от представителя застройщика, а также о том, что по новой заявке условия будут другими. После отмены заявки на сайте «Домклик» позвонил представитель Сбербанка и уточнил, буду ли я подавать новую заявку. Я подтвердила это, создала новую заявку и через полчаса получила отказ. А ведь ничего не поменялось! Никакой кредит я не брала, с работы не увольнялась, никаких новых вводных не появилось. Из-за произвола Сбербанка срывается сделка! Сначала кто-то отменил одобренную заявку, а затем банк отказал в предоставлении ипотечного кредита. Теперь операторы в чате и на «горячей линии» твердят только одно: «Следующую заявку можно подать только через 60 дней». Ещё советуют обратиться в отделение Сбербанка, а там-то чем помогут? Ужасное отношение к клиенту!

Электронный документооборот

Вам точно потребуется электронный документооборот (ЭДО), если вы:

Почему электронный документооборот лучше бумажного?

«Легкий документооборот» — новые возможности сервиса!

Незаменим для работы с обязательной маркировкой товаров

  • Автоматическая передача кодов маркировки в «Честный ЗНАК».
  • Получайте обязательные счета-фактуры с кодами маркировки от поставщиков.
  • Формируйте необходимые закрывающие документы с кодами маркировки и направляйте своим партнёрам.

Позволяет сдавать отчётность в контролирующие органы

  • Сдавайте отчётность в ФНС, ПФР, ФСС и Росстат совершенно бесплатно!**
  • Формируйте нулевую отчётность.

Позволит не тратить время на обмен бумажными документами

  • Сервис доступен из любой точки мира и не привязан к конкретному компьютеру
  • Можно работать как с формализованными документами (например УПД), так и с документами в произвольной форме (договор, счёт, письмо и многие другие)
  • Добавляйте неограниченное количество пользователей и настраивайте маршрут согласования документов

Тарифы для клиентов «СберБизнес»

Получение и отправка документов контрагентам

Обмен документами с ПАО Сбербанк

Получение и отправка документов с кодами маркировки

Сдача отчётности в гос органы: ФНС, ПФР, ФСС и Росстат

Модуль для работы в 1С

  • Руководство пользователя по сервису Документооборот (Новый СББОЛ)→
  • Руководство пользователя по сервису Кредитный процесс (Документооборот) (Новый СББОЛ)
  • Руководство пользователя по Документообороту Универсальных Передаточных Документов (УПД) (Новый СББОЛ)→
  • Руководство пользователя по Документообороту Универсальных Корректировочных Документов (УКД) (Новый СББОЛ)→
  • Руководство Администратора компании по сервису Документооборот (Новый СББОЛ)→
  • Руководство пользователя по созданию платежных поручений на базе счета и счета-фактуры в сервисе Документооборот→
  • Руководство SMS пользователя по сервису Личный Кабинет Клиента→
  • Руководство ТОКЕН пользователя по сервису Личный Кабинет Клиента→

Инструкция по выпуску новой электронной подписи для СМС пользователя
Смотреть →

Инструкция по выпуску новой электронной подписи для TOKEN пользователя
Смотреть →

Инструкция по загрузке в систему собственной электронной подписи
Смотреть →

По всем вопросам обращаться: sber.hd@esphere.ru
Руководство пользователя доступно по ссылке
Сервис предоставляется партнером ООО «КОРУС Консалтинг СНГ» специально для корпоративных клиентов ПАО Сбербанк.

*Отправляя поля формы, Вы предоставляете право и даете свое согласие на обработку, хранение, использование, удаление (с использованием средств автоматизации или без использования таких средств) предоставленных Вами персональных данных(номера телефона, Ваших фамилии, имени и отчества) в адрес ПАО Сбербанк (ОГРН 1027700132195, адрес: 117997, г.Москва, ул.Вавилова, д.19) в целях взаимодействия с Вами для оформления данных услуг(преддоговорное взаимодействие). По достижению целей обработки персональные данные будут удалены.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector