Электронный адрес вск дмс

Электронный адрес вск дмс

Электронный адрес вск дмс

Обязательное страхование автогражданской ответственности. По полису ОСАГО ВСК возместит ущерб, нанесенный вами другим участникам ДТП.

Экономия до 75% от стоимости базового каско — полноценная защита на случай наиболее частых неприятностей с автомобилем.

Классическое страхование автомобиля с возможностью выбрать любые параметры.

Экономия до 70% от стоимости базового каско — полноценная защита на случай катастрофических событий с автомобилем.

Экономия до 30% от стоимости базового каско — полноценная страховая защита при наступлении первого страхового случая.

Помощь в устранении поломок автомобиля: запуск двигателя от внешнего источника, замена колеса, заправка топливом, эвакуация в случае невозможности устранить поломку на месте.

Продукт особенно актуален для приобретаемых в кредит автомобилей, когда выплаты по каско может не хватить на досрочное погашение кредита.

Полис «Зеленая карта» позволит путешествовать на автомобиле за рубежом и чувствовать себя так же уверенно, как и на российских дорогах.

Обеспечивает адресную финансовую поддержку московским семьям.

Комплексное страхование квартиры, включая конструктивные элементы, отделку, оборудование, домашнее имущество и ответственность перед соседями по расширенному пакету рисков

Быстрое страхование квартиры по основному пакету рисков

Недорогая краткосрочная страховая защита на время отъезда в отпуск или на дачу

Страхование основных рисков для владельцев квартир, сдаваемых в аренду (внаем)

Страхование имущества и ответственности перед соседями при проживании на съемной квартире

Оптимальные условия страхования клиентов, ожидающих роста цен и возможности продать квартиру

Программа экспресс-страхования квартир, приобретаемая у партнеров ВСК

Конструктор загородной недвижимости с возможностью самостоятельного выбора объема страховой защиты

Программа экспресс-страхования загородной недвижимости до 1 млн рублей.

Страхование, обеспечивающее возмещение убытков в случае утраты права собственности на приобретенную недвижимость (например, в результате признания сделки купли-продажи недействительной).

При наступлении страхового случая ВСК поможет исполнить кредитные обязательства перед банком.

Приобретая недвижимость в ипотеку, заемщик в обязательном порядке должен застраховать ее.

«Без потерь» — продукт, упрощающий процедуру заполнения и отправки налоговой декларации на возврат уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ).

Оплата медицинских и медико-транспортных услуг в связи с заболеванием или несчастным случаем в поездке

Организация качественной медицинской помощи в случае диагностирования заболевания, требующего лечения за рубежом.

В страховку включены самые распространенные риски (переломы, госпитализация). В один полис можно включить всех членов семьи.

Дистанционные консультации врачей для детей и взрослых круглосуточно и из любой точки мира.

  • Квалифицированная помощь при укусе клеща.
  • Расширенный перечень инфекций (клещевой энцефалит, клещевой боррелиоз (болезнь Лайма), эрлихиоз, анаплазмоз)
  • Полный курс лечения
  • Вся территория РФ

Организация срочной и качественной медицинской помощи при дорожно-транспортном происшествии

В страховку возможно включить риски связанные с занятием любительским или профессиональным спортом.

В страховку включены риски, связанные с занятием любительским спортом по всему миру.

В страховку включена опция «НС при ДТП» — в случае установления инвалидности или смерти Застрахованного вследствие дорожно-транспортного происшествия (ДТП) выплата удваивается.

В страховку включены риски связанные с занятием любительским, профессиональным спортом или экстремальными видами спорта по всему миру.

Подойдет для работников профессий с высокой степенью риска наступления несчастного случая: пожарные, шахтеры, журналисты и т.д

Вы сами выбираете перечень рисков, варианты страховых выплат, размер страхового покрытия и т.д

Страховая защита и накопление денежных средств для реализации долгосрочных планов или создания стартового капитала для детей

Более 7 500 клиник для организация лечения взрослых и детей на территории всей России.

Возникла ошибка. Повторите попытку позже.

Спасибо! В ближайшее время мы свяжемся с вами
по телефону или электронной почте.

Номер вашего обращения:

Настоящим даю согласие САО «ВСК» (г. Москва, ул. Островная, 4) на обработку, в том числе автоматизированную, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение указанных персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

Указанные данные предоставляются в целях заключения и исполнения договора страхования, обеспечения их хранения на сервисах партнеров, состоящих с САО «ВСК» в договорных отношениях, а также разработки, продвижения и получения информации о новых страховых продуктах и услугах, получения мной рекламно-информационных рассылок.

Согласие предоставляется с момента его предоставления и действительно в течение пяти лет после исполнения договорных обязательств. Согласие может быть отозвано путем направления письменного заявления в САО «ВСК».

Горячая линия ВСК

Страховая компания ВСК для всех своих клиентов предоставляет возможность пользоваться бесплатной горячей линией. Операторы, работающие в контакт центре, отвечают на любые вопросы, которые касаются предоставления услуг страхования. Они принимают жалобы клиентов, предложения по улучшению качества обслуживания в физических офисах компании.

  1. Телефон горячей линии ВСК
  2. Бесплатная горячая линия ВСК
  3. Горячая линия по вопросам страхования и ОСАГО
  4. Что можно выяснить по телефону?
  5. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  6. Другие способы связи
  7. Компетентность операторов ВСК

Телефон горячей линии ВСК

Платные звонки операторам ВСК можно осуществлять на номер диспетчера, если нужно связаться с компанией из-за границы по телефону +7(495) 727-44-44. На этот номер звонки платные. Их стоимость зависит от тарифов компании мобильной связи.

Звонить из-за рубежа можно также на телефоны ассистентской службы. Эти номера разные, и зависят от страны пребывания. Чтобы выяснить, на какой номер звонить, нужно открыть свой страховой полис, который оформлялся во время выезда за границу, и найти там контакты для связи с представителями компании.

Бесплатная горячая линия ВСК

Если произошел страховой случай клиент компании должен позвонить по номеру 8 800-775-77-51. Независимо от того, сделан звонок с мобильного телефона или стационарного, плата за звонок не начисляется. Бесплатно звонить на этот номер можно с любого уголка страны.

Если возникают вопросы, связанные с обслуживанием в компании ВСК, при возникновении страховых случаев необходимо звонить на горячую линию по номеру 8 800-100-00-50.

Служба, отвечающая на звонки, функционирует круглосуточно, поэтому обращаться за поддержкой можно в любое время. Профессиональная помощь по любым страховым услугам, предоставляемым компанией, оказывается профессиональными операторами службы поддержки. Для всех, кто звонит на эту линию с городских или мобильных телефонов, данная услуга бесплатная на территории России.

Горячая линия по вопросам страхования и ОСАГО

Если нужно решить вопрос по страховке ОСАГО, необходимо позвонить по одному из нижеуказанных номеров:

  • 8 800-100-00-50 – на бесплатную горячую линию, работающую круглосуточно;
  • 8 800-775-77-51 – бесплатные звонки по страховым случаям;
  • 8 800-200-14-41 – бесплатный звонок для записи к врачу, если ситуация крайне срочная.

Москвичи имеют возможность звонить на горячую линию по номеру (495) 727-44-44. В регионах сеть ВСК довольно большая, номера телефонов горячей линии разные. На сайте ВСК можно найти номера по каждому конкретному региону.

Что можно выяснить по телефону?

Горячая линия компании ВСК позволяет не только решать различные проблемы, связанные со страхованием, разрешением экстренных ситуаций, но и консультироваться со специалистами. Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, все поступающие звонки от клиентов компании записываются. Ждать ответа оператора иногда приходится долго, но в штатном режиме сотрудники отвечают на протяжении 1-2 минут.

Специалист контактного центра поможет с решением следующих вопросов:

  • проконсультирует по наступившему страховому случаю;
  • поможет оформить заявку на приобретение страхового полиса ОСАГО;
  • запишет на прием к доктору в соответствии со страховым полисом;
  • ознакомит клиента с имеющимися предложениями по страховым программам компании ВСК;
  • предоставит сведения по месту расположения ближайшего отделения компании, режиме его работы.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Заключить договор страхования по телефону горячей линии нельзя. Для этого нужно обращаться в офис компании. Кроме того, покупка любых страховых продуктов в ВСК по телефону не производится. Чтобы решать вопросы со страховыми выплатами, а именно их получением, предоставлением необходимых документов и др. также нужно обращаться в одно из представительств компании.

Другие способы связи

Кроме звонков по телефону со специалистами компании можно связаться еще несколькими способами.

  • ВСК-онлайн.

Эта система позволяет связаться с представителем компании в режиме онлайн. Для того чтобы ею воспользоваться, нужно в правом углу главной страницы сайта компании кликнуть на вкладку «ВСК-Онлайн». После этого нужно выбрать нужную вкладку:

  • Страховой случай;
  • Проверить статус дела;
  • Активировать полис;
  • Проверить полис;
  • Проверить КБМ;
  • Записаться к врачу;
  • Подать заявление онлайн.

В открывшемся окне выбранной услуги нужно ввести запрашиваемые данные и получить необходимые сведения, помощь, услугу.

  • Обращение на сайте

На сайте компании ВСК можно связаться с оператором, который поможет решить возникшие вопросы максимально оперативно. Для этого на главной странице сайта нужно нажать на кнопку «Обратная связь». После этого откроется форма, в которой нужно выбрать подходящую категорию:

  • Вопрос;
  • Жалоба;
  • Благодарность;
  • Предложение.

Следующий шаг после выбора категории – необходимо указать, оформлен ли у гражданина, который обращается в службу обратной связи страховой полис. Если оформлен, нужно кликнуть на кнопку «Да», если нет – на кнопку «Нет». Далее продолжить отвечать на вопросы в соответствии с выбранной позицией. В открывшуюся форму нужно вписать свой вопрос, подать жалобу, предложение и др.

  • Электронная почта

Чтобы связаться со страховой компанией ВСК, можно воспользоваться ее электронным адресом [email protected] . Отправив письмо на этот адрес, клиент может получить исчерпывающий ответ на свой вопрос. Но в этом случае обратной связи нужно будет ждать немного дольше.

Компетентность операторов ВСК

Компания ВСК осуществляет розничное страхование в России, год ее основания 1992. Она имеет высокий уровень надежности А++. В связи с этим можно сказать, что такие показатели были достигнуты также и благодаря компетентной работе персонала ВСК, операторов контакт-центра, которые оперативно реагируют на запросы клиентов, быстро отвечают на звонки, проявляют свой профессионализм во время консультирования по телефонам горячей линии.

Это позволило компании расширить круг предоставляемых услуг, и сегодня она предлагает клиентам более ста видов страхования, перестрахования для граждан и юридических лиц.

Электронный адрес вск дмс

Обязательное страхование автогражданской ответственности. По полису ОСАГО ВСК возместит ущерб, нанесенный вами другим участникам ДТП.

Экономия до 75% от стоимости базового каско — полноценная защита на случай наиболее частых неприятностей с автомобилем.

Классическое страхование автомобиля с возможностью выбрать любые параметры.

Экономия до 70% от стоимости базового каско — полноценная защита на случай катастрофических событий с автомобилем.

Экономия до 30% от стоимости базового каско — полноценная страховая защита при наступлении первого страхового случая.

Помощь в устранении поломок автомобиля: запуск двигателя от внешнего источника, замена колеса, заправка топливом, эвакуация в случае невозможности устранить поломку на месте.

Продукт особенно актуален для приобретаемых в кредит автомобилей, когда выплаты по каско может не хватить на досрочное погашение кредита.

Полис «Зеленая карта» позволит путешествовать на автомобиле за рубежом и чувствовать себя так же уверенно, как и на российских дорогах.

Обеспечивает адресную финансовую поддержку московским семьям.

Комплексное страхование квартиры, включая конструктивные элементы, отделку, оборудование, домашнее имущество и ответственность перед соседями по расширенному пакету рисков

Быстрое страхование квартиры по основному пакету рисков

Недорогая краткосрочная страховая защита на время отъезда в отпуск или на дачу

Страхование основных рисков для владельцев квартир, сдаваемых в аренду (внаем)

Страхование имущества и ответственности перед соседями при проживании на съемной квартире

Оптимальные условия страхования клиентов, ожидающих роста цен и возможности продать квартиру

Программа экспресс-страхования квартир, приобретаемая у партнеров ВСК

Конструктор загородной недвижимости с возможностью самостоятельного выбора объема страховой защиты

Программа экспресс-страхования загородной недвижимости до 1 млн рублей.

Страхование, обеспечивающее возмещение убытков в случае утраты права собственности на приобретенную недвижимость (например, в результате признания сделки купли-продажи недействительной).

При наступлении страхового случая ВСК поможет исполнить кредитные обязательства перед банком.

Приобретая недвижимость в ипотеку, заемщик в обязательном порядке должен застраховать ее.

«Без потерь» — продукт, упрощающий процедуру заполнения и отправки налоговой декларации на возврат уплаченного налога на доходы физических лиц (НДФЛ).

Оплата медицинских и медико-транспортных услуг в связи с заболеванием или несчастным случаем в поездке

Организация качественной медицинской помощи в случае диагностирования заболевания, требующего лечения за рубежом.

В страховку включены самые распространенные риски (переломы, госпитализация). В один полис можно включить всех членов семьи.

Дистанционные консультации врачей для детей и взрослых круглосуточно и из любой точки мира.

  • Квалифицированная помощь при укусе клеща.
  • Расширенный перечень инфекций (клещевой энцефалит, клещевой боррелиоз (болезнь Лайма), эрлихиоз, анаплазмоз)
  • Полный курс лечения
  • Вся территория РФ

Организация срочной и качественной медицинской помощи при дорожно-транспортном происшествии

В страховку возможно включить риски связанные с занятием любительским или профессиональным спортом.

В страховку включены риски, связанные с занятием любительским спортом по всему миру.

В страховку включена опция «НС при ДТП» — в случае установления инвалидности или смерти Застрахованного вследствие дорожно-транспортного происшествия (ДТП) выплата удваивается.

В страховку включены риски связанные с занятием любительским, профессиональным спортом или экстремальными видами спорта по всему миру.

Подойдет для работников профессий с высокой степенью риска наступления несчастного случая: пожарные, шахтеры, журналисты и т.д

Вы сами выбираете перечень рисков, варианты страховых выплат, размер страхового покрытия и т.д

Страховая защита и накопление денежных средств для реализации долгосрочных планов или создания стартового капитала для детей

Более 7 500 клиник для организация лечения взрослых и детей на территории всей России.

ДМС для иностранных граждан
(Полис для мигрантов)

ООО РСО «ЕВРОИНС» разработало программу добровольного медицинского страхования граждан, которые приезжают из других стран и работают или собираются работать на территории Российской Федерации. Это программа ДМС для иностранных граждан (рабочих мигрантов).

В соответствии с Федеральным законом № 409-ФЗ от 01.12.014 г. «О внесении в Трудовой Кодекс Российской Федерации и статью 13 Федерального закона «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации» изменений, связанных с особенностями регулирования труда работников, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства» при въезде на территорию Российской Федерации иностранный гражданин обязан иметь медицинский страховой полис, действительный на территории РФ.

Страховая программа ДМС для иностранных граждан подходит для:

  • получения разрешения на работу или получения патента,
  • продления срока действия разрешения на работу

ДМС для трудоустройства
иностранных граждан

Страховая программа ДМС для иностранных граждан имеет следующие особенности:

  • Страхователем может быть – Застрахованный или его представитель, юридическое лицо (в том числе работодатель Застрахованного)
  • Застрахованные лица — иностранные граждане, имеющие паспорт другого государства и не имеющие паспорт РФ
  • Застрахованными могут быть физические лица в возрасте от 18 до 55 лет
  • На момент заключения договора страхования Застрахованный не должен быть госпитализирован, травмирован (ожоги, отравления, обморожения) и не должен иметь инвалидность
  • По заболеваниям, возникшим до заключения договора страхования, медицинская помощь не оказывается и медицинские услуги не оплачиваются

Медицинский полис для мигрантов покрывает:

  • Первичную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях в неотложной форме
  • Стоматологическое обслуживание (снятие острой зубной боли)
  • Неотложную медицинскую помощь
  • Экстренную госпитализацию
  • Круглосуточную травматологическую помощь
  • Выдачу листков нетрудоспособности, оформление рецептов на приобретение лекарств

В ООО РСО «ЕВРОИНС» действует круглосуточная медицинская диспетчерская служба, которая оперативно консультирует по вопросам организации медицинской помощи по программе ДМС для иностранных граждан.

Список лечебно-профилактических учреждений и другие особенности программы по страхованию иностранных граждан обговариваются сторонами при заключении договора страхования.

Страхование иностранных граждан — исключения из программы:

Все исключения из страхового покрытия согласовываются сторонами при заключении договора страхования в каждом конкретном случае.

Позвоните нашим специалистам по телефону: +7 (495) 926-62-85, если у Вас возникли дополнительные вопросы относительно этой программы или страховой полис ДМС для иностранных граждан уже необходимо для Вас сегодня

Страховой Дом ВСК: «Digital-технологии массово захватывают российский бизнес»

Генеральный директор Страхового Дома ВСК Александр Тарновский рассказал о том, как страховщики проходят цифровую трансформацию, о ее влиянии на взаимодействие с партнерами и как пандемия сказалась на отношении к здоровью и спросе на дистанционные услуги.

Из-за пандемии россияне стали внимательнее относиться к своему здоровью. Как это повлияло на динамику рынка добровольного медицинского страхования (ДМС)?

Вы абсолютно правы, россияне действительно более тщательно стали следить за своим здоровьем. Однако свое влияние оказало и снижение доходов населения в прошлом году. Многие компании сократили расходы на ДМС для своих сотрудников. В итоге, к сожалению, динамика рынка ДМС в России была отрицательной — снижение на 2% по итогам года.

В то же время граждане стали не только более трепетно относиться к своему здоровью, но и более требовательно к тем, кто оказывает медицинские услуги, в том числе — к страховой компании как к проводнику этих услуг. И, несмотря на падающий рынок, выиграли те страховщики, которые смогли наполнить свой продукт востребованными сервисами, в том числе, дистанционными консультациями. В итоге целый ряд игроков на страховом рынке даже показали прирост в ДМС. Так, например, портфель ДМС у Страхового Дома ВСК вырос более чем на 28% в 2020 году по сравнению с предыдущим периодом.

А какими услугами в ДМС больше всего пользовались потребители?

Как я уже упомянул, больше всего теми, которые связаны с дистанционным общением. Чтобы удовлетворить этот спрос, наша компания, в частности, улучшила мобильное приложение, разработала продукты, напрямую не связанные с медициной, но направленные на здоровый образ жизни. Внутри них мы предложили, например, дистанционный фитнес и йогу — и эти услуги пользовались большим спросом, особенно на карантине.

Очевидно, что пандемия сказалась и на эмоциональном состоянии многих из нас. Достаточно востребованными стали услуги психологов — ими в дистанционном формате воспользовались и те, кто раньше никогда очно не ходил к таким специалистам. Эти услуги, как мы видим по своему портфелю, востребованы до сих пор.

Можно ли сказать, что внедрение этих новых wellness-продуктов прошло быстрее, чем обычно?

Благодаря пандемии мы смогли протестировать что-то новое. И зачастую страховщики предоставляли эти дополнительные услуги своим клиентам в качестве бонуса к программам ДМС. Да, как и любая компания, мы должны показывать прибыль. Но еще для нас важны отношения с клиентом, забота о нем. В моменте, может, мы и не заработали на новинках, зато смогли проверить, как они работают. Действительно, пандемия помогла внедрить их намного быстрее. Потребители поняли ценность этих услуг и сейчас: когда мы вышли из режима жестких ограничений, их все еще покупают.

Сегодня клиенты готовы потратить больше, чтобы купить более интересный и наполненный страховой продукт. Но насколько долгосрочен этот тренд?

Уверен, этот тренд с нами надолго. Дистанционная услуга помогает сэкономить время, которое раньше наши клиенты тратили на дорогу, очереди и так далее. Зачем проводить несколько часов в пути ради 15-минутной консультации, если пообщаться с врачом теперь можно у себя дома, сидя в любимом кресле, в привычных и комфортных условиях.

Если говорить не только про ДМС, но в целом про страховые услуги, не произошел ли отток клиентов в этом году обратно — из онлайна в офлайн?

Судя по нашей статистике, большая часть клиентов осталась в онлайне. Потребители в целом оценили покупки в дистанционном формате — покупают одежду, продукты. Я вижу это и по своей семье: мы стали экономить время на поездках в магазины и тратить его на общение друг с другом и детьми.

То же самое произошло и со страховыми продуктами. Поэтому мы запустили сервисы не только по продаже страхования онлайн, но и по урегулированию страховых случаев. Так, в прошлом апреле у нас появилась опция по урегулированию убытков в каско, и к концу года число клиентов, пользующихся дистанционным урегулированием, перевалило за 50%. А в течение первого квартала этого года рост продолжился — сейчас это уже 60% от всей массы клиентов Страхового Дома ВСК по каско.

Тем временем количество посещений наших физических офисов продаж упало в три раза после пандемии и практически не восстановилось. Но это никак не отразилось на объемах бизнеса — все эти клиенты перешли в онлайн. Онлайн выгоден не только потребителю, но и компании: мы экономим на операционных издержках и можем сосредоточиться на хорошем онлайн-сервисе.

Если говорить о бизнесе, пандемия больнее всего ударила по малым и средним предприятиям. Многим пришлось сокращать свои расходы из-за снижения прибыли. Это как-то отразилось на спросе МСП на страховые продукты?

Безусловно, количество игроков в сфере малого и среднего бизнеса сократилось, но спрос на страхование со стороны этого сегмента восстановился. Оставшиеся игроки окрепли, они наращивают свои объемы и материальную базу. Мы видим это на примере грузоперевозчиков — объемы перевозок у оставшихся на этом рынке компаний вырос. Они закупают дополнительный транспорт, оформляют лизинг и, конечно, пользуются страхованием.

Кстати, онлайн-формат перешел и в страхование грузов. Для малых и средних предприятий, у которых нет своих технологических возможностей, мы разработали программное обеспечение, которое позволяет общаться со страховщиком и быстро обмениваться документами, а их в страховании грузов много, и очень важна скорость работы с ними. У более крупных игроков обычно есть свои IT-решения, и для них мы предложили интеграцию через API, чтобы связать систему нашего клиента с нашей системой. Так они могут с помощью своего же ПО передавать данные нам.

Есть ли еще какие-то продукты или сервисы, которых, на ваш взгляд, не хватает на российском страховом рынке?

Спрос рождает предложение. Не думаю, что сейчас на страховом рынке есть острая нехватка каких-то услуг. Страховщики достаточно быстро реагируют на потребности клиента. Но можно предположить, как рынок будет развиваться в ближайшее время.

Мы видим, что все больше предприятий встают на путь цифровизации. Компании копят массивы данных и расширяют свои хранилища для цифровой информации. Страховщики тоже изучают данные, чтобы вовремя понимать, что нужно клиенту. Но хранение информации всегда связано с рисками потери или кражи. Случиться может все — от простого отключения электричества до взлома систем и кибермошенничества. Все эти риски страхуются. На мой взгляд, именно это направление — страхование киберрисков — и будет активно развиваться в страховании в ближайшее время. Думаю, могут появиться отдельные продукты даже для защиты электронной подписи на случай ее хищения или неправомерного использования.

Параллельно с этим сейчас активно тестируются беспилотные автомобили. И уже скоро страховщикам придется дать ответ на вопрос о том, как и чья ответственность будет страховаться в этом виде транспорта. Сегодня существуют продукты по страхованию дронов, Страховой Дом ВСК уже выписал несколько десятков полисов по такой программе. То же самое и с беспилотными такси — появятся свои страховые продукты, которые будут защищать и пассажиров, и транспорт.

Наконец, будут и дальше совершенствоваться медицинское страхование и страховые продукты, связанные со здоровым образом жизни.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector