Enpf@enpf.kz – электронная почта накопительного

Enpf@enpf.kz – электронная почта накопительного

Как следить за пенсионными накоплениями. Всё, что нужно знать вкладчику ЕНПФ

Отчислять пенсионные взносы – обязанность работодателя и самозанятых граждан. Но как узнать, своевременно ли поступают деньги на счёт, нужно ли обращаться в ЦОН при смене жительства, как управляют нашими накоплениями и что меняется в пенсионной системе? Ответы на эти и другие вопросы – в разборе Informburo.kz.

№1. Как получить выписку с пенсионного счёта?

Получить выписку с пенсионного счёта можно разными способами:

  • при личном обращении в офисы ЕНПФ и ЦОН;
  • по почте раз в год;
  • на электронную почту ежемесячно, ежеквартально, раз в полугодие или ежегодно;
  • в личном кабинете на сайте ЕНПФ с помощью электронной цифровой подписи или логина (в его качестве используется ИИН) и пароля;
  • на сайте электронного правительства через личный кабинет с помощью электронной цифровой подписи или одноразового SMS-пароля, который придёт на номер мобильного телефона вкладчика (для этого нужно зарегистрироваться в базе мобильных граждан mGov). Для получения выписки на сайте egov.kz: выбрать категорию «Гражданам» – рубрику «Социальное обеспечение» – раздел «Пенсионное обеспечение» и запросить информацию.

Для выбора способа получения информации нужно прийти в офис ЕНПФ. Вам помогут зарегистрироваться в личном кабинете на сайте enpf.kz. Если у вас есть ЭЦП, можно изменить способ информирования на сайте enpf.kz в личном кабинете.

ЭЦП или ИИН и пароль от личного кабинета можно использовать и для мобильного приложения ENPF. Этот сервис позволяет контролировать свои пенсионные накопления 24 часа в сутки.

Люди, которые не умеют пользоваться современными средствами связи, могут получать выписку по почте раз в год.

№2. Хочу получать сообщение при поступлении взносов на счёт. Как это сделать?

Получить оповещение о поступлении пенсионных взносов на ваш счёт можно моментально. В мобильном приложении ENPF появилась новая функция – push-уведомления. Это короткие всплывающие сообщения, которые информируют о поступлении обязательных и обязательных профессиональных пенсионных взносов.

Приложение можно скачать в Google Play или AppStore. Вы можете выбрать один из языков обслуживания: государственный или русский. В нём можно узнать основную информацию о фонде, последние новости, текущие показатели и контакты ЕНПФ.

Обновлённая версия приложения также включает:

  • прогнозный пенсионный калькулятор для расчёта будущей пенсии;
  • онлайн-бот для первичной консультации.

Для того чтобы получить доступ в личный кабинет к информации о своих накоплениях, можно воспользоваться электронной цифровой подписью или ИИН и паролем. Второй вариант предполагает обязательный выбор интернет-информирования как способа получения информации о пенсионных накоплениях. Для этого нужно один раз посетить офис ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность, подписать дополнительное соглашение и пройти простую процедуру регистрации на сайте enpf.kz.

Для подключения услуги «Push-уведомления» в мобильном приложении ENPF нужно включить эту функцию в настройках («Включить/выключить push-уведомления»).

№3. Как ещё можно получать услуги ЕНПФ, не выходя из дома?

Получать услуги Единого накопительного пенсионного фонда можно и с помощью специального бота в мессенджере Telegram. Не выходя из дома, прямо со своего смартфона вы можете:

  • получить мини-выписку с пенсионного счёта (при наличии регистрации в личном кабинете);
  • восстановить пароль от личного кабинета;
  • посмотреть показатели ЕНПФ;
  • найти ближайшее отделение ЕНПФ;
  • получить первичную консультацию,
  • узнать новости пенсионной системы;
  • получить дополнительную информацию: к примеру, о текущем курсе тенге или наличии штрафов за нарушение ПДД.

Недавно в боте появилась новая функция – соединение с оператором. Теперь, если первичная консультация с роботом не удовлетворила вас, ваш запрос автоматически передаётся консультанту.

Важно: для получения выписки со счёта в боте нужно ваше соглашение об интернет-информировании. Подписать его и получить пароль можно в любом офисе ЕНПФ. Способ информирования также можно изменить в личном кабинете на сайте ЕНПФ, используя для входа электронную цифровую подпись.

№4. Я живу в селе, где нет офиса ЕНПФ. Что мне делать?

Если вы проживаете в отдалённых населённых пунктах, то в местных отделениях «Казпочты» можно получить следующие услуги ЕНПФ

  • подать заявление об изменении (дополнении) реквизитов вкладчика (номер удостоверения личности, номер телефона, электронный и почтовый адреса);
  • подписать соглашение об изменении (определении) способа информирования (в том числе для получения доступа к услугам ЕНПФ в электронном формате).

Важно: перечень населённых пунктов с адресами отделений АО «Казпочта», где можно получить услуги АО «ЕНПФ», смотрите здесь.

№5. Как подать заявление на оформление пенсии?

С октября 2018 года документы на оформление пенсии по возрасту из государственного бюджета и выплат из ЕНПФ принимает госкорпорация «Правительство для граждан» – это местные ЦОНы.

Выплаты за счёт бюджетных средств и пенсионных накоплений будут осуществляться в один день и на один банковский счёт, указанный в заявлении. На основании указанного заявления будет оказана в том числе проактивная услуга (по умолчанию) по выплате государственной гарантии (разницы между суммой фактически внесённых обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учётом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений), если она положена получателю.

«Можно подать заявку через онлайн-портал электронного правительства egov.kz. Для этого нужно иметь электронную цифровую подпись (ЭЦП) и перейти к услуге: «Гражданам» – «Социальное обеспечение» – «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» – «Заказать услугу онлайн». Заполнить заявку, подписать её с помощью ЭЦП, прикрепить отсканированные документы. На портале вы можете отслеживать статус заявки (одобрение или отказ в услуге).

№6. Я переехал в другой город, сменил фамилию. Нужно ли оповещать ЕНПФ?

При смене основных реквизитов (фамилии, имени, отчества, даты рождения) вкладчика, данные регистрируются в Государственной базе данных физических лиц, которые в свою очередь передаются электронным уведомлением в Государственную корпорацию «Правительство для граждан».

Из Госкорпорации в ЕНПФ поступает электронное уведомление об изменении этих данных о вкладчике. ЕНПФ в автоматическом режиме вносит изменения в основные реквизиты на индивидуальном пенсионном счёте вкладчика. Следовательно, эти сведения в ЕНПФ можно не сообщать.

Однако есть информация, которая может повлиять на выполнение обязательств ЕНПФ и которую вкладчик или получатель пенсии обязан в течение 10 дней с даты изменений сообщить в фонд. Вы должны оповестить ЕНПФ в следующих случаях:

  • если сменили адрес проживания (при получении выписки с пенсионного счёта по традиционной почте);
  • если изменили электронный адрес (при получении выписки с пенсионного счёта по электронной почте);
  • при смене номера мобильного телефона (если вы получаете услуги фонда онлайн);
  • при изменении банковских реквизитов (нужно обратиться в офис ЕНПФ или отправить документы почтой.

Подать заявление об изменении (дополнении) реквизитов вкладчика можно в офисах ЕНПФ, а также на сайте фонда в личном кабинете:

  • выбрать услугу «Внести изменения и (или) дополнения в реквизиты» в разделе «Электронные сервисы» либо в личном кабинете;
  • заполнить заявление об изменении реквизитов и подписать ЭЦП.

№7. Как следить за показателями ЕНПФ?

Единый накопительный пенсионный фонд публикует информацию о своих показателях на собственном сайте. Здесь можно изучить:

  • текущие показатели фонда по пенсионным активам;
  • годовой аудированный отчёт по пенсионным активам;
  • годовой аудированный отчёт по собственным активам;
  • отчёт о прибылях и убытках;
  • бухгалтерский баланс.
  • структуру инвестиционного портфеля пенсионных активов;

Эта же информация доступна в мобильном приложении ENPF.

№8. Хочу перечислять дополнительные пенсионные взносы. Что делать?

Закон позволяет вносить добровольные пенсионные взносы:

  • в свою пользу за счёт своего дохода;
  • в пользу третьего лица (их могут вносить как физлица, так и юрлица).

Размер взносов и график вкладчик определяет самостоятельно. Чтобы открыть счёт для добровольных пенсионных взносов, нужно обратиться в офис ЕНПФ с документом, удостоверяющим личность. При наличии ЭЦП можно заключить договор о пенсионном обеспечении за счёт добровольных пенсионных взносов в разделе «Электронные сервисы».

Получать накопления за счёт добровольных пенсионных взносов можно по достижении 50 лет.

Как сейчас работают филиалы АО «ЕНПФ»?

В Казахстане в последние недели началось поэтапное снятие введённых карантинных ограничений. При этом очень важно учитывать текущую ситуацию с распространением коронавирусной инфекции (COVID-19) и сохраняющийся карантин в некоторых городах нашей республики. В этой связи Единый накопительный пенсионный фонд сообщает о том, что в пяти региональных филиалах (Акмолинская, Актюбинская, Костанайская, Кызылординская и Северо-Казахстанская области) и филиале города Нур-Султан начался постепенный переход на очную форму обслуживания вкладчиков и получателей Фонда.

Отмечаем, что ЕНПФ вводит ряд ограничительных мероприятий в этих филиалах, в частности, приём осуществляется по предварительной записи. Это очень легко сделать на корпоративном сайте enpf.kz буквально в два-три клика. Перейдя по вкладке «Электронные сервисы», вы можете кликнуть на баннер «Забронировать очередь на обслуживание», далее вы можете самостоятельно выбрать удобное для вас время посещения нашего филиала. Режим работы филиалов с 9:00 до 18:00, суббота и воскресенье выходные дни.

Отметим, что во время обеденного перерыва с 13:00 до 14:00 операционный зал будет закрыт на проветривание, влажную уборку и дезинфекцию/кварцевание. Кроме того, предусмотрены два технических перерыва по 15 минут в первой и второй половине дня для дезинфекции рабочих поверхностей, стульев, ручек дверей, поручней и т.д., проветривания помещений.

В остальных регионах до 15 июня включительно АО «ЕНПФ» оставил ряд ограничительных мер. Так, с целью защиты жизни и здоровья граждан, а также обеспечения безопасности населения, подразделения Фонда осуществляют бесконтактный прием документов, с привлечением на работу в офисе не более 50% специалистов от штатной численности отделения филиала.

Режим работы филиалов по бесконтактному обслуживанию в будние дни с 9:00 до 18:00 с обеденным перерывом с 13:00 до 14:00. С адресами филиалов, работающих в бесконтактном режиме, вы можете ознакомится на сайте enpf.kz.

Дежурные работники Фонда по предварительной записи осуществляют бесконтактный приём документов по услугам, которые невозможно получить в электронном формате, при соблюдении строгих санитарно-эпидемиологических мер и принципов социального дистанцирования. К услугам, которые невозможно получить онлайн, относятся:

– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (погребение);

– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи со смертью вкладчика / получателя (наследство);

– оформление заявлений о назначении пенсионных выплат в связи с выездом на постоянное место жительства за пределы Республики Казахстан (в исключительных случаях, по требованию потребителя услуг Фонда);

– оформление заявлений о переводе пенсионных накоплений из АО «ЕНПФ» в страховые организации;

Иные виды услуг ЕНПФ, например, получение выписки с индивидуального пенсионного счета, изменение реквизитов, заключение договоров о пенсионном обеспечении за счёт ДПВ и т.д., вы можете получить, не выходя из дома, в режиме онлайн посредством мобильного приложения ENPF и Личного кабинета, размещённого на корпоративном сайте Фонда www.enpf.kz (пошаговые инструкции по порядку получения электронных услуг прилагаются в соответствующих разделах).

Кроме того, работники Фонда всегда готовы оказать вкладчикам (получателям) консультацию по вопросам накопительной пенсионной системы и дистанционное сопровождение получения электронных услуг Фонда посредством:

1) обращения посредством телефонной связи у дежурных сотрудников региональных отделений (список которых размещен на сайте enpf.kz);

2) обращения в call-центр Фонда по короткому номеру 1418;

3) чат-бота в Whats app, Viber, Facebook, ВКонтакте по телефонному номеру
+7 777 000 14 18;

4) онлайн-консультанта на корпоративном сайте Фонда www.enpf.kz;

5) посредством направления обращений по электронной почте enpf@enpf.kz;

6) аккаунтов в социальных сетях: Instagram, Facebook, ВКонтакте, twitter Telegram, Одноклассники.

Дополнительно предусмотрено получение услуг ЕНПФ посредством направления пакета документов почтовой связью (АО «Казпочта») с возможностью предварительной онлайн проверки пакета документов на корпоративном сайте Фонда.

Как проверить пенсионные накопления через интернет енпф

Сегодня каждому гражданину Российской Федерации присваивается индивидуальный страховой номер и сопровождающее его свидетельство. По этим данным жителям России дается возможность ознакомиться с пенсионными накоплениями.

О том, как проверить свои накопления через сайт Пенсионного фонда или при личном посещении, пойдет речь в статье.

Общая информация

Начиная с 2015 года, каждому гражданину предоставляется возможность сформировать страховую пенсию и накопления. Первая разделяется на три категории:

  • по достижению требуемого возраста;
  • в результате получения группы инвалидности;
  • при потере кормильца.

Пенсионное накопление, в свою очередь, тоже разделяется на три категории – единовременное, срочное или целевое. Формирование прав происходит на основе баллов или индивидуального коэффициента. Получение пособий по старости возможно в случае соответствия следующим требованиям:

  • достижение минимального возраста выхода на пенсию. Отдельным категориям предоставляется возможность досрочного оформления пенсионных выплат;
  • достижение минимального страхового стажа, который, в соответствии с действующими нормами законодательства, составляет 15 лет;
  • получение минимального количества баллов, составляющего на данный момент 30 единиц.

По истечению каждого года работы гражданин прибавляет в свою копилку баллы. Количество может быть разным, исходя из вариантов пенсионного обеспечения. Если формируется только страховая выплата, гражданин получает 10 баллов. При направлении баллов на формирование накоплений, количество первых составит 6.25.

Аккумулирование отчислений на пенсию можно доверить либо государственной, либо негосударственной профильной организации (Пенсионный фонд или негосударственный пенсионный фонд соответственно).

Как можно узнать накопления?

Чтобы определить величину накоплений, не нужно ждать момента, когда можно будет оформить пенсионное удостоверение. Любой работающий гражданин имеет возможность ознакомиться с актуальным показателем пенсионных накоплений по СНИЛС.

Сделать это можно несколькими способами:

  1. Получение официального извещения по почте.
  2. Оформление выписки с индивидуального счета.
  3. Использование официального сайта Пенсионного фонда.
  4. Посещение отделения Сбербанка.

Как узнать через сайт ПФР онлайн: инструкция

Получив страховой номер индивидуального лицевого счета, каждый человек имеет возможность со временем накапливать стаж или баллы, которые потом будут конвертированы в пенсионную выплату. С помощью СНИЛС работодатель автоматически перечисляет взносы на будущую пенсию. Единый страховой номер способствует сокращению количества документов, которые могут понадобиться для получения услуг в государственной организации.

Чтобы определить сумму пенсионного накопления, не нужно в обязательном порядке посещать локальное представительство Пенсионного фонда. Теперь получение полезной информации возможно по интернету. На выбор пользователя доступны два сайта – Единый портал государственных услуг и официальный сайт Пенсионного фонда. Инструкция по использованию последнего доступна ниже.

  1. Перейдите на официальный сайт Пенсионного фонда и пройдите регистрацию. Убедитесь в наличии доступа к персональной электронной почте.
  2. После завершения регистрации нового аккаунта пройдите анкетирование. В анкете надо указать актуальный номер свидетельства СНИЛС, а также данные паспорта.
  3. Как только вы получите доступ к персональному кабинету, зайдите в раздел «Пенсионный фонд России». Там присутствует соответствующий раздел, где предоставляется информация об актуальных пенсионных накоплениях.

При возникновении трудностей, связанных с регистрацией и прочими организационными моментами, настоятельно рекомендуется связаться с представителями Пенсионного фонда по телефону. Контактная информация для обратной связи указана в верхней части официального ресурса. Звонок на горячую линию является бесплатным. Получить ответы на интересующие вопросы можно в круглосуточном режиме.

Получение информации через интернет является самым простым способом узнать сумму накопления, актуальную на данный момент. На официальном сайте Пенсионного фонда России доступен раздел «Получить информацию о страховщике по формированию пенсионных накоплений». Здесь вся информация удобно на несколько разделов в единой таблице. Результат – простое и быстрое ознакомление с требуемыми сведениями без посещения официального представительства ПФР в том или ином регионе.

Из сказанного выше можно сделать следующие выводы. Получение информации касательно пенсионных накоплений стало более простым благодаря введению соответствующей функции в интернете. Чтобы воспользоваться ею, достаточно зарегистрироваться на официальном сайте Пенсионного фонда или Госуслуг, а затем пройти верификацию (подтверждение личности).

Как получить услугу онлайн

  1. Авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с обработанной справкой и предъявить по месту требования.

Как получить услугу в НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (необходимые документы):

При обращении поверенного лица:

  1. Документ, удостоверяющий личность.
  2. Доверенность, удостоверенная нотариально – при представлении интересов получателя государственной услуги третьим лицом.

При обращении наследников:

  1. Документ, удостоверяющий личность.
  2. Завещание – для лиц, указанных в завещании.
  3. Свидетельство о праве на наследство – для лиц, указанных в свидетельстве.

При обращении нотариусов и иностранных консульских учреждений — наследственное дело, свидетельство о смерти.

При обращении судов — определение по находящимся в их производстве делам.

Результат оказания услуги

Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда

Благодаря стремительным темпам развития интернет технологий выполнение многих операций упрощено – не нужно покидать стены дома, чтобы сделать определенные покупки, заказать услуги или оплатить коммуналку. Возникает вопрос, как проверить размер пенсионных накоплений в ЕНПФ и регулярность производимых работодателем отчислений.

Регистрация в системе по месту жительства

Чтобы получить доступ к ресурсу, потребуется один раз лично посетить отделение Единого накопительного пенсионного фонда по месту жительства. Чтобы обслуживающий клиента работник департамента смог добавить его в базу, необходимо наличие:

  • паспорта или другого документа, который, согласно Правилам документирования населения РК, удостоверяет личность гражданина;
  • мобильного телефона.

Сотрудник ЕПНФ осуществит проверку по ИИН данных, внесет в базу необходимые сведения, после чего пользователю откроется доступ к сведениям, в том числе накоплениям, хранящимся на сервере. Самостоятельное оформление невозможно. Это единственный этап, для прохождения которого необходима помощь специалиста.

Создание учетной записи ЕНПФ

Вне зависимости от способа доступа в онлайн-сервис ЕНПФ, через официальный сайт или путем использования мобильного приложения, пользователь должен иметь данные для входа в личный кабинет. Для этого предусматривается простейшая процедура регистрации, которая занимает не более 2 минут.

Последовательность действий:

  • вход на сайт www.enpf.kz и выбор желаемого языка;
  • открытие вкладки «Регистрация/Перерегистрация»;
  • ввод личной информации – ФИО, ИИН и контактного номера мобильного телефона, зарезервированного сотрудником департамента за конкретным клиентом;
  • переход во вкладку «Ввод одноразового пароля» для внесения в соответствующую графу кода, автоматически сгенерированного системой и присланного клиенту в виде сообщения на указанный при регистрации номер телефона. Если в течение 15 минут данное действие не будет выполнено, код теряет свою актуальность и клиенту придется повторно выполнить все действия. Также в данном разделе он должен указать самостоятельно придуманный пароль, продублировать представленный на картинке буквенно-цифровой код безопасности, после чего отправить данные.

Примечание: для удобства и простоты пользования ресурсом ЕНПФ, придуманный пользователем пароль одновременно является и логином. Во избежание мошеннических действий, его нельзя сообщать третьим лицам.

Проверка накоплений через интернет

Чтобы узнать о своих пенсионных накоплениях и проверить добросовестность работодателя, нужно перейти на интернет-ресурс ЕНПФ и авторизоваться путем введения логина и пароля. При утере данных предусматривается процедура перерегистрации.

Узнать сумму, которая была накоплена, можно за интересующий промежуток времени. Интернет выписка будет автоматически сформирована в течение нескольких секунд со включением в нее данных клиента, общей суммы накоплений и графика поступления платежей.

Использование мобильного приложения

Для тех, кто использует гаджеты компания еще в 2014 году разработала мобильное приложение для устройств, работающих на операционной системе Android или iOS. Скачать его можно в официальном магазине Google Play или App Store соответственно. Приложение абсолютно бесплатно.

Вход осуществляется с использованием логина и пароля, которые были получены при регистрации на сайте.

Для получения информации необходимо:

  • зайти в раздел «Мои накопления»;
  • перейти во вкладку «Список договоров»;
  • выбрать интересующий договор.

При нажатии на строку с интересующим договором перед пользователем открывается выписка, включающая периодичность выплат в пенсионный фонд конкретных сумм, размер которых установлен на законодательном уровне.

Примечание: помимо проверки пенсионных накоплений, при помощи приложения гражданин может ознакомиться со списком филиалов и отделений для уточнения контактной информации. Также доступно скачивание сгенерированной системой выписки.

Возможности сайта Государственных услуг и информации онлайн

Проверку пенсионных отчислений онлайн можно осуществить и через сайт egov.kz. От пользователя требуется:

  • авторизация в системе;
  • переход во вкладку «Пенсионное обеспечение»;
  • заказ услуги через функцию «Получение справки о пенсионных отчислениях».

Документ доступен к просмотру в разделе «История получения услуг». Стоит строго контролировать процесс перевода работодателем денег в ЕНПФ, поскольку от этого зависит размер начисляемой пенсии в Казахстане. Не стоит бояться за свои деньги, поскольку после смерти гражданина, не достигшего пенсионного возраста, они подлежат унаследованию ближайшими родственниками.

Примечание: при переезде необходимо сообщить новый адрес посредством отправки письма в ЕНПФ или посещения близлежащего офиса. С собой нужно взять паспорт и ИИН.

Использование одного из описанных методов – уникальная возможность получения сведений в считанные минуты. Единственный нюанс – перед тем, как проверить пенсионные накопления через глобальную сеть в ЕНПФ, необходимо посетить офис департамента для занесения данных в базу.

Жаңалықтар беттерінде жарияланған жарнамалар

Единый накопительный пенсионный фонд по итогам года обязан информировать своих вкладчиков (получателей) о состоянии их пенсионных накоплений. Вместе с тем, согласно пенсионному законодательству, вкладчики обязаны сообщать в ЕНПФ обо всех изменениях, влияющих на выполнение обязательств по информированию. О каких изменениях идет речь?

Согласно действующему законодательству, вкладчики обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов и получатели из единого накопительного пенсионного фонда обязаны в порядке, установленном Правительством Республики Казахстан,сообщать в ЕНПФ обо всех изменениях, влияющих на выполнение обязательств фонда, в течение десяти календарных дней с даты наступления таких изменений (пп.1), п. 4, ст. 39 Закона «О пенсионном обеспечении в РК»).

К таким изменениям относятся:

— изменение электронного адреса, указанного в договоре о пенсионном обеспечении либо в соглашении об изменении/определении способа информирования, в случае если выбран способ информирования о пенсионных накоплениях «по электронной почте (e–mail)»;

— изменение почтового адреса, указанного в договоре о пенсионном обеспечении, в случае если выбран способ информирования о пенсионных накоплениях «по почте».

Об изменении почтового адреса вкладчик может сообщить при личном обращении в офис ЕНПФ или посредством службы почтовой связи, с указанием фамилии, имени, отчества, даты рождения, индивидуального идентификационного номера (ИИН), с обязательным приложением копии удостоверения личности. Информацию о смене электронного адреса вкладчик может сообщить только при личном обращении в ЕНПФ.

Может ли вкладчик (получатель) изменить выбранный им ранее способ получения информации о состоянии своего ИПС?

Изменить или выбрать способ информирования, в случае если ранее в договоре о пенсионном обеспечении не был определен способ информирования, вкладчик (получатель) может при личном обращении в офис ЕНПФ. Для этого ему необходимо заключить с ЕНПФ соглашение об изменении/определении способа информирования.

При этом вкладчик может выбрать один из следующих способов информирования о пенсионных накоплениях:

1) электронный – отправка сообщения на электронный адрес (e–mail) вкладчика (получателя);

2) личное обращение вкладчика (получателя) непосредственно в ЕНПФ;

3) личное обращение вкладчика (получателя) посредством услуг интернета с использованием присвоенного логина пользователя и пароля;

4) через центры обслуживания населения.

Какие документы вкладчик (получатель) должен иметь при себе для смены способа информирования?

Для заключения соглашения об изменении/определении способа информирования вкладчику (получателю) необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, с обязательным указанием в нем ИИН.

Как получить выписку с ИПС через ЦОН?

Вкладчик (получатель) также может получить информацию о состоянии своих пенсионных накоплений, обратившись в центр обслуживания населения (далее – ЦОН) с письменным заявлением. На основании этого заявления ЦОН направляет запрос в ЕНПФ. В свою очередь ЕНПФ направляет в ЦОН информацию о пенсионных накоплениях обратившегося вкладчика. После этого вкладчик (получатель) сможет получить выписку из своего ИПС в ЦОНе.

Вместе с тем следует помнить, что получение выписки из ИПС «через центры обслуживания населения» и получение оборотной ведомости по счетам вкладчика (получателя) через ЦОН являются разными действиями. В первом случае речь идет о получении вкладчиком (получателем) информации о пенсионных накоплениях, включая инвестиционный доход, то есть выписки из ИПС. Во втором случае – о получении вкладчиком (получателем) в ЦОН информации о поступлении и движении средств вкладчиков (получателей) (обороты по транзитным счетам вкладчика), не предусматривающей сведения об инвестиционном доходе. При этом обороты по транзитным счетам вкладчик (получатель) может получить в ЦОН без обращения в Фонд, так как данная информация интегрируется из АИС ГЦВП.

Каким способом информацию о своих пенсионных накоплениях получат вкладчики фондов, пенсионные активы которых уже переданы в ЕНПФ?

После перевода пенсионных активов в ЕНПФ каждый вкладчик сможет получать информацию со своего индивидуального пенсионного счета тем способом, который был им выбран ранее, при заключении договора о пенсионном обеспечении с его прежним фондом.

В случае отсутствия у ЕНПФ сведений о способе передачи информации о состоянии пенсионных накоплений, либо, если передача определена способом «посредством платежной карточки», представление информации о состоянии пенсионных накоплений за истекший год осуществляется при личном обращении вкладчика (получателя) непосредственно в ЕНПФ.

В каких случаях ЕНПФ может не предоставлять вкладчикам информацию о состоянии ИПС?

Ежегодное обязательное информирование вкладчика (получателя) ЕНПФ о состоянии его пенсионных накоплений не осуществляется в случаях:

1) отсутствия денег на ИПС по состоянию на 1 января текущего года;

2) не уведомления вкладчиком (получателем) ЕНПФ об изменении места жительства, установленного в результате возврата в ЕНПФ информации о состоянии пенсионных накоплений за предыдущий год с отметкой «адресат по указанному адресу не проживает».

Каким способом и кто будет предоставлять информацию в рамках ежегодного информирования вкладчиков накопительных пенсионных фондов, чьи активы еще не переданы в ЕНПФ?

До момента перевода пенсионных активов в ЕНПФ информировать вкладчика о его пенсионных накоплениях будет накопительный пенсионный фонд, с которым у вкладчика заключен договор о пенсионном обеспечении способом, определенным в действующем договоре.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector